A beneficiária disse que recebe, mensalmente, R$ 950 do Bolsa Família e que, neste mês, foram depositados mais R$ 150 referentes ao 13º do pagamento, totalizando R$ 1.100. Mas, quando foi sacar o valor, viu que já tinham tirado R$ 998 da conta dela.
Perguntas Frequentes
Por que a beneficiária recebeu um valor adicional de R$ 150 referente ao Bolsa Família?
- O valor adicional de R$ 150 foi referente ao pagamento do 13º do Bolsa Família.
Como a beneficiária percebeu que tinham sido retirados R$ 998 de sua conta?
- A beneficiária percebeu a retirada dos R$ 998 de sua conta ao tentar sacar o valor total de R$ 1.100 disponível.
Quais medidas a beneficiária pode tomar para resolver essa situação?
- A beneficiária deve entrar em contato com a instituição responsável pelo Bolsa Família para relatar a falha no depósito do benefício.
Por que houve a retirada de R$ 998 da conta da beneficiária?
- A retirada dos R$ 998 da conta da beneficiária pode ter ocorrido por algum erro no sistema do banco ou da instituição responsável pelo Bolsa Família.
- Existe alguma taxa ou desconto que poderia justificar a retirada dos R$ 998 da conta da beneficiária?
- Não há informações sobre taxas ou descontos que justifiquem a retirada dos R$ 998 da conta da beneficiária, sendo importante esclarecer essa situação com a instituição responsável.