Entenda o que é um software de controle de revisão

Sua reputação é importante. Se as pessoas tiverem motivos para desconfiar ou não gostar do seu negócio, não é preciso dizer que não querem comprar de você. Por outro lado, alguém que pensa muito em vocês terá um bom motivo para escolhê -lo durante a competição.

É por isso que é tão importante acompanhar seus comentários on-line. Você quer saber o que as pessoas dizem sobre você para determinar como seu público o vê. Mas você pode fazer mais do que apenas assistir aos comentários passarem – você pode gerenciá -los.

Para fazer isso, você deseja usar o software de gerenciamento de revisão. Mas o que é o software de gerenciamento de revisão e como você pode se beneficiar disso? Continue lendo para descobrir!

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O que é software de gerenciamento de revisão?

O software de gerenciamento de reputação é uma ferramenta digital que permite rastrear, reunir e responder às análises on -line da sua empresa dos clientes.

O gerenciamento de revisão trata de responder a revisões de uma maneira que melhora sua reputação. Você quer resolver os problemas que as pessoas expressam em críticas negativas E agradeça às pessoas por suas críticas positivas.

Uma plataforma de gerenciamento de revisão ajuda você a fazer isso. Você pode usar as ferramentas de gerenciamento de revisão para facilitar o processo e, finalmente, aumentar sua reputação.

Benefícios das plataformas de gerenciamento de revisão

Você pode estar se perguntando por que deve sair e encontrar recursos de gerenciamento de revisão. Afinal, por que não se concentrar em outros aspectos do seu negócio? E quando você fazer Gerenciar críticas, por que não fazer isso manualmente?

Existem vários benefícios no uso do software de gerenciamento de reputação. Aqui estão três dos maiores!

1. Incentive mais compras

A primeira maneira de revisar o software de gerenciamento de revisão pode se beneficiar é incentivar mais compras dos usuários.

Para cada revisão negativa que você muda em uma positiva, sua reputação melhora imensamente. Quando as pessoas veem uma longa lista de críticas positivas dos usuários, é mais provável que você compre de você.

Isso levará a mais pessoas a comprar seus produtos ou serviços. Mais clientes deixarão críticas, ajudando você a melhorar sua reputação ainda mais!

2. Economize tempo para sua empresa

Outra vantagem do software de gerenciamento de reputação é que ele economiza muito tempo.

Se você realmente quisesse, você poderia gerenciar seus comentários manualmente. O problema é que é cansativo. Você precisa visitar manualmente o site após o site para reunir todas as suas análises – primeiro Google, depois seu site, depois Amazon – Antes que você possa começar a responder a eles.

Então você teria que trabalhar minuciosamente em cada um para ver quais justificou uma resposta atenciosa. Por fim, você acabaria passando horas apenas em críticas, tirando um tempo dos outros aspectos da administração da sua empresa.

Mas uma ferramenta de gerenciamento de revisão pode salvá -lo desse destino. Uma plataforma de revisão pode reunir avaliações automaticamente para você e colocá -las em um local conveniente, permitindo identificar facilmente a quais você deve responder.

Bônus Leia: Melhores empresas de gerenciamento de revisão on -line

3. Aumente sua otimização do mecanismo de pesquisa (SEO)

O terceiro grande benefício do software de gerenciamento de revisão é que ele pode melhorar seu Otimização do mecanismo de pesquisa (SEO).

As revisões têm um grande impacto no SEO. Se o Google vê que uma empresa está sendo bombardeada com críticas negativas, geralmente penaliza essa empresa no ranking. Por outro lado, uma empresa com críticas brilhantes tenderá a classificar mais alto.

Portanto, gerenciando suas análises com mais eficiência, você aumentará seu lugar nos resultados da pesquisa. Isso permitirá que mais usuários encontrem seu site e convertem em clientes fiéis.

3 das melhores ferramentas de gerenciamento de revisão

Cobrimos o que é o software de gerenciamento de revisão e por que você precisa, mas qual software você deve escolher? Existem muitas opções por aí e você pode não ter certeza de qual escolher.

É por isso que listamos três dos melhores recursos de gerenciamento de revisão que você pode encontrar.

Bônus Leia: Empresas de gerenciamento de reputação de topo

1. ReviewAcceleationfx

Preço: US $ 125+ por mês

ReviewAcceLationFX é o software de gerenciamento de revisões da MidiaPro. Como parte do nosso maior Software ReveNuecloudfxé uma ferramenta fantástica para lidar com o seu gerenciamento de revisão.

Com ReviewAcceleationFx, você pode:

• Colete depoimentos através de páginas de destino personalizadas
• Envie listas em massa de clientes para solicitar críticas
• Revisões agregadas do Google, Facebook e Yelp
• E mais!

Parte do que torna o ReviewAccelerationFX tão excelente é que você está recebendo mais do que uma ferramenta. No MidiaPro, não apenas entregamos a você um software e o chamamos um dia. Em vez disso, trabalhamos ativamente com você para melhorar seu gerenciamento de revisão, com o ReviewAcerationFx sendo um componente desses serviços.

Se você está se perguntando sobre o preço, é por isso – estamos dando muito mais do que você obteria de uma plataforma como pódio ou BrightLocal, onde você seria deixado por conta própria depois de fazer a compra.

2. Pódio

Preço: De US $ 289 / mês

Pódio é uma das plataformas de gerenciamento de revisão mais recomendadas na Internet e por boas razões. Ele reúne avaliações e outras interações com os clientes de toda a Web e as centraliza em um único painel que você pode acessar facilmente.

Você pode classificar e responder às críticas diretamente através do painel, em vez de ir aos sites individuais para lidar com isso. Você também pode visualizar análises relacionadas a como está se saindo em relação aos seus concorrentes.

O pódio é acessível no celular e no desktop, permitindo que você o acesse onde quer que esteja.

3. BrightLocal

Preço: US $ 8+ por mês

BrightLocal é outra excelente peça de software de gerenciamento de reputação. É otimizado para gerenciar críticas em seu Perfil de negócios do Googlee se integra bem a diferentes plataformas de mídia social.

Um dos recursos de destaque do BrightLocal é que ele permite encontrar e atualizar facilmente Nome, endereço e número de telefone (NAP) Informações na Internet. Manter suas informações de soneca consistente é crucial para manter o ranking alto, tornando -o um recurso fantástico.

Brightlocal oferece planos diferentes. Você pode pagar US $ 8 por mês para gerenciar apenas avaliações ou optar por pagar mais e obter o Access Brightlocal As funcionalidades de SEO.

4. Burdee

Preço: Personalizado

Birdye é altamente recomendado como uma reputação on -line e um software de gerenciamento de revisão, permitindo que você gere e gerencie críticas no Google, Facebook e mais de 200 outros sites. Com o Birdeye, você pode gerenciar críticas de uma caixa de entrada singulares.
Birdeye também se integra a mais de 3000 CRMs exclusivos para obter flexibilidade final e notifica o minuto em que uma revisão negativa é publicada para que você possa tomar uma ação rápida.

5. ReviewTrackers

Preço: A partir de US $ 119 / mês por local

ReviewTrackers é outro aplicativo de gerenciamento de revisão que vale a pena que se integra bem a mais de 1000 aplicativos e CRMs através do Zapier. Com o ReviewTrackers, você pode gerenciar críticas no aplicativo e criar respostas modeladas que aproveitem a tecnologia de resposta inteligente para personalizar de maneira rápida e eficaz suas respostas de revisão.

O ReviewTrackers também oferece análise de experiência do cliente, revisão e monitoramento social e ferramentas locais de SEO.

Deixe o MidiaPro ajudá -lo a aproveitar ao máximo seu software de gerenciamento de revisão

Mesmo com a ferramenta certa, o gerenciamento de revisão leva tempo e esforço. É por isso que você pode se beneficiar de fazer parceria com um Agência de marketing digital Como o MidiaPro para obter ajuda com o seu gerenciamento de revisão.

Quando você faz parceria conosco para o nosso Revisão de serviços de gerenciamentovocê receberá todos os benefícios do ReviewAcleationFx listado acima. Nós temos Mais de 1.100 depoimentos de clientes Falando com a qualidade de nossos serviços, para que você possa ter certeza de que seus comentários estão em boas mãos.

Para começar conosco, basta ligar 21-973221936 ou Entre em contato conosco online hoje!