O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) tem recebido numerosos relatos de coordenadores estaduais e municipais sobre um golpe que visa as famílias beneficiárias do Bolsa Família. As vítimas relatam o recebimento de mensagens de texto (SMS) com um link malicioso, projetado para roubar dados pessoais e financeiros.
Ao clicar no link suspeito, os usuários arriscam expor suas informações a criminosos por meio de um golpe conhecido como phishing. Esse ataque pode comprometer o acesso às contas bancárias onde os benefícios são depositados, normalmente acessadas pelo aplicativo Caixa TEM.
Como Funciona o Golpe Bolsa Família via SMS?
Segundo o MDS, quando os beneficiários clicam no link suspeito, os golpistas conseguem retirar de forma indevida os valores disponíveis nas contas, incluindo os montantes transferidos pelo programa. Esse tipo de ataque pode levar a grandes prejuízos financeiros para as famílias vulneráveis.
Quem Está Visando os Beneficiários do Bolsa Família?
Os golpistas têm intensificado seus esforços, enviando mensagens fraudulentas que parecem legítimas. As famílias relatam que os SMS recebidos aparentam ser de fontes confiáveis, o que facilita o engano e a subsequente obtenção das informações pessoais dos beneficiários.
Como se Proteger de Golpes no Bolsa Família
O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome destaca algumas medidas importantes para evitar cair em golpes:
- Verificação da autenticidade: Não clique em links suspeitos e sempre verifique a autenticidade das mensagens recebidas.
- Canal oficial: Utilize apenas os canais oficiais do programa, como mensagens nos extratos bancários e o aplicativo do Programa Bolsa Família.
- Comunicação antecipada: Estratégias adicionais, como o uso de SMS ou WhatsApp, são informadas antecipadamente nos canais oficiais.
- Nenhum contato telefônico: O Programa Bolsa Família não realiza ligações telefônicas de qualquer tipo.
O Que Fazer se Você Foi Vítima do Golpe Bolsa Família?
Se uma família beneficiária foi lesada pelo golpe, é importante tomar medidas rapidamente. As ações recomendadas pelo MDS são:
- Procurar uma agência da Caixa Econômica Federal para apresentar a contestação da transferência bancária.
- Fazer a contestação através do aplicativo Caixa TEM.
- Registrar um Boletim de Ocorrência para documentar a fraude e ajudar nas investigações.
Informações Diretamente dos Canais Oficiais
Para garantir a segurança e evitar fraudes, o MDS esclarece que os únicos canais exclusivos de comunicação com as famílias são:
- Mensagens nos extratos bancários
- Aplicativo do Programa Bolsa Família
Esses são os meios confiáveis para receber informações sobre o programa. Em caso de dúvidas, sempre busque confirmar diretamente através dos canais oficiais antes de tomar qualquer ação.
A atenção e a prudência ao lidar com mensagens e informações recebidas são fundamentais para proteger os benefícios das famílias que dependem do Bolsa Família, aumentando assim a segurança contra fraudes e golpes.
Se você souber de alguém que possa correr risco, não hesite em compartilhar essas informações e fazer sua parte para ajudar a evitar que mais famílias sejam vítimas dessa prática criminosa.
FAQ
1. O que é o golpe Bolsa Família via SMS?
O golpe Bolsa Família via SMS é um tipo de ataque onde os golpistas enviam mensagens de texto com links maliciosos para roubar dados pessoais e financeiros das famílias beneficiárias do programa.
2. Como posso me proteger de golpes no Bolsa Família?
Para se proteger de golpes no Bolsa Família, evite clicar em links suspeitos, verifique a autenticidade das mensagens recebidas, utilize apenas os canais oficiais do programa, como mensagens nos extratos bancários e o aplicativo do Programa Bolsa Família, e lembre-se de que o programa não realiza ligações telefônicas de qualquer tipo.
3. O que devo fazer se fui vítima do golpe Bolsa Família?
Se você foi vítima do golpe Bolsa Família, é importante procurar uma agência da Caixa Econômica Federal para apresentar a contestação da transferência bancária, fazer a contestação através do aplicativo Caixa TEM e registrar um Boletim de Ocorrência para documentar a fraude.
4. Quais são os canais oficiais de comunicação com as famílias beneficiárias do Bolsa Família?
Os canais oficiais de comunicação com as famílias beneficiárias do Bolsa Família são mensagens nos extratos bancários e o aplicativo do Programa Bolsa Família. Esses são os meios confiáveis para receber informações sobre o programa.
5. Como posso ajudar a evitar que mais famílias sejam vítimas do golpe Bolsa Família?
Para ajudar a evitar que mais famílias sejam vítimas do golpe Bolsa Família, compartilhe informações sobre a prática criminosa, oriente as pessoas a se protegerem seguindo as medidas de segurança recomendadas e incentive-as a buscar informações apenas nos canais oficiais do programa.
