Comparação entre Nutshell, Salesforce e Hubspot

Qual é a hora de valorizar o Nutshell vs. Salesforce vs. HubSpot? O TTV da casca de noz é geralmente em torno de 2 meses, o TTV do Salesforce é de 8 a 12 meses e o TTV do HubSpot também é de 8 a 12 meses.

Quando você conseguir um novo Plataforma de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente (CRM)você pode esperar começar a usá -lo imediatamente. Afinal, quando você recebe um carro novo, pode começar a dirigir imediatamente. Mas os CRMs não funcionam assim. Leva tempo para configurá -los e começar a usá -los.

Isso pode deixar você com algumas perguntas sobre o tempo para valorizar (TTV) de diferentes opções de CRM – ou seja, quanto tempo leva para obter resultados úteis de cada CRM. Em particular, você pode estar se perguntando sobre três dos melhores CRMs do mercado: Nutshell, Salesforce e HubSpot.

Então, qual é a hora de valorizar o Nutshell vs. Salesforce vs. HubSpot? Essa é a pergunta que estamos aqui para responder. Nesta postagem do blog, abordaremos:

Continue lendo para saber mais sobre o tempo de CRM para valorizar. Em seguida, assine a nossa newsletter, Receita semanalmentepara informações de marketing mais úteis!

O que é hora de valorizar?

https://www.youtube.com/watch?v=3Viz05SwJVK

Hora de valorizar, ou TTV, é uma medida de quanto tempo leva para obter valor de uma ferramenta – neste caso, um CRM – depois de comprá -lo pela primeira vez.

Cabe a você exatamente como você define a palavra “valor”, mas geralmente é usado para indicar qualquer tipo de resultado que o ajude a obter receita. Portanto, a receita em si seria um indicador de valor – mas os leads, vendas ou assinantes da lista de e -mails.

Por que o tempo para valorizar importa?

A coisa mais importante sobre a TTV é que ele tende a ter vários meses. Muitas empresas pensam que serão capazes de obter resultados do CRM no segundo em que o compram – e isso simplesmente não é verdade! Não compre um CRM com a expectativa de gerar resultados imediatos com ele.

A verdade é que leva muito tempo para colocar o CRMS totalmente em funcionamento. Muitas vezes, você precisa obter ajuda de especialistas ou desenvolvedores profissionais. Claro, você pode tentar apressá -lo o mais rápido possível, para que você possa gerar resultados mais rapidamente, mas se o fizer, os resultados em si não serão muito bons.

Se você realmente deseja que seu CRM seja eficaz para ajudá -lo a gerar receita, geralmente precisará gastar meses configurando -o. Certifique -se de entender isso antes de comprar um novo CRM, ou ficará frustrado e decepcionado com o tempo que leva para obter valor.

Qual é a hora de valorizar o Nutshell vs. Salesforce vs. HubSpot?

Agora que explicamos que horas é valorizar e por que isso importa, vamos voltar à questão principal desta postagem do blog – qual é a hora de valorizar o Nutshell vs. Salesforce vs. Hubspot?

Antes de respondermos a essa pergunta, vale a pena notar que não há resposta exata. Por um lado, depende de fatores como qual plano você escolhe, que exploraremos mais na próxima seção. Por outro lado, depende do ritmo que você escolher. Algumas empresas apressam mais rápido, mas isso pode fazer com que seus resultados sejam piores.

Dito tudo isso, podemos fornecer algumas estimativas difíceis para cada ferramenta, que é o que faremos abaixo.

Ttv de casca de noz

De um modo geral, o TTV de casca de noz é de cerca de dois meses. Como afirmado acima, esse número pode variar dependendo de diferentes fatores. No entanto, dois meses – três para uma configuração mais avançada – é uma estimativa muito boa.

A razão pela qual o TTV da Nutshell é tão curto é em grande parte porque é muito fácil de usar. Não leva muito tempo para aprender os meandros da plataforma, porque ela é construída para ser intuitiva.

Além disso, você não precisa gastar tempo procurando especialistas para ajudá -lo a gerenciá -lo, o que raspa ainda mais tempo. E quando você precisar de ajuda externa, você terá acesso gratuito a uma equipe de atendimento ao cliente de primeira linha na própria Nutshell.

TTV do Salesforce

O Salesforce possui um dos TTVs mais longos de qualquer CRM. Para ser mais específico, o TTV do Salesforce é de cerca de 8 a 12 meses. A razão para isso é que o Salesforce é uma ferramenta incrivelmente complexa. Ele oferece um grande número de planos diferentes, e cada um desses planos vem com uma variedade de recursos avançados.

Se você deseja obter bons resultados do Salesforce, também precisará contratar alguns especialistas para ajudá-lo a usá-lo-especialistas internos ou uma agência do Salesforce. Isso adicionará ainda mais tempo ao processo.

Por esse motivo, o Salesforce é geralmente melhor para grandes empresas, não para pequenas empresas.

TTV do HubSpot

O TTV do HubSpot é essencialmente o mesmo do Salesforce – 8 a 12 meses. Dito isto, o HubSpot é significativamente menos complexo que o Salesforce, especialmente se você optar por um plano mais simples. Portanto, enquanto o TTV do Salesforce tende mais a 12 meses, o HubSpot tende mais perto de 8 meses.

HubSpot anuncia seu CRM como rápido em começar, e isso é verdade, mas lembre -se de que há uma diferença entre o tempo para usar e hora de valor. Mesmo se você puder começar usando A ferramenta rapidamente, ainda leva tempo para configurar todas as preferências e configurações da ferramenta para ajudar sua empresa a gerar resultados e receitas com ela.

Quais fatores afetam o tempo de valor?

Mencionamos algumas vezes agora que o TTV do seu CRM pode variar significativamente com base em diferentes fatores. Então, quais são esses fatores?

Vejamos alguns dos maiores.

Qual ferramenta você usa

Em primeiro lugar e mais obviamente, seu TTV dependerá de qual CRM você escolher. Apenas olhando para as três opções acima, você pode ver que há bastante variabilidade na rapidez com que eles podem fornecer resultados. Você verá o valor muito mais rápido com a casca de noz do que com o Salesforce, principalmente se você não é uma grande empresa.

Por esse motivo, quando você está decidindo entre CRMs diferentes, considere o TTV como um fator. Por fim, importa tanto quanto outros fatores, como custo e recursos totais.

Qual plano você escolhe

Mesmo quando você souber qual CRM pretende usar, seu TTV ainda pode variar dependendo do plano que você escolher. Muitos CRMs oferecem planos diferentes, com as opções mais caras contendo recursos e recursos muito mais avançados.

Escusado será dizer que um plano com mais recursos também levará mais tempo para configurar, o que estenderá seu tempo total para valorizar. Portanto, se sua prioridade máxima estiver tendo um TTV curto, você pode considerar pelo menos começar com um plano que contém menos recursos. Obviamente, você sempre pode atualizar para um plano melhor mais tarde.

Que tipo de experiência você obtém

Finalmente, seu TTV depende do grau de experiência que você tem disponível para você. Como mencionamos, o Nutshell não requer muita experiência para começar e, na medida em que o que acontece, vem com sua própria equipe de suporte ao cliente incluída na própria ferramenta.

Por outro lado, o Salesforce é tão avançado que existem agências inteiras dedicadas apenas a ajudar as empresas a configurar. Então, para uma ferramenta como essa, muito está passando pelo tipo de especialista que você obtém em sua equipe. Talvez você opte por contratar uma agência externa, ou talvez simplesmente contrate alguns especialistas internamente.

Qualquer abordagem que você adote, ter os especialistas certos no trabalho pode fazer uma enorme diferença.

3 maneiras de melhorar seu TTV

Antes de irmos, vamos falar sobre algumas maneiras de acelerar seu TTV e obter valor do seu CRM em menos tempo.

Fornecer bons dados

CRMs são todos sobre dados. Gerenciar dados é o que eles existem para fazer – reunindo -os, armazenando -os, organizando -os e analisando -os. Mas se você estiver importando dados de baixa qualidade, seu CRM não poderá executar essas tarefas muito bem. Por esse motivo, uma das melhores maneiras de melhorar seu TTV é garantir que você importar bons dados.

Para fazer isso, considere implementar processos de limpeza e validação de dados. Isso significa vasculhar todos os seus dados para remover imprecisões, inconsistências e duplicatas. Somente depois de colocar seus dados nesse processo, você os move para o seu CRM. Isso permitirá que você comece a gerar resultados mais cedo.

Teste ao longo do processo de desenvolvimento

A última coisa que você deseja é passar meses configurando seu CRM e, finalmente, terminar, apenas para começar a usá -lo e fazer com que tudo caísse e queimasse por causa de um erro que você voltou no primeiro mês. De repente, você precisa gastar ainda mais mais tempo corrigindo o problema antes de obter qualquer valor da plataforma.

Para evitar isso, certifique -se de executar testes de forma consistente durante todo o processo de configuração. Ao configurar preferências, configurações e automações, pare de vez em quando para testar as alterações que você fez e garantir que elas funcionem corretamente. Isso pode economizar muito tempo e esforço no futuro.

Obtenha ajuda dos especialistas

Finalmente, mais uma vez traremos a importância de obter ajuda de especialistas em CRM. Se você usar um CRM fácil de usar, como no Nutshell, isso pode significar tirar proveito de suas opções de suporte ao cliente. Mas se você usar o HubSpot ou o Salesforce, definitivamente desejará obter alguma ajuda externa.

Muitas vezes, isso significa procurar apoio de uma agência profissional. Muitas agências de marketing e vendas oferecem ajuda para configurar e otimizar CRMs como o Salesforce para todas as necessidades da sua empresa.

MidiaPro pode ajudá -lo a acelerar seu tempo para valorizar

Se você precisar de ajuda para obter os melhores resultados do seu CRM, o MidiaPro pode ajudar. Para o Salesforce, oferecemos o topo da linha Serviços de consultoriaconstruído em nossos mais de 5 anos de experiência com marketing e publicidade digital. Ou, você pode simplesmente escolher Casca de nozque vem com sua própria equipe de apoio.

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