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Você sabia que mais de 72% das empresas não analisaram suas campanhas publicitárias há mais de um mês? E isso é apenas o começo. Muitas empresas renunciam ao monitoramento de seu desempenho de marketing digital, geralmente porque não sabem como medir o sucesso do marketing digital.
Sem medir e monitorar constantes, você está assistindo seu orçamento descendo direto no banheiro. Mas não é tarde demais para começar a rastrear suas campanhas! Nesta página, abordaremos como medir o sucesso do marketing digital compartilhando sete métricas para assistir.
Continue lendo para aprender mais!
Como configurar suas campanhas de marketing digital para o sucesso
Antes de lançarmos como medir o marketing digital, vamos falar sobre como definir suas campanhas para o sucesso. Há três coisas principais que você precisa fazer para garantir que você possa medir com precisão e eficácia suas campanhas:
- Defina metas inteligentes
- Conheça métricas de vaidade
- Configure o Google Analytics
Vamos mergulhar em cada um deles mais abaixo!
1. Defina metas inteligentes
Você não pode medir o sucesso do marketing sem definir as metas primeiro. Se você não souber o que está tentando alcançar, não poderá medir o sucesso e o desempenho da sua campanha com precisão. Para medir com precisão o desempenho da campanha, defina metas inteligentes.
Smart significa:
- Específico: Seus objetivos devem ser precisos no que você deseja alcançar.
- Mensurável: Você deve ser capaz de medir se atingiu seu objetivo.
- Alcançável: Você deve ser capaz de atingir seus objetivos.
- Realista: Seus objetivos devem estar ao alcance e relevantes para o seu negócio.
- Oportuno: Você deve ter um prazo para atingir seu objetivo.
Os objetivos inteligentes são melhores para o marketing digital, porque eles o incentivam a criar objetivos precisos para analisar as métricas e determinar se você alcançou o que queria alcançar. Se você definir uma meta genérica como “Ganhe mais leads”, é difícil saber se você alcançou esse objetivo. Quantas leads são “mais?” Em quanto tempo você tem que ganhar esses novos leads?
Como você mede o objetivo? Com uma meta tão genérica, é desafiador olhar para suas métricas de marketing digital e saber se você está atingindo esse objetivo. Por outro lado, as metas inteligentes facilitam a obtenção de métricas de publicidade e determina se você está alcançando o que deseja alcançar.
Uma meta como “Aumentar as vendas em 25% para o primeiro trimestre” é fácil de rastrear e monitorar para ver se você a alcança.
2. Conheça métricas de vaidade
Quando você olha para as métricas de marketing digital, é fácil ficar sobrecarregado com todos os números disponíveis para o seu negócio. No entanto, antes de começar a medir os resultados em marketing, você precisa conhecer métricas de vaidade. As métricas de vaidade são métricas que parecem boas, mas não têm influência no sucesso de marketing digital da sua empresa.
Essencialmente, essas métricas não fornecem nenhuma indicação de que suas campanhas de marketing estão tendo sucesso. Alguns exemplos de métricas de vaidade incluem:
- Seguidores
- Visualizações de página
- Assinantes
- Executando total de clientes
Por exemplo, se você rastrear seus seguidores de mídia social e descobrir que sua página do Facebook tem 5000 seguidores, poderá pensar que é um sinal de sucesso com sua estratégia social. Mas esses 5000 seguidores estão envolvidos com seu conteúdo? Eles estão comprando seus produtos?
Ter seguidores não significa necessariamente que você está atingindo seus objetivos, seja ganhando leads ou vendas – é por isso que você deseja ficar longe de usar essas métricas para medir seu sucesso geral ou retorno.
3. Configure o Google Analytics
Se você deseja medir o sucesso do marketing digital, deve configurar o Google Analytics. O Google Analytics permite manter todos os dados da sua campanha em um só lugar e analisar seu desempenho de marketing. Aqui está a versão simplista de como configurar o Google Analytics:
- Crie ou inscreva -se com sua conta do Google
- Configure sua propriedade
- Construa a visão de relatório da sua propriedade
- Adicione o código de rastreamento do Google Analytics ao seu site
Para obter uma visão geral mais aprofundada, confira nossa postagem no blog sobre como configurar o Google Analytics para o seu negócio!
Como medir o sucesso do marketing digital com essas 7 métricas
Pronto para medir o sucesso do marketing digital? Aqui estão sete métricas principais que você deseja monitorar para ver se você dirige o sucesso com suas campanhas:
1. Tráfego por fonte
Se você quiser saber como medir o sucesso do marketing digital, comece monitorando seu tráfego por fonte. Você pode encontrar essa métrica no Google Analytics indo para:
Relatórios> Aquisição> Aquisição de tráfego
Essa métrica é fundamental para monitorar porque indica onde você obtém seu tráfego. O Google Analytics dirá de onde vem o tráfego, incluindo lugares como:
- Direto
- Pesquisa paga
- Mostrar
- Afiliados
- Outro
Essa métrica ajuda a ver informações críticas sobre o desempenho da campanha de marketing. Você pode ver quais canais dirigem o maior tráfego e os leads mais qualificados para o seu negócio, o que pode ajudá -lo a tomar decisões mais acionáveis sobre seu marketing. Por exemplo, depois de analisar seu tráfego por fonte, você pode achar que está recebendo muitas conversões dos seus serviços de pagamento por clique (PPC).
Como resultado, você opta por dobrar e alocar mais recursos ao PPC para aumentar as conversões.
2. Visitantes retornando
Ao medir o sucesso do marketing, rastreie seus usuários que retornam. Os visitantes que retornam são pessoas que voltam ao seu site depois de visitá -lo pela primeira vez. Você pode rastrear usuários de retorno no Google Analytics indo para:
Relatórios> Aquisição> Aquisição de usuários
Aqui você pode comparar quantos novos visitantes você tem versus seus visitantes que retornam.
Esta métrica é um excelente indicador da experiência do usuário que você oferece. Quando você fornece uma experiência do usuário relevante e positiva, é provável que você tenha uma taxa mais alta de usuários que retornam. Esta métrica pode indicar que:
- Você fornece um site funcional que os usuários gostam de navegar
- Você cria campanhas de marketing relevantes para o seu público
Os visitantes que retornam são fundamentais para ajudá -lo a obter receita para o seu negócio. Ao rastrear essa métrica, você pode ver se suas campanhas de marketing digital levam com sucesso as pessoas de volta ao seu site para saber mais sobre seus negócios e converter.
3. Tempo médio de engajamento por usuário ativo
Se você quiser saber como medir o sucesso do marketing digital, monitore seu tempo médio de engajamento por usuário ativo. Essa métrica indica a quantidade típica de tempo que os visitantes gastam no seu site quando visitam. Para rastrear a duração média da sessão para seus canais de marketing, vá para o seguinte no GA4:
Relatórios> Aquisição> Aquisição de usuários
4. Saídas
Ao medir os resultados em marketing, inclua a saída como uma de suas métricas de marketing digital. Suas saídas mostram quantos visitantes saem de uma página depois de visualizar qualquer número de páginas em seu site. Você pode encontrar saída no Google Analytics indo para:
Relatórios> Engajamento> Caminho da página e classe de tela> Abrir como uma exploração
Adicione as saídas como uma métrica na coluna Variáveis.
Em seguida, em Configurações, adicione -a na lista de valores para vê -la como parte do caminho da página e da tabela de classe de tela.
Então, como a taxa de saída indica sucesso com o marketing digital? Bem, as saídas podem mostrar onde você está não bem -sucedido com marketing digital. Se você tiver páginas com saídas não naturalmente altas, é uma indicação de que algo não está funcionando com essa página ou campanha.
Por exemplo, digamos que você olhe para suas páginas e observe que uma página de produto tem uma taxa de saída anormalmente alta. Pode indicar que falta as informações, o botão “Adicionar ao carrinho” está quebrado ou algo semelhante que está causando uma experiência negativa do usuário. Lembre -se de – algumas páginas naturalmente têm saídas altas.
Se você tiver uma página com um envio de formulário, por exemplo, é provável que tenha saídas altas porque as pessoas preenchem o formulário e saem. Portanto, considere o contexto da sua página antes de tentar otimizá -la para melhorar.
5. Taxa de rejeição
Quando você mede os resultados em marketing, você deseja monitorar sua taxa de rejeição. Sua taxa de rejeição indica quantas pessoas deixam sua página sem visitar outras páginas no seu site. Você pode encontrar essa métrica no Google Analytics indo para:
Relatórios> Engajamento> Caminho da página e classe de tela> Abrir como uma exploração
Adicione a taxa de salto em suas variáveis> Lista de métricas.
Em seguida, adicione -o como um valor na coluna Configurações.
Embora a taxa de rejeição e a taxa de saída possam parecer a mesma métrica, elas são um pouco diferentes. A taxa de rejeição calcula as pessoas saindo da página usada para entrar no seu site. Por outro lado, a taxa de saída analisa a última página que os usuários visitaram – alguém poderia visitar várias páginas antes de sair.
Você deseja monitorar as páginas com uma alta taxa de rejeição, pois pode indicar uma experiência ruim. Suas páginas podem ter uma taxa de rejeição alta devido a:
6. Taxa de conversão
Se você quiser saber como medir o sucesso do marketing digital, saiba que não pode medi -lo sem incluir a taxa de conversão como uma de suas métricas. Sua taxa de conversão indica quantas pessoas convertem ao visitar páginas em seu site. Você pode encontrar dados sobre sua taxa de conversão no Google Analytics 4, indo para:
Publicidade> Publicidade> Performance de conversão
Ao rastrear as taxas de conversão, lembre -se de que você pode rastrear vários tipos de conversões.
Você pode rastrear conversões como:
- Vendas
- Assinaturas
- Inscrições
- Downloads
O rastreamento dessa métrica é fundamental para ver se suas campanhas de marketing geram os melhores resultados para o seu negócio.
Como medir o sucesso do marketing digital: parceria com uma empresa de marketing com melhor classificação
Quando você mede o sucesso do marketing digital, você pode ver se suas campanhas estão trabalhando para o seu negócio. Mas se você não souber por onde começar com a medição dos resultados em marketing, o MidiaPro pode ajudar. Somos uma das melhores agências de marketing digital e a principal agência de marketing digital de Baltimore.
Temos uma equipe de especialistas em marketing familiarizados com a criação, o lançamento e o monitoramento de campanhas de marketing digital. Nossa equipe cria campanhas que geram resultados – impulsionamos mais de US $ 10 bilhões em receita e mais de 24 milhões de leads para nossos clientes apenas nos últimos cinco anos. Pronto para obter ajuda com seu marketing digital?
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Faq: Como Medir o Sucesso do Marketing Digital
1. Por que é importante definir metas inteligentes para medir o sucesso do marketing digital?
Definir metas inteligentes é crucial para medir o sucesso do marketing digital, pois sem metas claras e mensuráveis, é difícil acompanhar o desempenho de suas campanhas e determinar se você está alcançando seus objetivos.
2. O que são métricas de vaidade e por que devo evitá-las ao medir o sucesso do marketing digital?
Métricas de vaidade são números que parecem bons à primeira vista, mas não fornecem insights significativos sobre o desempenho real de suas campanhas. É importante evitá-las ao medir o sucesso do marketing digital, pois elas não refletem necessariamente o impacto de suas ações.
3. Como o Google Analytics pode me ajudar a medir o sucesso do marketing digital?
O Google Analytics é uma ferramenta poderosa que permite rastrear e analisar o desempenho de suas campanhas de marketing digital. Configurar o Google Analytics é essencial para obter insights valiosos sobre seu tráfego, comportamento do usuário e conversões.
4. Quais são as métricas-chave que devo monitorar para medir o sucesso do marketing digital?
Algumas métricas importantes a serem monitoradas incluem tráfego por fonte, visitantes retornando, tempo médio de engajamento por usuário ativo, saídas, taxa de rejeição e taxa de conversão. Estas métricas podem fornecer informações valiosas sobre o desempenho de suas campanhas.
5. Como posso melhorar o sucesso do meu marketing digital com a ajuda de uma empresa especializada?
Parcerias com uma agência de marketing digital experiente, como a MidiaPro, podem ajudá-lo a otimizar suas campanhas e obter resultados significativos. Com uma equipe de especialistas em marketing, você pode contar com estratégias eficazes e orientação especializada para impulsionar o sucesso de suas campanhas digitais.
