Uma métrica “North Star” é a métrica mais preditiva do sucesso da sua empresa. Deve contribuir diretamente para o crescimento da receita.
As empresas normalmente definem as métricas da North Star para incentivar os membros de sua equipe a contribuir e se concentrar nesse objetivo. Diferentes negócios podem ter diferentes métricas de North Star.
Por exemplo, uma empresa SaaS pode ter CLV como sua métrica do North Star. Enquanto isso, um negócio de comércio eletrônico pode considerar o valor médio da ordem (AOV) como a métrica mais valiosa que mede seu progresso e crescimento da receita.
Perguntas Frequentes sobre Métricas "North Star"
1. O que é uma métrica "North Star"?
Uma métrica "North Star" é a principal medida preditiva do sucesso de uma empresa, que indica diretamente o crescimento da receita.
2. Por que é importante ter uma métrica "North Star"?
Ela ajuda a focar a equipe em um objetivo comum e incentiva todos os membros a trabalhar em direção a esse parâmetro central, impulsionando o crescimento da empresa.
3. As métricas "North Star" são iguais para todas as empresas?
Não, diferentes empresas podem ter métricas "North Star" distintas, dependendo do seu modelo de negócio e objetivos específicos.
4. Quais são exemplos de métricas "North Star" em diferentes setores?
Uma empresa SaaS pode usar o Valor Vitalício do Cliente (CLV) como sua métrica, enquanto um negócio de comércio eletrônico pode considerar o Valor Médio do Pedido (AOV).
5. Como posso determinar a melhor métrica "North Star" para minha empresa?
É importante avaliar os objetivos do seu negócio e identificar qual métrica está diretamente relacionada ao seu crescimento e sucesso financeiro. Avaliações e análise de dados podem ajudar nesse processo.
