Neste artigo, veremos por que o e-mail é importante e algumas etapas fáceis para começar a gerar resultados com ele. Continue assistindo para saber mais!
Por que o marketing por e-mail é importante?
Primeiro, por que o marketing por e-mail é importante? O e-mail permite que você alcance seu público mais valioso diretamente nas caixas de entrada dele. Pesquisas mostram que o e-mail é 40x mais eficaz do que Facebook e Twitter para obter novos clientes. E pode lhe render um ROI de 4400%! Se você deseja aproveitar o poder do e-mail para o seu negócio, aqui estão cinco dicas para começar.
Índice do conteúdo
5 passos para começar com marketing por e-mail
Primeiro, você precisa escolher uma plataforma de e-mail que seja melhor para o seu negócio.
Há diversas plataformas e planos diferentes para se adequar ao seu orçamento e objetivos. Ao escolher uma plataforma de e-mail, é útil considerar coisas como:
- O número de e-mails que você envia a cada mês
- Quantos assinantes você tem
- Capacidades de design e teste de divisão
- Recursos de manutenção e automação de lista
- E se a plataforma incluir monitoramento de resultados em tempo real
Por exemplo, existem softwares que permitem que os clientes criem, enviem e avaliem campanhas a partir de uma interface fácil de usar. E minha parte favorita? Ele inclui monitoramento de resultados em tempo real, para que você possa avaliar e otimizar seus e-mails facilmente.
Depois de escolher sua plataforma, você pode se concentrar em criar sua lista de e-mail.
Você pode ficar tentado a comprar uma lista de e-mail, mas realmente desaconselhamos isso. Comprar listas pode levar a altas taxas de rejeição, baixas conversões e assinantes frustrados que podem não saber por que estão recebendo seus e-mails. Você quer uma lista de e-mail cheia de assinantes de qualidade que estejam interessados em seus produtos e serviços.
É por isso que recomendamos criar sua lista de e-mail. Você pode começar a ganhar assinantes adicionando formulários de inscrição em locais importantes, como o cabeçalho do seu site. Algumas outras opções para ganhar assinantes de e-mail incluem:
- Crie uma landing page dedicada para marketing por e-mail, onde as pessoas possam saber mais sobre seus e-mails e optar por recebê-los.
- Adicionar CTAs de inscrição ou pop-ups em seu site
- E experimentar “conteúdo fechado” ou recursos de bônus que os visitantes podem desbloquear assinando
Uma coisa que você precisa pensar é no número de campos de formulário necessários para inscrições de e-mail. Exigir informações extras, como número de telefone ou site, pode ajudar a eliminar assinantes não qualificados. Mas tenha em mente que muitos campos podem impedir que as pessoas assinem completamente. Então você vai querer ser estratégico sobre as informações necessárias para se inscrever. Para ajudar na qualidade da lista, você também pode habilitar opt-ins confirmados ou duplos, que exigem que os assinantes confirmem seus e-mails antes de serem adicionados às suas listas.
Agora que você tem sua plataforma de e-mail e assinantes, é hora de começar a criar seus e-mails!
Seu negócio e suas metas vão impactar o tipo e a frequência dos e-mails que você envia. Aqui estão algumas opções.
Primeiro, são e-mails promocionais como boletins informativos que você envia em massa toda semana, todo mês ou na frequência que você escolher. Os boletins informativos por e-mail mantêm os assinantes informados sobre atualizações de produtos e serviços, notícias do setor, promoções e muito mais. Em vez de enviar boletins informativos genéricos, recomendamos segmentar e personalizar seus e-mails com base nos interesses dos assinantes. Você pode segmentar sua lista de e-mail com base em dados demográficos, localização, interesses e muito mais. Por exemplo, se você vende equipamentos de acampamento, pode segmentar assinantes com base na página de conversão.
Se alguém se inscrever em uma página sobre barracas para mochileiros, você poderá enviar informações relacionadas e promoções que o levarão mais adiante no funil de compras. Além de newsletters, você também pode enviar e-mails automatizados e transacionais que são acionados por ações do assinante. Por exemplo, se você tem uma loja de e-commerce, você pode configurar e-mails automatizados para enviar quando as pessoas compram. Esses e-mails podem conter outros produtos que a pessoa pode gostar, ou até mesmo um cupom para incentivar compras repetidas.
Não importa o tipo de e-mail que você cria, aqui estão seis dicas rápidas para obter os melhores resultados.
- Primeiro. Segmente e personalize. Segmentar e personalizar seus e-mails é uma maneira fácil de impulsionar aberturas e conversões. E seus assinantes vão querer continuar voltando para obter conteúdo personalizado para eles.
- Segundo. Use fontes seguras para a web e certifique-se de que seus e-mails sejam fáceis de ler em desktops e dispositivos móveis. Ferramentas como mautic permitem que você visualize seus e-mails no celular para garantir que eles tenham uma ótima aparência, não importa o dispositivo que alguém use para visualizá-los.
- Terceiro. Adicione imagens e vídeos para quebrar o texto e envolver os assinantes. Adicionar vídeos pode Aumente seus cliques de e-mail em 300% e envie tráfego valioso para seu site.
- Próximo. Inclua uma chamada clara para ação em cada campanha de e-mail. Não importa se você quer que alguém assista a um vídeo, confira o lançamento de um novo produto ou faça uma compra, você precisa informá-los com uma CTA de e-mail clara e concisa.
- Nossa próxima dica é testar linhas de assunto e horários de envio. O teste A/B é uma ótima maneira de obter mais valor de suas campanhas de e-mail. Basta definir as versões que deseja testar, a porcentagem da sua lista que deseja testar e a duração do teste. Então, você pode enviar a versão vencedora de uma campanha para o resto do seu público e obter mais aberturas e cliques. Você também vai querer prestar atenção aos horários de envio dos e-mails. Recomendamos segmentar sua lista de assinantes com base no fuso horário e local, para que você possa enviar quando os assinantes têm mais probabilidade de abrir seus e-mails.
- E finalmente. Antes de clicar em enviar, certifique-se de verificar duas e três vezes a ortografia, os campos de personalização e a formatação para garantir que suas campanhas ocorram sem problemas.
Depois de clicar em enviar, você pode pensar que seu trabalho acabou. Mas não se esqueça de avaliar os dados da sua campanha!
Com o mautic, você pode acessar informações em tempo real sobre métricas importantes como:
- Taxas de abertura
- Taxas de cliques
- Saltos
- Engajamento e avanços
- E mais
As taxas de abertura e cliques podem variar dependendo do seu setor. Você pode conferir nossa postagem no blog sobre benchmarks de marketing por e-mail para saber mais. Também recomendamos sincronizar o Google Analytics com sua plataforma de e-mail para obter ainda mais insights sobre as ações que os assinantes realizam em seu site. Dados de campanha podem revelar informações importantes sobre:
- Os tópicos e informações que interessam ao seu público
- Quais linhas de assunto recebem mais aberturas
- Quando enviar seus e-mails
- E mais
E você pode usar as informações obtidas para aumentar as aberturas de e-mail, cliques e conversões.
Esperamos que este artigo tenha lhe dado algumas dicas úteis para começar a usar o marketing por e-mail!
Se você estiver pronto para mergulhar em suas próprias campanhas, adoraríamos ajudar! Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco on-line e certifique-se de assinar nosso boletim informativo e Canal do Youtube. Obrigado por se inscrever!
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1. O que é marketing por e-mail e por que ele é importante para o meu negócio?
Marketing por e-mail é uma estratégia de marketing digital que utiliza o envio de e-mails para promover produtos, serviços ou conteúdos para um público específico. É importante porque permite uma comunicação direta e personalizada com os clientes, aumentando o engajamento, fidelização e conversão de vendas. Além disso, é uma das formas mais custo-efetivas de marketing digital, oferecendo um alto retorno sobre o investimento (ROI).
2. Como construir uma lista de e-mails de qualidade?
Para construir uma lista de e-mails de qualidade, siga estas etapas:
Eventos e parcerias: Colete e-mails durante eventos, feiras ou parcerias com outras empresas.
Ofereça valor: Crie conteúdos relevantes, como e-books, webinars ou descontos, que incentivem os visitantes a se inscreverem.
Formulários de inscrição: Coloque formulários de inscrição em locais estratégicos do seu site, como pop-ups, barras laterais e páginas de destino.
Redes sociais: Utilize suas redes sociais para promover sua lista de e-mails e incentivar seguidores a se inscreverem.
3. Quais são as melhores práticas para criar campanhas de e-mail eficazes?
Para criar campanhas de e-mail eficazes, considere as seguintes práticas:
Call-to-action (CTA): Inclua CTAs claros e persuasivos que orientem os destinatários a realizarem a ação desejada.
Segmentação: Divida sua lista de e-mails em segmentos com base em interesses, comportamento ou demografia para enviar mensagens mais personalizadas.
Assunto atraente: Crie linhas de assunto cativantes que incentivem a abertura do e-mail.
Conteúdo relevante: Envie conteúdo valioso e relevante que atenda às necessidades e interesses do seu público.
Design responsivo: Assegure-se de que seus e-mails sejam visualmente atraentes e otimizados para dispositivos móveis.
4. Como medir o sucesso das minhas campanhas de e-mail?
Para medir o sucesso das suas campanhas de e-mail, acompanhe as seguintes métricas:
Taxa de cancelamento: Percentual de destinatários que se descadastraram da sua lista após receber um e-mail.
Taxa de abertura: Percentual de destinatários que abriram seu e-mail.
Taxa de cliques (CTR): Percentual de destinatários que clicaram em links dentro do e-mail.
Taxa de conversão: Percentual de destinatários que realizaram a ação desejada após clicar em um link do e-mail.
Taxa de rejeição: Percentual de e-mails que não foram entregues.
5. Quais ferramentas posso usar para gerenciar e automatizar minhas campanhas de e-mail?
Existem várias ferramentas que você pode usar para gerenciar e automatizar suas campanhas de e-mail, como:
Constant Contact: Simples de usar e ideal para iniciantes, oferece modelos de e-mails e ferramentas de automação básicas.
Mailchimp: Oferece uma interface amigável e diversas funcionalidades para automação e análise.
Sendinblue: Ideal para pequenas e médias empresas, oferece SMS marketing e automação avançada.
ActiveCampaign: Focado em automação e CRM, permite a personalização de e-mails com base em comportamentos de usuários.
HubSpot: Integra marketing por e-mail com CRM e outras ferramentas de marketing digital.
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