Na tarde desta quinta-feira (26), a partir das 15:16, usuários das redes sociais começaram a relatar problemas ao utilizar o ChatGPT. Conforme as publicações e comentários monitorados pelo site DownDetector, a ferramenta de inteligência artificial (IA) apresenta respostas incompletas, erros nas pesquisas e, em alguns casos, está completamente fora do ar.
A OpenAI, empresa responsável pelo ChatGPT, afirmou em seu site que a causa seriam as “altas taxas de erro” causadas por um provedor. A empresa informou que está investigando a situação, mas não estabeleceu um prazo para a normalização do serviço. Além disso, outros produtos administrados pela OpenAI também estão passando por instabilidades – caso do Sora e das APIs do ChatGPT.
O site oficial do ChatGPT afirma que o serviço está instável há apenas uma hora e 45 minutos, mas os usuários já enfrentam problemas hámais tempo.
A expressão “ChatGPT fora do ar” teve um aumento de 700% em buscas no Google e entrou nos trending topics do X, com mais de 36 mil publicações – geralmente de usuários se declarando frustrados com a falha nos serviços da OpenAI.