A OpenAI deu um passo significativo na inclusão tecnológica ao integrar seu chatbot, o ChatGPT, ao WhatsApp. Esta novidade permite que usuários interajam facilmente com a inteligência artificial por meio do popular aplicativo de mensagens da Meta.
Anunciada em 18 de dezembro de 2024, essa implementação ainda está em fase de testes. A funcionalidade possibilita que usuários enviem mensagens de texto diretamente para o número +1 (800) 242-8478, facilitando a comunicação e obtenção de informações.
Com a nova investida, a empresa busca ampliar o acesso global ao seu serviço de IA. No entanto, algumas limitações estão presentes.
ChatGPT e WhatsApp: conectividade simplificada
O uso do ChatGPT no WhatsApp não requer uma conta específica, aumentando a conveniência para os usuários.
Embora a interação seja limitada a mensagens de texto, a funcionalidade de encaminhar mensagens diretamente ao assistente pode tornar o uso diário mais prático.
Este movimento coloca a OpenAI em concorrência direta com a Meta AI, que está disponível no WhatsApp desde outubro de 2024.
A facilidade de acesso trazida pelo chatbot destaca-se na busca por captar a atenção dos usuários que já estão habituados ao aplicativo de mensagens.
Com a promessa de facilitar a interação humana com a tecnologia, a empresa segue investindo em soluções que visam revolucionar a forma como utilizamos assistentes virtuais em nosso dia a dia.
Ligações telefônicas
Além do WhatsApp, o ChatGPT agora oferece suporte para ligações telefônicas, mas apenas nos Estados Unidos.
Utilizando o mesmo número dedicado ao app de mensagens, as chamadas convencionais permitem que mais pessoas se conectem à inteligência artificial. Porém, há um limite mensal de 15 minutos por usuário.
O serviço de ligações ainda possui barreiras significativas, como a limitação de tempo e a restrição geográfica. A OpenAI não oferece, por ora, previsão de expansão para outros países.
Resta aos usuários aguardar por uma ampliação na disponibilidade dos serviços, o que pode ocorrer com o amadurecimento das tecnologias envolvidas.
