O Google Analytics é uma das ferramentas mais úteis disponíveis para qualquer um que gerencie um site. Ele fornece dados aprofundados em uma variedade de áreas, como:
- Quantas pessoas visitam seu site
- As características dos visitantes do seu site
- Quais fontes direcionam tráfego para seu site
- Como os visitantes interagem com seu site
- Sua taxa de conversão
E é grátis! Quando você começa a usar o Google Analytics, no entanto, pode ser um pouco assustador. Você pode até se perguntar se ele está funcionando corretamente.
Se você usa o Google Analytics há algum tempo e começa a ver alguns dados incomuns, você também pode se preocupar com o Google Analytics não estar funcionando. É por isso que, neste guia, vamos lhe dizer como verificar se o Google Analytics está funcionando — de cinco maneiras diferentes! Quer ajuda com o Google Analytics para seu site?
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Índice do conteúdo
Como funciona o Google Analytics
Ao aprender como garantir que o Google Analytics esteja funcionando corretamente no seu site, é útil ter algum conhecimento prévio sobre como a ferramenta funciona. Então, vamos rapidamente rever o básico.
Para usar o Google Analytics em seu site, você precisa incluir um snippet de código JavaScript chamado Etiqueta do Google Analytics em cada página que você deseja rastrear dados. Quando alguém visita uma de suas páginas, esse código faz referência a um arquivo JavaScript, o que faz com que o rastreamento ocorra e envie dados para o Google Analytics. Você pode então entrar no seu Google Analytics e ver seus dados organizados em vários relatórios.
Ao configurar o Google Analytics pela primeira vez, aguarde de 24 a 48 horas para que os dados comecem a aparecer. Agora, vamos ver como verificar se o Google Analytics está funcionando no seu site.
1. Verifique seu status de rastreamento no painel de administração do Google Analytics
Uma das maneiras mais simples de verificar se o Google Analytics está funcionando é verificar o status de rastreamento no Google Analytics. Veja como verificar tags no Google Analytics usando o painel do administrador. Primeiro, faça login no Google Analytics e navegue até a propriedade que deseja verificar.
Então, siga estes passos:
- Clique em ‘Admin’ no canto inferior esquerdo da tela
- Na tela do administrador, clique em ‘Informações de rastreamento’ na segunda coluna
- Em seguida, clique em ‘Código de rastreamento’
Você pode então ver seu status de rastreamento junto com uma contagem dos usuários ativos atualmente em seu site. Você também pode enviar tráfego de teste para seu site a partir desta página. Se você pressionar o botão ‘Enviar tráfego de teste’, o Google Analytics enviará tráfego para seu site.
Se o Google Analytics estiver funcionando, a contagem de usuários ativos deverá aumentar. Se você não vir uma mensagem de status indicando que o rastreamento está funcionando, ou se você enviar tráfego de teste e sua contagem de usuários ativos não aumentar, seu código de rastreamento pode não estar configurado corretamente.
2. Verifique os dados de rastreamento em tempo real
Você também tem outra opção de como verificar tags no Google Analytics. O Relatório de visão geral em tempo real informa quantos usuários estão atualmente em seu site e pode ajudar a verificar se o Google Analytics está funcionando corretamente. Após fazer login no Google Analytics e navegar até a propriedade e visualização corretas, clique em ‘Realtime’ no lado esquerdo da tela e selecione ‘Overview’. O relatório Visão geral em tempo real fornece dados sobre quantos usuários estão ativos no seu site no momento.
Se houver dados neste relatório, o Google Analytics está rastreando dados do seu site.
3. Use o Assistente de tags do Google
O Google também oferece várias ferramentas que você pode usar para verificar se o Google Analytics está funcionando. Uma dessas ferramentas é Assistente de tags do Google. O Google Tag Assistant é uma extensão do navegador Chrome.
Depois de instalar e habilitar esta extensão gratuita, ela verificará a implementação de scripts de rastreamento nas páginas que você visita. Depois de carregar uma página e clicar no Google Tag Assistant, você verá um relatório sobre as tags encontradas na página.
- Um ícone ‘x’ cinza significa que nenhum código foi encontrado
- Um indicador verde significa que a tag é válida e o número mostrado indica o número de tags encontradas
- Um indicador azul significa que as tags estão funcionando, mas o Google tem sugestões de melhorias
- Um indicador amarelo significa que uma tag com pequenos problemas de implementação foi encontrada
- Um indicador vermelho significa que uma tag com problemas críticos de implementação foi encontrada
Se você clicar em um ícone, obterá mais detalhes sobre as tags encontradas e os erros detectados, incluindo sugestões de melhorias e como corrigir quaisquer erros que tenham ocorrido.
4. Use o depurador do Google Analytics
O Google Analytics também oferece uma versão de depuração da biblioteca analytics.js, que você pode usar para verificar se o Google Analytics está funcionando corretamente. Veja como testar se o Google Analytics está funcionando usando esta biblioteca. Primeiro, instale e habilite a extensão gratuita do Chrome Depurador do Google Analytics.
Em seguida, navegue até a página que você deseja verificar e abra o console Chrome JavaScript. Para abrir este console:
- Pressione Control-Shift-J no Windows e Linux ou Command-Option-J no Mac
- Clique com o botão direito na sua página da web, clique em Inspecionar e selecione a aba ‘Console’
Após abrir o console do Chrome JavaScript, atualize a página. No console, você pode ver detalhes sobre o rastreamento do Google Analytics na página, incluindo avisos e mensagens de erro, se houver problemas com seu rastreamento. Você também pode usar a versão de depuração da biblioteca analytics.js alterando sua tag do Google Analytics manualmente usando estas instruções do Google.
5. Ver código fonte
Também há várias maneiras de verificar se um site está usando o Google Analytics sem precisar fazer login no Google Analytics. Com esses métodos, você não pode verificar se os dados estão aparecendo no Google Analytics — apenas se o site tem o código de rastreamento instalado. Então, na maioria dos casos, essas técnicas não devem ser sua primeira escolha.
No entanto, eles são úteis se você não tiver acesso ao Google Analytics para o site da sua empresa. Você pode até usá-los para verificar se um site que você não possui usa o Google Analytics. O primeiro método é verificar o código-fonte das páginas que você visita.
Para fazer isso no Google Chrome, siga estas etapas:
Você verá então o código-fonte da página. Pesquise o código-fonte por ‘gtag.js,’ ‘analytics.js,’ e ‘ga.js.’ Isso exibirá o código de rastreamento se ele estiver instalado diretamente na página. Se o código de rastreamento não estiver diretamente na página e for chamado de outra fonte, você pode usar ferramentas de desenvolvimento baseadas em navegador para verificar o código de rastreamento.
Para usar essas ferramentas no Chrome, siga estas etapas:
- Carregue a página que você deseja verificar
- Vá até o menu no canto superior direito do seu navegador e selecione ‘Mais ferramentas’
- Selecione ‘Ferramentas do desenvolvedor’
- Clique na aba ‘Rede’
- Atualize a página se não vir nenhum dado
- Pesquise por gtag.js, analytics.js ou ga.js
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Se você está preocupado com o Google Analytics não funcionar, tente estas cinco dicas. Se você ainda estiver com problemas, precisar de ajuda para configurar o Google Analytics ou quiser saber como obter mais valor desta ferramenta, considere os serviços de consultoria do Google Analytics da MidiaPro. Por meio dos nossos serviços de consultoria do Google Analytics, podemos:
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