6 tipos de dados de marketing essenciais: saiba como utilizá-los

Independentemente do seu setor, você provavelmente já ouviu falar sobre a importância de dados de marketing – E por um bom motivo! É a arma secreta por trás de cada campanha bem -sucedida – o que os profissionais de marketing estão sempre pressionando.

Mas o que isso significa para o seu negócio? É fácil falar sobre dados de marketing em termos amplos, mas como é em um nível granular? Que tipos de dados de marketing você deve rastrear e analisar?

Existem muitos tipos de dados de marketing que sua empresa deve rastrear. Nesta página, veremos seis exemplos de dados de marketing – ou seja, seis principais tipos de dados de marketing que você pode se beneficiar da análise. Esses exemplos incluem:

1. Dados da campanha
2. Dados do cliente
3. Dados de vendas e compra
4. Dados de satisfação do cliente
5. Dados do concorrente
6. Dados de mercado

Continue lendo para saber mais sobre cada um. Em seguida, assine nossa newsletter de e -mail, Receita semanalmentepara receber mais dicas de marketing enviadas diretamente para sua caixa de entrada!

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1. Dados da campanha

Um dos tipos mais importantes de dados de marketing são os dados da campanha. São dados que mostram como suas várias campanhas de marketing estão se saindo.

Com os dados da campanha, você pode ver que tipos de resultados cada campanha está dirigindo e pode rastrear cada lead e venda de volta a campanhas específicas para ver quais são mais eficazes.

Algumas das métricas incluídas nesta categoria de dados de marketing são:

Essas são apenas algumas das métricas que você pode rastrear para diferentes campanhas de marketing. A verdade é que existem incontáveis Principais indicadores de desempenho (KPIs) envolvido com dados de campanha.

A etapa mais importante, no entanto, é configurar um sistema de rastreamento que permita rastrear conversões específicas a campanhas específicas. Sem isso, você não poderá dizer quais campanhas estão beneficiando você e quais estão apenas custando dinheiro.

2. Dados do cliente

Outra categoria de dados de marketing crucial é dados do cliente. Como o nome sugere, esses são dados sobre seus clientes – seus dados demográficos, sua localização, seus interesses e assim por diante.

Existem várias maneiras de obter esse tipo de dados. Uma maneira é rastrear quais tipos de pessoas visitam seu site. Outra é analisar os padrões entre as pessoas que compraram seus produtos ou serviços.

No entanto, você o mede, porém, os dados do cliente são essenciais para entender seus compradores e clientes em potencial. Ao aprender essas informações, você poderá comercializar com mais eficácia.

Por exemplo, se você souber que a maioria de seus clientes são homens de meia idade do Missouri, pode segmentar seu marketing para esse grupo exato. E se você souber que eles tendem a estar os mais interessados no lado técnico do seu produto, poderá promover esse aspecto em seu marketing.

3. Dados de vendas e compra

Quando você está administrando um negócio, tudo se resume a vendas e receita. Esse é o nome do jogo. Então, naturalmente, é uma das coisas mais importantes para você rastrear.

Você quer acompanhar que tipo de vendas você está dirigindo e quanto está ganhando. Isso significa que você deve fazer perguntas como:

• Quanto de cada produto estamos vendendo?
• Quais grupos de pessoas estão comprando quais produtos ou serviços?
• Quanta receita estamos trazendo de cada produto ou serviço?

O rastreamento desta categoria de dados de marketing ajuda a determinar o sucesso dos seus esforços de vendas, permitindo renovar seu processo de vendas para os produtos ou serviços que também não estão vendendo, enquanto investem mais tempo e energia naqueles que estão saindo das prateleiras.

4. Dados de satisfação do cliente

Por mais importante que seja rastrear vendas e receita, você não ganhará muitas vendas se não manter seus clientes felizes. É por isso que você também deve acompanhar os dados de satisfação do cliente, o que permite ver como seu público está respondendo aos seus negócios, produtos e serviços.

Você pode fazer isso rastreando métricas como Pontuação do promotor líquido (NPS)que pergunta aos clientes a probabilidade de recomendar sua empresa a outras pessoas. Você pode coletar esses dados enviando pesquisas para os clientes. Você pode receber o feedback que obtém deles e implementá -lo para melhorar suas práticas de negócios.

5. Dados do concorrente

Já é difícil ganhar novos clientes, mas não é ajudado pelo fato de que existem outras empresas por aí competindo pelo mesmo público. Você não quer se arriscar de que essas empresas estão usando uma tática super eficaz que você não está ciente.

É por isso que mais um dos melhores tipos de dados de marketing são os dados do concorrente. Você pode acompanhar que tipos de campanhas seus concorrentes estão usando, onde estão classificando os resultados da pesquisa, que tipo de engajamento estão recebendo e muito mais.

Usando esta informação, você pode executar um Análise SWOTonde você analisa os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de seus concorrentes. Você pode aprimorar seu próprio marketing para imitar seus pontos fortes enquanto explora suas fraquezas.

6. dados de mercado

Por fim, enquanto você está rastreando todos os diferentes tipos de dados de marketing acima, também deve rastrear dados relacionados ao mercado. Isso significa que, além de se concentrar em si mesmo e nos concorrentes específicos, você deve acompanhar as tendências em seu setor maior.

Se um novo produto entrar de repente em cena e dominar seu setor, você deve ter uma mão na venda desse produto, para não ficar para trás. E se você perceber que os dados demográficos dos clientes em seu setor estão mudando de uma certa maneira, mude com eles para manter seu foco de marketing nos grupos certos.

Fazer isso ajudará você a permanecer relevante e evitar ficar para trás dos tempos.

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Todos os exemplos de dados de marketing nesta página são importantes para sua empresa rastrear e analisar, mas e se você estiver lutando para fazer isso? Talvez você esteja tendo dificuldades para obter as idéias certas de seus dados, ou talvez você simplesmente não tenha tempo ou tecnologia para rastrear tudo isso para começar.

Se for esse o caso, não se preocupe – o MidiaPro está aqui para ajudar. Oferecemos o topo da linha Serviços de análise de marketing Para ajudá -lo a descobrir informações vitais de seus dados e reimitá -lo de acordo. Conosco ao seu lado, você poderá direcionar sua receita a novas alturas.

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