Nos últimos anos, a indústria de franquia nos EUA viu crescimento significativo. À medida que a franquia continua a crescer, o mesmo acontece com a concorrência entre as cadeias de franquia.
Então, como você pode destacar sua franquia? A resposta é marketing digital. O marketing digital pode ajudá -lo a promover sua franquia on -line para alcançar mais clientes e obter mais receita.
Vamos dar uma olhada em 7 estratégias de marketing na web que sua franquia pode começar a usar hoje! 
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Crescimento da franquia nos EUA
De acordo com a International Franchise Association, a indústria de franquias está definida como crescer 1,6 % Este ano, trazendo o grande total de estabelecimentos de franquia nos EUA para 744.437. O emprego de franquia também deve aumentar 3,3 % para 7,8 milhões de trabalhadores, adicionando 250.000 novos empregos. Vamos dar uma olhada no crescimento de franquias nos EUA nos últimos 5 anos.
Número de franquias dos EUA:
- 2017: 744.437
- 2016: 732.842
- 2015: 720.458
- 2014: 708, 973
- 2013: 697.943
Os 5 principais estados para o crescimento do emprego na franquia:
- Arizona: 4,7%
- Utah: 4,6%
- Nevada: 4,4%
- Flórida: 4,1%
- Colorado: 4,1%
As principais franquias pelo crescimento do estabelecimento:
- Serviços pessoais: 2,3%
- Restaurantes de serviço rápido: 1,9%
- Tabela/Restaurantes de serviço completo: 1,9%
- Produtos e serviços de varejo: 1,7%
- Serviços de negócios: 1,5%
À medida que a indústria de franquia continua a crescer, o mesmo acontece com a necessidade de marketing de franquia.
Marketing de franquia pelos números
Um estudo realizado por maior visibilidade Pesquisou mais de 1.900 profissionais e desenvolvedores de franquias nos EUA, foram solicitados a selecionar seus principais canais de geração de chumbo. Os resultados?
- Referências: 63%
- Mídia social: 55%
- SEO: 39%
- PPC: 39%
- Marketing de conteúdo: 24%
- Relações Públicas: 21%
O marketing digital é claramente um canal lucrativo para as franquias, pois a maioria dos principais canais de geração de chumbo é digital. As franquias também estão dedicando mais de seus orçamentos de marketing totais às melhores estratégias digitais. A porcentagem de franquias de orçamento de marketing dedica -se ao marketing digital:
- Mais de 35%: 39%
- 26-35%: 13%
- 16-25%: 8%
- 6-15%: 16%
- 0-5%: 24%
Os proprietários de franquias reconhecem a importância do marketing. Mas que desafios eles enfrentam ao comercializar suas franquias? Os entrevistados da franquia também foram solicitados a selecionar todos os desafios de marketing que se aplicam a eles.
Aqui está o que eles disseram:
- Gerando leads de qualidade: 63%
- Orçamento para investir em idéias: 39%
- Hora de fazer tudo: 34%
- Orçamento para adicionar funcionários: 34%
- Convertendo leads em clientes: 29%
- Especialização em marketing: 16%
Com 39% das franquias investindo mais de 35% de seus orçamentos de marketing para canais digitais, o marketing on -line é um canal lucrativo. E isso pode ajudar a eliminar muitas das franquias de desafios de marketing. O marketing on-line também é econômico e pode ajudar as franquias a atrair mais leads com menos dinheiro, especialmente com a ajuda de uma experiência de marketing de franquia experiente.
Então, quais são as principais estratégias de marketing digital para franquias?
Principais estratégias de marketing digital para franquias
Vamos dar uma olhada nas 7 principais estratégias de marketing digital que sua franquia pode começar a usar hoje.
1. SEO local
O SEO local pode ajudar sua franquia a ter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa on -line, para que você possa alcançar mais clientes locais. Como as franquias operam em vários locais, o SEO local é fundamental. E pode ajudar mais pesquisadores locais a encontrar e aprender sobre sua franquia.
Estatísticas locais de SEO:
- 89% das pessoas procuram empresas locais em seus smartphones pelo menos uma vez por semana
- 86% das pessoas procuram locais de negócios no Google Maps
- 76% das pesquisas locais resultam em um telefonema
- 72% dos consumidores que conduzem pesquisas locais visitam uma loja a 5 quilômetros
- 71% das pessoas procuram um negócio antes de visitar a primeira vez
Dicas locais de SEO para franquias:
- Comece com pesquisa de palavras -chave
- Desenvolva uma estrutura clara do local
- Crie conteúdo original que visa sua localização
- Ganhe links de sites respeitáveis
- Verifique se as informações da sua soneca (nome, endereço, telefone) são consistentes nas listagens da Internet
2. PAY-PER-CLICK (PPC) Publicidade
O pagamento por clique (PPC) é uma estratégia de publicidade paga que permite fazer lances para a colocação nos links patrocinados de um mecanismo de pesquisa. Com o PPC, você pode definir um orçamento e só pagará quando os visitantes clicarem em seus anúncios. O PPC para franquias também funciona rapidamente; portanto, se você deseja aumentar rapidamente o tráfego, os leads e a receita do site para sua franquia, o PPC é uma ótima opção.
Estatísticas de publicidade do PPC:
- 80% das empresas se concentram no Google AdWords para PPC
- 65% das pesquisas de alta intenção resultam em cliques de anúncios
- 52% dos cliques de PPC vêm de celular
- 46% das pessoas não podem dizer a diferença entre anúncios pagos e resultados orgânicos
- 41% de todos os cliques vão para os três principais anúncios pagos nos resultados de pesquisa
Dicas de PPC para franquias:
- Comece com pesquisa de palavras -chave
- Organize suas palavras -chave em grupos e grupos de anúncios em campanhas
- Crie anúncios de alta qualidade
- Otimize suas páginas de destino do PPC
- Avalie e otimize suas campanhas
3. Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é uma das estratégias mais eficazes para gerar leads online. Inclui tudo, desde postagens de blog a infográficos, guias e vídeos. Criar e postar conteúdo personalizado pode posicionar sua franquia como uma autoridade em seu campo.
E as pessoas terão mais chances de querer aprender mais sobre sua franquia se lerem um conteúdo útil que você criou. Estatísticas de marketing de conteúdo:
- 90% das organizações usam marketing de conteúdo
- 82% dos consumidores se sentem mais positivos em relação a uma empresa depois de ler conteúdo personalizado
- 78% dos CMOs acreditam que o conteúdo personalizado é o futuro do marketing
- 68% das pessoas leem sobre marcas que os interessam
- 60% das pessoas procuram um produto depois de ler conteúdo sobre ele
Dicas de marketing de conteúdo para franquias:
- Comece com pesquisa de palavras -chave
- Personalize seu conteúdo
- Mantenha um cronograma de upload frequente
- Use conteúdo visual para mostrar seu negócio
- Promova seu conteúdo nas mídias sociais
4. Mídias sociais
A mídia social é uma ótima maneira de alcançar e desenvolver relacionamentos com novos clientes. Com 2,3 bilhões de pessoas Atualmente usando as mídias sociais, há uma boa chance de pelo menos uma parte do seu público -alvo mantém uma presença em sites de mídia social. Você pode usar as mídias sociais para monitorar conversas sobre sua franquia, incentivar o diálogo com clientes atuais e em potencial e fornecer a eles as informações necessárias para dar as próximas etapas com sua empresa.
Estatísticas de mídia social:
- 3 bilhões de pessoas usam mídias sociais
- 87% dos profissionais de marketing usam mídias sociais
- 80% do tempo gasto nas mídias sociais acontece no celular
- 74% das pessoas usam as mídias sociais ao tomar decisões de compra
- 70% da população dos EUA tem pelo menos um perfil de rede social
Dicas de mídia social para franquias:
- Atualize suas informações de negócios em páginas de mídia social
- Adicione visuais de alta qualidade às suas postagens
- Monitore as conversas sobre sua marca
- Incentive o diálogo com os clientes
- Use ferramentas de análise para medir o envolvimento da mídia social
5. Web Design
A web design é essencial, pois seu site geralmente é a primeira interação entre sua franquia e clientes em potencial. O ótimo design da web pode incentivar os visitantes a permanecer no seu site por períodos mais longos. Isso envia sinais positivos aos mecanismos de pesquisa e permite que os visitantes encontrem as informações necessárias para entrar em contato ou visitar sua franquia.
Estatísticas de design da web:
- 86% dos visitantes desejam ver informações sobre os produtos e serviços de uma empresa em seu site
- 64% dos visitantes desejam ver informações de contato no site de uma empresa
- 52% dos visitantes querem ver informações sobre “sobre nós” sobre sites
- 39% das pessoas deixam sites se as imagens demorarem muito para carregar
- 38% das pessoas deixam sites se o conteúdo/layout não for atraente
Dicas de design da web para franquias:
- Inclua sua marca e logotipo
- Facilite para as pessoas encontrarem sua localização
- Inclua chamadas claras à ação
- Use design responsivo
- Simplifique sua navegação
6. Marketing por e -mail
O email marketing permite que você se conecte com clientes atuais e potenciais diretamente em suas caixas de entrada. Comparado ao marketing de mala direta, também é extremamente econômico. Com o email, você pode fornecer às pessoas informações importantes sobre sua franquia e desenvolver relacionamentos que as incentivem a se tornarem clientes.
Estatísticas de marketing por e -mail:
- O marketing por email tem um ROI de 4300%
- 91% dos consumidores verificam seu e -mail diariamente
- 74% dos profissionais de marketing dizem que a personalização por e -mail aumenta o engajamento
- 72% das pessoas preferem receber conteúdo promocional por e -mail
- 53% dos e -mails são abertos em dispositivos móveis
Dicas de marketing por email para franquias:
- Personalize o conteúdo do email
- Promova uma marca consistente
- Inclua chamadas à ação
- Preste atenção à análise de e -mails
- Teste e otimize suas campanhas
7. Gerenciamento de reputação online
O gerenciamento de reputação on -line pode ajudá -lo a gerenciar análises on -line para melhorar o status da sua empresa entre os usuários da Internet. Desde 85% das pessoas Use a Internet para pesquisar e ler críticas antes de comprar, isso é extremamente importante. Responder a revisões, manter uma perspectiva positiva e procurar soluções também pode mostrar aos clientes em potencial que você é uma franquia respeitável.
Estatísticas de gerenciamento de reputação on -line:
- 86% das pessoas pagariam mais por serviços de uma empresa com classificações mais altas
- 85% dos clientes usam a Internet para pesquisar antes de comprar
- 79% dos consumidores confiam em avaliações on -line tanto quanto recomendações pessoais
- 73% dos consumidores dizem que críticas positivas aumentam sua confiança em um negócio
- 70% das pessoas olham para críticas e classificações antes de comprar
Dicas de gerenciamento de reputação on -line para franquias:
- Incentive as análises de negócios on -line
- Torne as críticas facilmente acessíveis
- Monitore listagens de negócios em sites como o Google Business Profile e Yelp
- Faça um esforço para responder a críticas
- Procure soluções e mantenha -se positivo
Quer aprender mais?
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Você também pode entrar em contato com o MidiaPro hoje ou ligue para 21-973221936 para falar com um de nossos especialistas em marketing de franquia. Estamos animados para trabalhar com você!
Perguntas Frequentes sobre Marketing Digital para Franquias nos EUA
1. Qual a importância do marketing digital para uma franquia?
O marketing digital é essencial para uma franquia nos dias de hoje, pois permite alcançar um público maior, aumentar a visibilidade da marca e gerar mais leads e vendas. Além disso, o marketing digital é mais acessível e mensurável do que as formas tradicionais de marketing.
2. Quais são as principais estratégias de marketing digital para uma franquia?
Algumas das principais estratégias de marketing digital para uma franquia incluem SEO (otimização de mecanismos de busca), marketing de conteúdo, mídias sociais, e-mail marketing, anúncios pagos, marketing de influenciadores e marketing de vídeo.
3. Como posso medir o sucesso das minhas campanhas de marketing digital?
Para medir o sucesso das suas campanhas de marketing digital, você pode acompanhar métricas como tráfego do site, taxa de conversão, alcance nas mídias sociais, engajamento do público e retorno sobre o investimento (ROI).
4. Quanto tempo leva para ver resultados com o marketing digital?
O tempo necessário para ver resultados com o marketing digital pode variar dependendo da estratégia utilizada, do público-alvo e do mercado em que a franquia atua. Em geral, algumas estratégias como SEO e marketing de conteúdo podem levar alguns meses para gerar resultados consistentes.
5. Como posso começar a implementar estratégias de marketing digital para minha franquia?
Para começar a implementar estratégias de marketing digital para sua franquia, é importante definir objetivos claros, conhecer o seu público-alvo, criar um plano de ação, escolher as plataformas e ferramentas certas e monitorar e analisar constantemente os resultados para fazer ajustes e melhorias.
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