Público Semelhante no Facebook: Uso e vantagens

Você está tentando alcançar novas pessoas com seu negócio no Facebook, a maior rede social do mundo? Com o Lookalike Audiences no Facebook, você pode fazer isso, conectando-se com clientes novos e potenciais para construir reconhecimento da marca, fidelidade à marca e receita. Continue lendo para saber como os públicos semelhantes podem ajudá-lo a atingir sua meta de publicidade!

O que é um público semelhante?

O Facebook Lookalike Audiences é um dos recursos mais úteis do Ad Manager. Ele permite que você encontre e segmente usuários semelhantes às pessoas que já seguem ou interagem com sua empresa em seu site, aplicativo, página do Facebook e muito mais. Para construir públicos semelhantes, o Facebook usa os seguintes recursos:

• Arquivo do cliente
• Tráfego do site
• Atividade do aplicativo
• Atividade off-line
• Noivado

Dentro desses dados do usuário, o Facebook descobre características ou semelhanças entre o seu público. A ideia é que, se os seguidores atuais da sua empresa compartilham um conjunto singular de características, sua empresa provavelmente terá repercussão em públicos que compartilham essas características, o que lhe renderá mais seguidores e, esperançosamente, mais conversões.

7 razões para usar públicos semelhantes do Facebook

Agora que você sabe o que são públicos semelhantes, por que deveria usá-los em sua estratégia de marketing de mídia social? Existem muitos motivos para usar públicos semelhantes no Facebook – e estamos destacando sete motivos pelos quais eles são uma parte útil de sua estratégia de anúncios:

1. Melhore a segmentação do seu anúncio

Direcionar seus anúncios no Facebook para o público certo é essencial. Com Lookalike Audiences, você pode aprimorar a segmentação de seus anúncios, o que pode ajudar sua empresa a se conectar com os consumidores certos e atingir seus objetivos de publicidade. Alguns dados que o Facebook pode analisar ao construir seu público são o comportamento de compra recente entre os usuários do Facebook em seu site. Por exemplo, se os dados do Facebook Pixel mostram que os usuários estão comprando um produto específico, você pode criar um anúncio e um público para esse item. Além disso, o Facebook Lookalike Audiences pode ajudá-lo a atingir públicos que são indescritíveis em outras plataformas. Se você tem como alvo os idosos, por exemplo, o Facebook é uma excelente plataforma devido ao seu popularidade entre aqueles com 50 anos ou mais.

2. Melhore o seu ROI

Não importa onde você esteja anunciando, do Instagram ao Facebook, você deseja um retorno sobre o investimento (ROI). Com a segmentação aprimorada de Públicos Semelhantes, você pode melhorar o sucesso de seus anúncios atingindo seu público-alvo. Melhor ainda, você está se conectando com usuários que compartilham características dos clientes existentes. Como resultado, eles têm uma chance maior de conversão, como seguir sua página, aderir ao seu boletim informativo por e-mail ou comprar seu produto. Uma empresa que usou públicos semelhantes no Facebook com sucesso é Modanisauma empresa de comércio eletrônico na Turquia que queria se expandir para o mercado alemão. Graças aos públicos semelhantes, Modanisa aumentou seu ROI quatro vezesalém de aumentar sua taxa de aquisição em 30%.

3. Alcance novas pessoas fora da sua lista de clientes

Como você pode escolher seu público personalizado, você pode experimentar um público fora do seu escopo normal. Talvez exista um público que você ainda não tentou atrair e que pode estar interessado em sua empresa ou produto. Esta ferramenta permite que você experimente! Quem sabe você pode acabar alcançando pessoas que não imaginava.

4. Economize dinheiro em gastos com publicidade

Como os públicos semelhantes no Facebook permitem que você gaste dinheiro com os melhores públicos, você pode evitar gastar dinheiro desnecessário com os públicos errados. Essencialmente, você está otimizando seus gastos com publicidade e gerando um retorno maior por isso. Um exemplo do dinheiro que o público semelhante pode economizar para sua empresa vem Pequenos passaportesuma empresa multimídia educacional infantil. Seis meses depois de experimentar o Lookalike Audiences, a empresa tinha reduziu seu custo por aquisição (CPA) em 60 por cento. Melhor ainda, eles triplicaram sua base de clientes.

5. Monitore constantemente o desempenho

Com os Públicos Semelhantes, assim como acontece com muitos dos recursos de segmentação do Facebook, você pode monitorar de perto quem vê seus anúncios e como eles respondem a eles. Esse recurso permite que você corrija quaisquer problemas potenciais com antecedência e faça os ajustes necessários antes que comece a custar-lhe dinheiro. Por exemplo, talvez você carregue seu arquivo de Públicos Personalizados no Facebook. A lista, no entanto, remonta a anos antes de uma reformulação completa da marca por parte de sua empresa, portanto, apresenta públicos que podem não corresponder ao seu cliente ideal hoje.

Como resultado, você começa a notar um desempenho fraco em sua campanha. Essa mudança indica o quão desatualizado seu arquivo de Públicos Personalizados está, então você pausa sua campanha e faz as atualizações necessárias para começar a se conectar com seu cliente ideal.

6. Flexibilidade do tamanho do público

Durante a criação do seu público, você pode escolher o tamanho dos seus públicos semelhantes. Embora públicos menores correspondam mais ao seu público de origem, um público maior aumenta seu alcance potencial – também reduz o nível de semelhança entre seus públicos semelhantes e os públicos de origem. Essa flexibilidade é uma vantagem, pois você pode fazer experiências com seus públicos semelhantes, bem como com anúncios. Geralmente, porém, você deseja um público-alvo entre 1.000 e 50.000 pessoas. A qualidade da fonte também é importante. Por exemplo, se um público-fonte for composto por seus melhores clientes, e não por todos os seus clientes, isso poderá levar a melhores resultados.

7. Aumente as taxas de conversão

Embora a mídia social seja uma excelente plataforma para gerar reconhecimento e fidelidade à marca, bem como interagir com clientes existentes e futuros, ela também pode incentivar conversões. O que você considera uma conversão pode variar desde a inscrição em um boletim informativo por e-mail até a compra de um novo produto. A vantagem dos públicos semelhantes é que você se conecta com públicos preparados para a conversão. Eles compartilham características de seus clientes existentes, o que aumenta a probabilidade de conversão, seja ao se tornarem um cliente potencial ou cliente.

Como você cria um público semelhante?

Agora que você conhece os benefícios dos públicos semelhantes, está pronto para criá-los? Primeiro, você deve ser o administrador da página para a qual está criando. Se estiver criando públicos semelhantes a partir de um público personalizado, você também deverá ser o criador desse público personalizado. Se estiver criando públicos semelhantes a partir de dados de aplicativos móveis, você deverá ter uma função de administrador ou desenvolvedor no aplicativo. Depois de ter as permissões necessárias, siga estas etapas:

• Vá para o seu Públicos
• Clique no Criar público menu suspenso e escolha Público semelhante
• Escolha sua fonte
• Selecione o país ou países onde você gostaria de encontrar um grupo semelhante de pessoas
• Escolha o tamanho de público desejado com o controle deslizante
• Clique Criar público

Observe que pode levar algumas horas para que seu público semelhante termine. Porém, você não precisa esperar que seu público semelhante seja atualizado para usá-lo na segmentação de anúncios!

3 dicas rápidas para usar públicos semelhantes do Facebook

Agora que você sabe o que são os públicos semelhantes do Facebook e como eles podem beneficiar a estratégia de publicidade da sua empresa no Facebook, que tal algumas dicas rápidas para aumentar ainda mais as vantagens desse recurso? Aqui estão três coisas que você deve ter em mente ao usar públicos semelhantes no Facebook:

1. Decida o que você deseja realizar: Antes de começar a experimentar públicos semelhantes no Facebook, pergunte o que você deseja com esse recurso. Você quer mais seguidores, mais compras, mais assinantes?
2. Dê tempo para tentativa e erro: É importante lembrar que você pode não ver resultados imediatos de seus públicos semelhantes. Pode levar algum tempo para descobrir a melhor correspondência possível com o seu público existente, mas quando o Facebook o faz, pode trazer enormes benefícios.
3. Invista tempo em testes A/B: Se você estiver fazendo referência a diversas fontes de público, como atividades na loja e em aplicativos, vale a pena investir algum tempo em testes A/B. Isso pode fornecer informações sobre os diferentes tipos de públicos semelhantes que você pode ter, bem como informar campanhas futuras.

Aplique essas dicas aos seus públicos semelhantes e observe as diferenças de desempenho!

Saiba mais sobre públicos semelhantes

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