Se você está entrando em publicidade on -line para o seu negócio, provavelmente passou um tempo elaborando a estratégia de otimização de mecanismos de pesquisa do seu site (SEO) e talvez tenha lançado uma campanha do PPC. Mas você sabia disso em 2020 mais de 50% de todo o tempo gasto em um dispositivo móvel é feito nas mídias sociais? Isso significa que quase duas horas e meia do tempo on -line do consumidor médio – também conhecido como seus clientes em potencial – é gasto fora do alcance da maioria dos esforços de SEO ou PPC.

Para preencher essa lacuna, você deseja analisar algum marketing de mídia social. Para entender como seu marketing de mídia social deve funcionar, é útil estar familiarizado com o funil de mídia social. Continue lendo para uma visão geral do funil e, em seguida, inscreva -se em nossos e -mails para obter mais dicas de marketing digital da agência que ajuda os clientes há mais de 5 anos!

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O funil de marketing de mídia social

Ao ler a publicidade de SEO e PPC, você pode ter ouvido falar do funil de marketing digital. O funil de vendas de mídia social é semelhante. É essencialmente uma representação dos usuários que você segira com seu conteúdo de mídia social e como você pode transformá -los em leads.

Imagine um funil, como você usaria para despejar líquido de um recipiente em uma pequena abertura. Agora encha o funil com água, composta de inúmeras moléculas minúsculas. Essas moléculas são os usuários que você tem como alvo com seu marketing.

Perto do topo do funil, a área da superfície é grande, então há muita água. Mas quanto mais adiante o funil você vai, menor o espaço, até que, no fundo, haja apenas um fluxo fino de líquido saindo. No marketing de mídia social, o mesmo se aplica aos seus usuários -alvo.

Quanto mais eles se aproximam de você, menos delas existem. Isso leva a uma abordagem diferente necessária para cada nível do funil de conversão de mídia social.

Conhecimento

No topo do funil de mídia social está o estágio de conscientização. Aqui, os usuários estão sendo apresentados à sua empresa e, possivelmente, ao seu setor, pela primeira vez.

Esses usuários não estão familiarizados com você e provavelmente com o que você faz, então você precisa apresentá -lo a eles. O principal objetivo do seu conteúdo neste momento é criar reconhecimento da marca, por isso não deve ser muito vendido. No momento, você está apenas informando aos usuários que você está lá.

Seu conteúdo deve se concentrar em ser útil e informativo, para que os usuários tenham um motivo para clicar nele.

Consideração

O próximo no funil de vendas de mídia social é o estágio de consideração. Esses usuários estão mais próximos de comprar de você, mas ainda não estão lá. Esses usuários são pesquisadores.

Quando eles foram apresentados ao seu setor, ele capturou seu interesse e agora eles estão analisando o conteúdo das mídias sociais para aprender o máximo possível. Como esta pesquisa os levará a uma decisão de compra na linha, seu trabalho aqui é fazê -los ver sua empresa como a melhor opção quando eles chegarem lá. Você ainda não é necessariamente publicitário, mas deseja promover seus negócios em todo o seu conteúdo informativo.

Tomando uma decisão

Os usuários na fase de tomada de decisão estão muito perto do fundo do funil de conversão de mídia social.

Eles são alguns dos usuários mais valiosos que você pode segmentar. Esses são os usuários que fizeram a pesquisa e estão quase prontos para comprar. A única coisa que resta é convencê -los a comprar de você.

Neste ponto, você são publicidade direta. Esses usuários querem estar convencidos de que você é a melhor opção para comprar, então dê a eles o que desejam. Convencer -os.

Diga a eles por que você é o melhor do negócio.

Ação

No final do funil de vendas de mídias sociais, vem o estágio de ação, onde os usuários dão a etapa final e convertem. Estes são seus clientes. Felizmente, você já os convenceu a escolhê -lo em vez de seus concorrentes.

Agora você só precisa solicitá -los a fazer uma compra. Essencialmente, tudo o que é necessário para o mercado para esses usuários são chamadas claras de ação (CTAs). Dê -lhes links para suas páginas de compra diretamente e use frases que os incentivem a fazer a compra na época.

Como construir um funil de mídia social

Agora que você está familiarizado com a idéia geral do funil, vamos dividi -lo em tipos específicos de conteúdo.

Cada nível do funil tem diferentes estratégias de marketing de mídia social que funcionam melhor para ele. Veja como criar um funil de mídia social.

Conhecimento

Como afirmado acima, o conteúdo baseado em conscientização visa apresentá-lo a usuários que não estão familiarizados com você. Nas mídias sociais, isso pode assumir algumas formas diferentes:

1. Postagens compartilhadas de blog: As postagens do blog e outros conteúdos textuais em seu site podem servir como um ponto de sobreposição entre as mídias sociais e o SEO. Os links para o seu conteúdo em postagens de mídia social, seja por você ou (ainda melhor) por terceiros, podem atrair o interesse das pessoas.

1. Retweets: Quando suas postagens são retuitadas ou compartilhadas por outras contas, ela pode espalhar a conscientização sobre seus negócios para novos grupos de pessoas. Isso oferece um bom motivo para buscar conteúdo de alta qualidade em todas as suas postagens, para que as pessoas desejem compartilhá-las.
2. Infógrafo: As pessoas nas mídias sociais normalmente têm curta atenção, então uma boa maneira de chamar sua atenção é colocar informações em um infográfico. Condensar o conteúdo de um artigo informativo e faça com que ele atravesse a atenção.
3. Vídeos: De acordo com o ponto anterior, os vídeos são ótimos em chamar a atenção das pessoas-no marketing por email, eles podem aumentar sua taxa de cliques em 300%. Você pode compartilhar links para vídeos do YouTube que você cria, além de usar os anúncios de vídeo do AutoPlay.
4. Anúncios pagos: Anúncios pagos, executados em plataformas como anúncios do Facebook podem servir uma função em cada estágio do funil de marketing. Para usuários de primeira linha, um anúncio pago da sua empresa pode ajudá-lo a aumentar o reconhecimento da marca com seu público.

Consideração

Depois que os usuários sabem quem você é, é hora de começar a desenhá -los ainda mais profundamente. Mostre a eles que você é o especialista em seu setor e forneça informações que os apontam para você como o melhor do negócio. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso.

1. Guias/tutoriais: Embora os artigos básicos de instruções possam se encaixar mais no campo da conscientização, os tutoriais aprofundados com foco em um produto específico que você vende atrairão mais os usuários do meio do funil. É informativo, mostra sua experiência e promove seus produtos.
2. Anúncios pagos: Mais uma vez, pagamos anúncios, mas cumprindo uma função ligeiramente diferente desta vez. Para esses usuários, use anúncios de redirecionamento para se concentrar nas pessoas que visitaram seu site. Em vez de uma introdução, isso funciona como um lembrete para eles.

Tomando uma decisão

Agora que os usuários sabem que desejam fazer uma compra, você precisa convencê -los a fazer essa compra de você. Você pode fazer isso de algumas maneiras diferentes.

1. Estudos de caso: Os estudos de caso são ótimos porque fornecem informações analíticas detalhadas relevantes para o seu setor, ao mesmo tempo em que mostram o quão bom é o seu negócio no que faz. Publicar isso enviará boas mensagens para esses usuários.
2. Depoimentos: Publicar um depoimento de vez em quando pode fazer maravilhas para o seu negócio. Quando você Diga que você é ótimo, isso é uma coisa. Mas quando clientes Digamos que você seja ótimo, as pessoas vão perceber e provavelmente acreditarão nelas.

Ação

O fundo do funil de mídia social é onde você leva a sério. É aqui que você faz com que os usuários dêem a etapa final e se tornem clientes. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso.

1. Demos: Se você tiver alguma demonstração disponível para seus produtos ou serviços, seja gratuito ou pago, oferecê -los nas mídias sociais é uma ótima maneira de fazer com que as pessoas cliquem. E uma vez que eles tenham a demonstração, provavelmente passarão para o pacote completo.
2. Comércio eletrônico de mídia social: Algo incrível que surgiu nos últimos anos é as compras de mídia social. Plataformas como o Instagram Shopping e o Facebook Marketplace permitem que você venda seus produtos diretamente na plataforma, para que você possa adquirir compradores ali mesmo.
3. Anúncios pagos: Essa aparência final de anúncios pagos é o mais agressivo. Os usuários de “ação” sabem quem você é e sabem o que você vende. Esses anúncios pagos não batem ao redor do mato.

   Eles devem simplesmente instar as pessoas a comprar de você, e algumas pessoas certamente ouvirão.

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Agora que você sabe como criar um funil de mídia social, espero que esteja pronto para gerar resultados para sua campanha. Mas se você ainda não tem certeza de como aproveitar ao máximo seu funil de mídia social, não se preocupe – o MidiaPro pode ajudar! Somos uma das principais agências de mídia social de Atlanta e uma agência de mídia social líder em todo o mundo.

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