Esqueça o ano do celular: era do celular chegou!

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Pare-me se você já ouviu isso: 2014 é definitivamente será o ano do celular. Profissionais de marketing, blogueiros e analistas de negócios têm previsto o chamado “ano do celular” em ao menos desde 2009, se não antes. É meio engraçado olhar para trás, para o múltiplo postagens para cada ano. Infelizmente, ninguém parece realmente concordar sobre por que um determinado ano será – ou é, ou foi – o ano definitivo dos dispositivos móveis, e é por isso que postagens sobre o assunto surgem a cada poucas semanas.

foto de Maik Meid
foto de Maik Meid

Proprietários de empresas e gerentes de marketing estão prendendo a respiração há meses, esperando exatamente o momento certo para investir em design responsivo ou em um site móvel, mas todos os relatórios conflitantes tornam difícil saber se é o momento certo. Puxe o gatilho muito cedo e será dinheiro mal gasto; faça isso tarde demais e você ficará atrás da concorrência. Já é tarde demais? Talvez 2015 seja o ano…? Para ser honesto, não acho que realmente precisemos declarar um ano de mobilidade. Ninguém jamais concordará sobre o que constitui o ano da qualquer coisa (lembra do “ano do vídeo”? Mesma coisa). Em vez disso, deveríamos aceitar o facto de que já vivemos no idade de celular. O uso de desktops está caindo enquanto a posse de smartphones aumenta constantemente, e isso ainda é apenas o começo. Esqueça tudo sobre o ano da mobilidade e comece a abraçar a nova era da mobilidade. Agora é a hora de agir em relação à publicidade móvel, ao design responsivo e aos aplicativos. Aqui está o porquê.

O acesso à Internet móvel ultrapassou o desktop

gráfico de acesso móvel Em janeiro, pela primeira vez, Americanos usaram aplicativos móveis para acessar a Internet mais do que desktops e laptops. De acordo com um relatório da comScore, 55% de todo o tráfego veio de dispositivos móveis, seja de aplicativos (incluindo Chrome, Firefox e assim por diante) ou de navegadores integrados. Considerando quantos de nós agora dependemos da Internet para trabalhar, esta é uma estatística bastante chocante. Isso significa que nosso tráfego diário de desktops não supera mais o tráfego noturno e de fim de semana de celulares e tablets. Também representa uma grande mudança na experiência do usuário: há alguns anos, você não poderia me pagar para comprar pelo telefone, mas agora que meus sites favoritos estão otimizados para dispositivos móveis, faço isso o tempo todo. Além disso, lembre-se de que apenas 58% dos americanos têm smartphones. Em volta 79% têm computadores. Assim, o tráfego móvel superou o tráfego desktop, embora 20% menos possuam smartphones.

O custo da Internet móvel está caindo

Há alguns anos, lembro-me de pagar US$ 15 por mês por 200 MB de dados móveis. A partir de 2014, dados ilimitados começam em $ 35 na Virgin Mobileou US$ 100 por mês para uma família de quatro pessoas na T-Mobile.

foto de Dave Lawler
foto de David Lawler

Mesmo que alguns provedores abandonem seus planos ilimitados em favor do compartilhamento em massa de dados ou planos “familiares” (tenho que amar aqueles comerciais da Sprint!), o custo da largura de banda móvel está caindo, e está caindo rápido. A concorrência criou uma espécie estranha de corrida armamentista para fornecer dados móveis às famílias pelo preço mais barato, e o desejo do consumidor por uma navegação móvel mais rápida, barata e confiável também está ajudando. Pela primeira vez, custa menos ficar on-line pelo celular quantas vezes você quiser em um mês do que fazer uma refeição para dois em um bom restaurante. O acesso à Internet é cada vez mais visto como um direito e não como um privilégio, e isto só prova isso.

A publicidade móvel (ainda) está em ascensão

Na semana passada, O Facebook anunciou que 60% de suas compras de publicidade agora vêm de dispositivos móveis. Os Tweets Promovidos do Twitter são exibidos em dispositivos móveis desde 2012, mas agora poderá promover downloads de aplicativos. E desde o ano passado, o Google ainda trouxe 58% da receita mundial de anúncios para celular. Embora o ROI da publicidade móvel seja discutível, para não mencionar raramente divulgado publicamente (pelo menos até o momento), esses aumentos contínuos mostram que as empresas investem incrivelmente em publicidade móvel. Com o aumento do tempo gasto em smartphones e tablets, faz sentido que haja um aumento nos anúncios veiculados ali. Mas pelo menos para o Google e o Facebook, esses números são superiores a 50%, mostrando uma clara mudança no desktop.

O Google quer que você pare de pensar nos dispositivos móveis de maneira diferente

De acordo com Nikesh Aroradiretor de negócios do Google, o mecanismo de busca quer que as empresas parem de distinguir entre o “usuário móvel” e o “usuário desktop”:

As pessoas não distinguem o que estão fazendo em telas diferentes, então os anunciantes deveriam ser mais agnósticos sobre onde alcançam o usuário. O princípio fundamental é não falar sobre mobile, mobile, mobile. É realmente uma questão de conviver com os usuários. Em que dispositivo você está? Qual é a sua pergunta? Como podemos ajudá-lo? Esse é um conjunto de atividades muito mais amplo e rico para nós.

Lembra como, há pouco tempo, o Google mudou a linguagem de “visitas” e “visitantes” no Analytics? Isso ocorre porque eles estão tentando combinar dados de aplicativos e da web. Como disse Nikesh, o Google quer que você se concentre na experiência e assistência do usuário – não no dispositivo em que ele está. Como você provavelmente sabe, se o Google disser “pular”, os webmasters perguntam “quão alto?” Então, se o Google diz “servir a todos”, eles querem dizer “servir a todos” – e que significa fornecer uma experiência consistente em todos os dispositivos.

Abraçando a era móvel

foto de Gonzalo Baeza H
foto de Gonzalo Baeza H.

Se você possui ou trabalha regularmente em um site (ou está prestes a construir um), agora é a hora de investir em dispositivos móveis. Com base nesses estudos, estatísticas e tendências recentes, o acesso à Internet móvel continua aumentando e não irá desaparecer tão cedo. Se o seu site não for responsivo ou compatível com dispositivos móveis, ou se você não tiver um aplicativo móvel, você começará a perder tráfego. Se ainda não está acontecendo, é só uma questão de tempo. Para realmente abraçar a nova era dos dispositivos móveis, seu site precisa acompanhar os padrões e expectativas dos consumidores que o visitam. À medida que nos aproximamos da metade de 2014, vamos todos esquecer a tentativa de chegar a um acordo sobre o que constitui o verdadeiro “ano do celular”. Em vez disso, como sugeriu o Google, vamos renovar nosso foco em fornecer uma ótima experiência para nossos clientes, visitantes, leitores e leads – independentemente do dispositivo que eles usam para entrar em contato conosco. imagem do cabeçalho através de

Perguntas frequentes sobre a era do celular

1. Por que o acesso à Internet móvel ultrapassou o desktop?

O acesso à Internet móvel ultrapassou o desktop devido ao aumento do uso de smartphones e tablets, bem como à otimização de sites para dispositivos móveis.

2. Como o custo da Internet móvel está mudando?

O custo da Internet móvel está caindo rapidamente, com planos de dados ilimitados disponíveis por preços mais acessíveis do que há alguns anos.

3. Qual é a tendência da publicidade móvel?

A publicidade móvel está em ascensão, com grandes empresas investindo cada vez mais em anúncios para dispositivos móveis e vendo um retorno significativo de suas campanhas.

4. Por que o Google quer que as empresas parem de distinguir entre usuários móveis e desktop?

O Google quer que as empresas foquem na experiência e assistência do usuário, independente do dispositivo que estão utilizando, para proporcionar uma experiência consistente em todos os dispositivos.

5. Como abraçar a era móvel em relação ao seu site?

Para abraçar a era móvel, é necessário investir em design responsivo ou em um site móvel, a fim de acompanhar o aumento do acesso à Internet por dispositivos móveis e atender às expectativas dos consumidores.

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