O Google faz isso. O Bing faz isso. E agora, ChatGPT faz isso. Com o ChatGPT Shopping, os usuários podem descobrir produtos em carrosséis semelhantes aos resultados de compras do Google e do Bing, oferecendo a empresas como a sua uma nova forma de gerar receita.
Descubra os detalhes dos resultados de compras do ChatGPT (incluindo como aparecer neles) agora!
O que é Compras ChatGPT?
ChatGPT Shopping é a resposta da OpenAI a um dos casos de uso mais comuns da plataforma: Pesquisar e comprar produtos. Com os resultados de compras no ChatGPT, os usuários veem um carrossel visual com produtos relevantes e links para suas páginas de produtos.
Os carrosséis de compras do ChatGPT são não anúncios pagos, embora a publicidade esteja chegando ao ChatGPT.
Como funciona o ChatGPT Shopping?
Existem vários componentes (ou fatores de classificação) nos resultados de compras do ChatGPT, incluindo:
| Fator | Função |
| Intenção do usuário | Entenda o que o usuário deseja e se os resultados das compras são relevantes. |
| Personalização | Use memórias e instruções personalizadas para entender melhor a intenção do usuário. |
| Você tem um modelo | ChatGPT usa seus dados de treinamento e, em seguida, pesquisa dados para gerar sua resposta. |
| Padrões de segurança | Como outras conversas, o ChatGPT garante que a solicitação esteja alinhada com seus padrões de segurança. |
| Metadados estruturados | Obtém informações do produto a partir de dados estruturados, como preço, descrição e comentários. |
| Etiquetas | Categoriza produtos com base no modelo e em dados de terceiros, como “Econômico” ou “Mais popular” |
| Revisar resumos | Resume gostos, desgostos, classificação média e contagem de classificações usando dados de vários sites. |
É importante observar que ChatGPT faz não classifique os resultados do produto com base em:
- Preço
- Custos e políticas de envio
- Políticas de devolução
Esses fatores podem – no entanto – determinar se um produto é recomendado.
Se a intenção de pesquisa de um usuário solicitar um produto abaixo de um determinado valor ou um fornecedor com políticas de envio ou devolução XYZ, o ChatGPT procurará produtos que atendam a esses requisitos. E tudo bem! Você deseja tráfego qualificado em vez de visitas personalizadas ao seu site.
Você pode ver como o ChatGPT gera seus resultados de compras no exemplo abaixo:
| Pesquisa: “melhor 4 de julhoo roupas infantis abaixo de US$ 35” | |
| FATOR | DETALHES |
| Intenção do usuário | A pesquisa especifica:
|
| Personalização | Com base nas memórias, o ChatGPT sabe que o usuário mora na Costa Oeste, onde as temperaturas são mais altas durante um determinado mês. |
| Você tem um modelo | N / D |
| Padrões de segurança | A busca do usuário atende aos padrões de segurança da OpenAI. |
| Metadados estruturados | ChatGPT usa metadados estruturados para compilar: |
| Etiquetas | A pesquisa gera rótulos como:
|
| Revisar resumos | ChatGPT faz não gerar um resumo da revisão neste exemplo. |
Assim que os resultados forem gerados, os usuários podem clicar em listagens diferentes para ver:
- Imagens adicionais de produtos
- Onde eles podem comprar o item
- Por que eles podem gostar do item
- O que outras pessoas estão dizendo sobre o item
Os usuários também têm a opção de selecionar um item e solicitar mais detalhes ao ChatGPT.
Como o ChatGPT Shopping se compara ao Google e ao Bing?
Então, como os carrosséis de produtos se comparam ao ChatGPT e ao Google? E quanto ao Bing? Compare todos os três abaixo:
| Área | Bate-papoGPT | ||
| Preço | Livre | Pago | Pago |
| Carrosséis de produtos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relevância | Personalizado de acordo com a intenção e personalização do usuário | Requer filtragem, a menos que especificado | Requer filtragem, a menos que especificado |
| Metadados estruturados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etiquetas | Personalizado de acordo com a intenção e personalização do usuário | Limitado a promoções, como “Promoção” ou “Frete grátis” | Limitado a descontos, como “25% de desconto” |
| Revisar resumos | ✓ | Frases comuns, como “Se encaixa bem” | Nenhum |
Para uma comparação visual, confira estes exemplos de “melhores roupas infantis para 4 de julho abaixo de US$ 35”:
Bate-papoGPT
Existem algumas observações desses exemplos:
- Uma das listagens de produtos ChatGPT também aparece nos resultados do Bing
- Duas das listagens de produtos ChatGPT também aparecem nos resultados do Google
- As listas de produtos ChatGPT e Google são todas para meninas, sugerindo personalização
Não é nenhum segredo que os provedores de dados terceirizados do ChatGPT incluem o Bing e que seu rastreador, OAI-SearchBot, está indexando conteúdo de toda a web, o que explica algumas dessas semelhanças iniciais.
Por que o ChatGPT Shopping é importante?
Existem alguns motivos pelos quais o ChatGPT Shopping é importante para profissionais de marketing e proprietários de empresas:
- Custo: Os carrosséis de produtos do ChatGPT são não Você não precisa pagar para ser descoberto.
- Alcançar: Como o chatbot nº 1 em IA, o ChatGPT alcança mais de 800 milhões de pessoas cada semana.
- Sobreposição: ChatGPT Shopping se sobrepõe à otimização de mecanismo de pesquisa de comércio eletrônico (SEO).
- Segmentação: A personalização do ChatGPT torna mais fácil do que nunca chegar ao seu mercado.
- Integrações: OpenAI e Shopify em breve permitirá que os usuários comprem sem sair do ChatGPT.
Com o ChatGPT Instant Checkout, essa experiência vai um passo além – permitindo que os usuários comprem produtos diretamente no chat por meio do Agentic Commerce Protocol (ACP).
Além disso, otimizar para ChatGPT Shopping agora – em vez de mais tarde – oferece às lojas de comércio eletrônico como a sua uma vantagem de ser o pioneiro. Essas otimizações também melhorarão sua visibilidade em outros mecanismos de busca e resposta, como Google, Perplexity AI e muito mais.
Como aparecer nos resultados do ChatGPT Shopping
Agora, vamos desvendar como aparecer nos resultados do ChatGPT Shopping:
- Permitir rastreadores do ChatGPT: Primeiro, possibilite que o rastreador do ChatGPT (OAI-SearchBot) rastreie seu site. Essa otimização geralmente não requer nenhuma ação, a menos que seu arquivo robots.txt não permita o OAI-SearchBot. Se for esse o caso, atualize seu arquivo robots.txt.
- Pratique SEO para comércio eletrônico: Tenha uma classificação mais elevada nos resultados de mecanismos de pesquisa – e aumente suas chances de aparecer nas respostas do ChatGPT – com otimizações de SEO para comércio eletrônico, que incluem cópia de SEO para páginas de produtos, marcação de esquema, arquitetura de site e muito mais.
- Use a marcação do esquema do produto: Metadados estruturados – que incluem Marcação do produto — é um dos fatores de seleção do ChatGPT para seus resultados de compras. Use a marcação para fornecer ao ChatGPT informações essenciais, como preço, nome do produto, classificação média e muito mais.
- Faça upload de produtos para o Google Merchant Center: Forneça ao ChatGPT ainda mais dados para seus resultados de compras com o Google Merchant Center, que também oferece suporte aos recursos alimentados por IA do Google, como visões gerais de IA.
- Aprimore o visual do produto: Você tem pouco tempo para chamar a atenção do usuário nos resultados de pesquisa, seja no ChatGPT ou no Google. Faça valer a pena com recursos visuais de alta qualidade que mostram seu produto em vez de ocultá-lo em fotos de estilo de vida.
- Melhore a geração de comentários: Invista na geração de avaliações, como por meio de campanhas automatizadas de e-mail, para aumentar o número (e a qualidade) de avaliações para seus produtos, o que pode servir como um poderoso sinal de confiança para usuários que compram em mecanismos de resposta como o ChatGPT.
Mais de 3 dicas bônus ao otimizar para ChatGPT
Saiba mais sobre como ser descoberto nas conversas do ChatGPT, desde listas de produtos até citações:
- Crie um canal generativo de IA no GA4: Rastreie o tráfego do ChatGPT e de outras plataformas de IA, como Gemini, Microsoft Copilot e Perplexity AI, com um grupo de canais personalizados no Google Analytics 4. Você pode até usar ChatGPT para gerar o regex necessário!
- Ganhe menções conversacionais com OmniSEO®: Use OmniSEO®, que combina otimização de mecanismos de pesquisa e resposta para que marcas sejam descobertas em mecanismos de pesquisa e resposta. OmniSEO® usa uma combinação de marketing de conteúdo, SEO, divulgação e muito mais para gerar resultados.
- Planeje anunciar no ChatGPT: Quando se trata de anúncios ChatGPT, é uma questão de quando – não se. Aproveite a oportunidade e maximize seu espaço na plataforma, alocando alguns gastos com publicidade para experimentar anúncios ChatGPT.
- Produza conteúdo de ponta: Você não precisa se contentar em aparecer nas pesquisas do fundo do funil. Alcance os usuários mais cedo e elimine a concorrência produzindo conteúdo de alta qualidade no topo do funil que inclui insights em primeira mão, pontos de dados e muito mais.
Seja descoberto nas pesquisas do ChatGPT
De menções conversacionais a carrosséis de produtos, existem várias opções para lojas de comércio eletrônico que buscam aumentar sua visibilidade e receita com o ChatGPT – e centenas de especialistas da MidiaPro que podem ajudar.
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Perguntas frequentes sobre o ChatGPT Shopping
1. O que é o ChatGPT Shopping?
O ChatGPT Shopping é a resposta da OpenAI para pesquisar e comprar produtos. Os usuários podem ver um carrossel visual com produtos relevantes e links para suas páginas de produtos.
2. Como funciona o ChatGPT Shopping?
Os resultados de compras do ChatGPT levam em consideração fatores como a intenção do usuário, personalização, metadados estruturados, etiquetas, revisão de resumos e padrões de segurança para fornecer resultados relevantes aos usuários.
3. Como o ChatGPT Shopping se compara ao Google e ao Bing?
O ChatGPT Shopping oferece carrosséis de produtos não pagos, personalizados e relevantes para os usuários, enquanto o Google e o Bing têm resultados pagos e limitações em termos de personalização e etiquetagem dos produtos.
4. Por que o ChatGPT Shopping é importante?
O ChatGPT Shopping é importante para profissionais de marketing e proprietários de empresas devido à sua ampla audiência, personalização, integrações com plataformas de comércio eletrônico e vantagem de ser um pioneiro na otimização para essa nova forma de busca e compra.
5. Como aparecer nos resultados do ChatGPT Shopping?
Para aparecer nos resultados do ChatGPT Shopping, é importante permitir rastreadores do ChatGPT, praticar SEO para comércio eletrônico, usar a marcação do esquema do produto, fazer upload de produtos para o Google Merchant Center, aprimorar o visual do produto e gerar mais comentários.
