6 Dicas de Mídia Social para E-commerce: otimize seu SEO!

Como empresa de comércio eletrônico, seu principal objetivo é vender seus produtos. Mas como você pode superar seus concorrentes, satisfazer clientes e aumentar sua receita sem explodir seu orçamento de marketing? A implementação de estratégias de marketing de mídia social para o comércio eletrônico é uma ótima maneira de alcançar uma variedade dos objetivos de marketing da sua empresa – e nossas dicas de mídia social para o comércio eletrônico podem ajudar.

Esta página inclui:

• Explicação de por que você precisa de uma estratégia de marketing de mídia social de comércio eletrônico
• Dicas de mídia social para comércio eletrônico
• Estatísticas de comércio eletrônico de mídia social

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Por que você precisa de uma estratégia de marketing de mídia social de comércio eletrônico

Se você está em dúvida sobre a implementação de uma estratégia de marketing de mídia social para sua loja de comércio eletrônico, estamos aqui para lhe dizer que vale a pena – e aqui está o porquê.

Seu público está nas mídias sociais

Se há um motivo pelo qual você deve considerar a mídia social para sua loja de comércio eletrônico, é que seu público está nas mídias sociais. Se o objetivo da sua loja de comércio eletrônico é vender seus produtos on -line, faz sentido falar sobre seus produtos onde há uma alta concentração de clientes – e isso é mídia social. Com mais de cinco bilhões de usuários ativos de mídia social, é fácil entender por que as plataformas sociais oferecem uma oportunidade fantástica de apresentar sua marca a novos clientes e manter os clientes atuais interessados.

É econômico

É gratuito para criar um perfil na maioria das plataformas de mídia social, tornando-a uma solução de marketing extremamente econômica.

Você não apenas pode criar um perfil de negócios gratuitamente, mas a publicação também é gratuita. A única vez que você pagará para colher os benefícios de uma estratégia de marketing de mídia social de comércio eletrônico é se você optar por anúncios de mídia social.

Você pode mostrar o lado humano da sua marca

Como as plataformas de mídia social são notoriamente conhecidas por fornecer aos usuários um local para postar atualizações de vida ou sentimentos pessoais, isso apresenta a mesma oportunidade para as empresas de comércio eletrônico. Quando você adota uma estratégia de mídia social de comércio eletrônico, mostrará clientes em potencial seu lado humano postando imagens de suas instalações, funcionários ou uma postagem que mostra o quanto você se preocupa com os clientes.

Mostrar seu lado humanístico pode ajudar os usuários a se conectar e confiar na sua marca.

Você pode aumentar o conhecimento da marca

Se você optar pelo lado pago das mídias sociais e decidir criar anúncios de mídia social, poderá aumentar a conscientização da sua marca aparecendo nos feeds dos usuários com maior probabilidade de comprar seus produtos. Com as opções de segmentação detalhadas nas plataformas de anúncios de mídia social, você pode anunciar para usuários que se encaixam no seu alvo demográfico e colocam sua marca na frente de leads de qualidade.

6 dicas importantes de mídia social para comércio eletrônico

Então, como você pode aproveitar ao máximo as estratégias de marketing de mídia social para o comércio eletrônico? Confira nossas seis dicas de mídia social para negócios de comércio eletrônico.

1. Torne sua marca e presença consistente

Os clientes desejam comprar de marcas em que possam confiar e uma das melhores maneiras de construir confiança com clientes em potencial é ser consistente em todas as plataformas. Considere fazer com que seu logotipo sua imagem de perfil em todas as plataformas e criando uma imagem de banner que mostra a personalidade, a fachada ou os produtos da sua marca. Seu tom também deve permanecer consistente em todas as plataformas, bem como as cores que você usa, os filtros que você usa nas imagens e o número de vezes que você publica por semana.

2. Concentre -se em ser humano, não em vender produtos

Se você deseja ter uma presença bem -sucedida de comércio eletrônico nas mídias sociais, uma das melhores dicas de comércio eletrônico de mídia social que você pode seguir é ser humano. A publicação de um novo lançamento de produto todos os dias faz com que seus seguidores pensem que sua única razão para ter uma presença social é vender produtos. O principal objetivo de suas contas sociais deve ser interagir e construir relacionamentos com os clientes.

A longo prazo, você venderá muito mais produtos quando passar um tempo postando conteúdo que informa os usuários e os ajuda a se relacionar com sua marca. No Facebook de Chewy, eles postaram um artigo intitulado “Os gatos ficam solitários? Como ajudar seu gato entediado”. Esta postagem não vincula a seus produtos nem recomenda ir ao site deles-simplesmente se relaciona com o lado humano dos donos de animais que podem se perguntar se seu amigo de quatro patas está sozinho.

3. Pós-gerado por conteúdo gerado pelo usuário

Uma das melhores dicas de mídia social para o comércio eletrônico é postar conteúdo gerado pelo usuário, pois permite que você mate dois pássaros com uma pedra. Você pode criar conteúdo gerado pelo usuário, repousando conteúdo que apresenta seus produtos-postagens publicadas originalmente por seus clientes. Primeiro, o conteúdo gerado pelo usuário mostra aos seguidores como seus clientes fiéis se sentem sobre sua marca e como seus produtos funcionam e parecem pessoalmente.

Se você repassar uma imagem de um cliente satisfeito usando uma das camisolas da sua marca com um sorriso no rosto, ela envia uma mensagem positiva para novos clientes. Não apenas isso, mas o fato de você reposgar o conteúdo gerado pelo usuário atrairá os usuários a postar conteúdo que menciona sua marca na esperança de aparecer no seu perfil. E quando os usuários marcam sua marca no conteúdo deles, ela essencialmente anuncia sua loja de comércio eletrônico para um público totalmente novo.

Ele atua como publicidade gratuita! Confira a maneira como Bath and Body Works compartilhou o conteúdo gerado pelo usuário em sua página no Facebook!

4. Conecte -se com influenciadores

Às vezes, a conexão com os influenciadores do setor é mais fácil falar do que fazer, mas sempre vale a pena tentar, já que apenas uma menção no perfil de um influenciador pode lhe trazer uma abundância de novos negócios. Dito isto, tente procurar influenciadores em seu setor em suas mensagens diretas. Você pode classificar influenciadores em três grupos -Micro-influenciadores (1000-40.000 seguidores), macro-influenciadores (40.000-1 milhão de seguidores) e mega-influenciadores (mais de 1 milhão de seguidores).

Esses indivíduos têm o poder de influenciar as decisões de compra, se envolvendo com sua base gigante de seguidores. Você deve sempre ser profissional e positivo ao explicar sua marca e o motivo para entrar em contato com eles. Seja franco sobre o que você deseja – então, se você quiser aparecer na página deles, diga exatamente isso.

Bata no mato não o deixará longe – na verdade, pode fazer você parecer que está sendo sorrateiro ou com excesso.

5. Post Videos

Você sabia que 82% das pessoas escolheriam um vídeo ao vivo em vez de qualquer outro post de mídia social? Não apenas isso, mas o envolvimento de vídeo nas mídias sociais é através do telhado. Por exemplo, tweets que apresentam um vídeo têm dez vezes o engajamento daqueles sem, enquanto os usuários no Pinterest são mais do que 2,5 vezes mais provavelmente Para fazer uma compra depois de assistir ao conteúdo de vídeo de uma marca.

Não há dúvida de que o vídeo continua a crescer e as mídias sociais oferecem o lugar perfeito para aproveitar isso. Dê uma olhada na diferença de interações no Twitter de Hershey entre uma postagem em vídeo e uma postagem de texto simples.

6. Não se esqueça de usar anúncios

O lançamento de anúncios de mídia social pode ser nossa última dica de mídia social para o comércio eletrônico, mas é sem dúvida um dos mais importantes – especialmente para empresas de comércio eletrônico. Os anúncios de mídia social permitem aumentar o tráfego do site e vender mais produtos ao vincular a uma página de destino atraente e envolvente. Os anúncios de mídia social são extremamente econômicos e permitem que você entregue anúncios para seus produtos nos feeds de seus clientes-alvo mais qualificados.

27 Estatísticas de comércio eletrônico de mídia social para selar o negócio

Se você não tiver certeza de que uma estratégia de marketing de mídia social com comércio social é adequada para você, achamos que essas 27 estatísticas de comércio eletrônico de mídia social selarão o acordo. Nós os encontramos em nossa página de estatísticas de mídia social e você pode encontrar muito mais estatísticas de mídia social incríveis lá!

Estatísticas de comércio eletrônico do Instagram

• A receita líquida de anúncios prevista do Instagram para 2025 é de US $ 39,7 bilhões
• 200 milhões de usuários do Instagram visitam um perfil de negócios a cada dia
• 60% dos usuários do Instagram descobrem novos produtos na plataforma
• 11% dos usuários do Instagram dos EUA usam o Instagram para encontrar e comprar produtos

Estatísticas de comércio eletrônico do Facebook

• A receita líquida de anúncios prevista do Facebook para 2025 é de US $ 28,5 bilhões
• 66% dos usuários gostam ou seguem uma marca no Facebook
• 15% dos usuários do Facebook dos EUA usam a plataforma para encontrar e comprar produtos

Estatísticas de comércio eletrônico do Twitter

• 53% dos usuários do Twitter têm maior probabilidade de comprar novos produtos primeiro
• 26% mais tempo é gasto visualizando anúncios no Twitter do que outras plataformas de mídia social
• 22% dos usuários seguem uma marca no Twitter

Estatísticas de comércio eletrônico do YouTube

• 90% das pessoas dizem que o vídeo os ajuda a tomar uma decisão de compra
• 40% dos compradores em todo o mundo compraram produtos que encontraram no YouTube
• 35% dos usuários seguem uma marca no YouTube

Estatísticas de comércio eletrônico do LinkedIn

• O LinkedIn é a plataforma social número um nominal para geração de leads
• 94% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn para distribuição de conteúdo
• 6% dos usuários seguem uma marca no LinkedIn

Estatísticas de comércio eletrônico do Pinterest

• 47% dos usuários do Pinterest dos EUA usam a plataforma para encontrar e comprar produtos
• 17% dos usuários seguem uma marca no Pinterest

Estatísticas gerais de comércio eletrônico de mídia social

• 1 em cada 3 usuários que assistem a vídeos nas mídias sociais, assista às marcas
• 96% dos usuários que seguem marcas em interagir social com essas marcas
• 87% dos usuários visitam o site ou aplicativo de uma marca depois de segui -los nas mídias sociais
• 80% dos usuários recebem conselhos sobre uma compra de produto através da mídia social
• 78% dos usuários visitam a loja física de uma marca quando os seguem nas mídias sociais
• 78% dos usuários conversam com amigos e familiares sobre marcas que seguem nas mídias sociais
• 74% dos compradores usam as mídias sociais ao tomar uma decisão de compra
• 54% dos usuários usam mídias sociais para pesquisar produtos
• 50% dos usuários seguem marcas em social para aprender sobre novos produtos ou serviços

MidiaPro pode ajudá -lo a criar uma estratégia de marketing de mídia social para comércio eletrônico

Se nossas dicas de mídia social para o comércio eletrônico você estiver empolgado em começar a usar o Social para sua empresa de comércio eletrônico, o MidiaPro pode ajudar. Somos uma agência de mídia social de comércio eletrônico de serviço completo que ajuda os clientes a criar perfis sociais envolventes há mais de uma década. Publicamos mais de 165.000 postagens de clientes e temos especialistas em marketing digital internamente.

Se você estiver pronto para aproveitar ao máximo as mídias sociais para sua empresa de comércio eletrônico, queremos ouvir você. Para uma cotação gratuita, entre em contato conosco on -line ou ligue para 21-973221936 Para falar com um especialista!