Estratégia de conteúdo para redes sociais em 9 passos

Em canais como Snapchat, Facebook e Twitter, o que está aqui hoje, amanhã já não está mais — e é a rotatividade rápida que faz os usuários voltarem para mais. Mas com taxas de consumo tão altas (e rápidas), como você cria uma estratégia de conteúdo de mídia social que funcione?

Nesta página, forneceremos um modelo de nove etapas sobre como criar uma estratégia de conteúdo para mídias sociais e, ao longo do caminho, daremos algumas dicas sobre como melhorar sua estratégia de conteúdo para mídias sociais.

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Por que uma estratégia de conteúdo para mídias sociais é necessária?

Uma estratégia de conteúdo de mídia social influencia tudo o que sua empresa faz nas mídias sociais, desde o que ela posta até se ela veicula anúncios nas mídias sociais. Quando você dedica um tempo para criar uma estratégia de conteúdo para mídias sociais, você se fornece uma Estrela do Norte para tudo o que faz — e dá a si mesmo uma meta a ser alcançada.

Como criar uma estratégia de conteúdo para mídias sociais

Então, como você cria uma estratégia de conteúdo para mídias sociais que:

• Gera engajamento
• Ganha seguidores
• Aumenta o reconhecimento da marca e muito mais

Aqui está seu modelo de estratégia de conteúdo para mídia social:

1. Defina metas para sua estratégia de conteúdo de mídia social
2. Pesquise seu público
3. Pesquise sua concorrência
4. Escolha quais plataformas você deseja usar
5. Crie seu conteúdo
6. Crie um calendário de conteúdo de mídia social
7. Distribua seu conteúdo em plataformas apropriadas
8. Analise os resultados do seu conteúdo
9. Reavalie seu processo e faça alterações se necessário

Abaixo, falaremos sobre cada parte em detalhes.

1. Defina metas para sua estratégia de conteúdo de mídia social

Definir metas é uma das partes mais importantes da sua estratégia de conteúdo de mídia social, e é por isso que ela está no topo da nossa lista. O tipo de metas que você tem para sua presença social ditará o tipo de conteúdo que você posta, com que frequência e quais métricas significam mais para sua campanha. Sem mencionar que suas metas específicas até ajudarão você a decidir quais plataformas usar. Aqui estão algumas metas que você pode ter para sua campanha social:

• Aumento do tráfego do site
• Aumento da receita
• Melhor visibilidade e reconhecimento da marca
• Construção de reputação
• Acompanhando a concorrência

Essas são apenas algumas das metas que você pode querer atingir com suas campanhas sociais, e cada uma delas exige um tipo diferente de conteúdo.

• Aumento do tráfego do site pede postagens que incluam links para seu site, links para promoções, links para sua página Sobre nós e muito mais.
• Aumento da receita solicita conteúdo de anúncios patrocinados.
• Melhor visibilidade e reconhecimento da marca peça conteúdo cultural, vídeos e postagens que mostrem sua personalidade como marca.
• Construção de reputação solicita a publicação de conteúdo que descreva avaliações e depoimentos.
• Acompanhando a concorrência pede para postar conteúdo semelhante ao conteúdo do seu concorrente.

Como mencionamos, seus objetivos também ajudarão você a escolher em quais plataformas sociais você deve dedicar mais tempo e atenção, mas falaremos sobre isso um pouco mais tarde.

2. Pesquise seu público

Se você não conhece seu público como um amigo próximo, não será capaz de criar conteúdo que eles estejam interessados ​​em ver. O segundo passo para criar uma estratégia de conteúdo nas mídias sociais é pesquisar seu público. Como proprietário de uma empresa, você provavelmente já fez isso para ajudar com o posicionamento do site e outras campanhas de marketing. Se não fez, é fácil fazer. Você obterá uma melhor compreensão do seu público-alvo ao:

• Pensando para quem você fez seu produto
• Considerando quem compra seus produtos ou usa seus serviços
• Observando os usuários que seguem seus concorrentes nas plataformas sociais

Ao pesquisar seu público, você estará mais preparado para criar uma estratégia de conteúdo de mídia social que repercuta em seu público, o que levará a um maior engajamento.

3. Analise sua concorrência

Você não só pode aprender muito observando quem segue sua concorrência, mas também pode usar sua concorrência para informar sua estratégia de marketing de conteúdo de mídia social. Gostaríamos de começar mencionando, no entanto, que você nunca deve copiar diretamente nenhum conteúdo de outro usuário, mas é benéfico tomar nota da presença deles. Você pode se beneficiar ao tomar nota da concorrência, pois eles têm o mesmo público que você — o que significa que é provável que o que quer que o público deles goste, o seu também gostará. Você vai querer olhar para coisas como:

• Com que frequência eles postam: Observe a frequência das postagens de seus concorrentes em todas as plataformas. Cada postagem recebe ampla interação?
• Que tipo de conteúdo eles postam: Que tipos de conteúdo de mídia social seus concorrentes publicam em cada plataforma? Eles publicam vídeos, usam anúncios ou usam outra forma de conteúdo orgânico de mídia social? Como o público interage com cada formato?
• Como eles interagem com os usuários: Embora cada empresa tenha sua maneira única de interagir com seus clientes, nunca é demais observar a concorrência para ter ideias de conteúdo para mídias sociais.
• Seu tom e estilo: Seu tom e estilo devem ser exclusivos para sua marca, mas pode ser útil tomar nota do estilo e tom de seus concorrentes. Por exemplo, eles usam jargões da indústria? Eles adotam uma abordagem lúdica?

Pesquisar sua concorrência pode ajudar você a interagir melhor com seus clientes.

4. Escolha quais plataformas você deseja usar

Antes de postar seu conteúdo em qualquer plataforma, é útil gastar algum tempo escolhendo quais plataformas valem sua energia. Você pode fazer as melhores escolhas pesquisando onde seu público-alvo fica nas redes sociais e eliminando outras plataformas (por enquanto). Uma ótima maneira de fazer isso é verificar quais plataformas seus concorrentes usam. Existem muitas plataformas sociais por aí, mas aqui estão algumas das mais comuns que você pode escolher:

Cada plataforma tem seus próprios benefícios, então pesquise antes de selecionar qual é a mais adequada para o seu negócio.

5. Crie seu conteúdo

Após concluir as quatro etapas anteriores, você deve ter informações suficientes para começar a criar seu conteúdo. Mas ainda há mais escolhas a fazer! Você tem uma variedade de formatos de conteúdo para escolher, incluindo:

No entanto, nem todas as plataformas suportam todos os formatos de conteúdo. Continue lendo para saber quais tipos de conteúdo você pode postar em cada plataforma. Facebook, Twitter, LinkedIn Estamos agrupando essas três plataformas sociais, pois elas operam de forma semelhante — permitindo que você publique os mesmos tipos de conteúdo. Essas plataformas suportam:

• Ligações
• Conteúdo escrito
• Vídeos
• Infográficos
• GIFs
• Fotos

Instagram O Instagram é outra plataforma social popular — de propriedade do Facebook. No entanto, é um pouco diferente quando se trata do que você pode postar. A plataforma é pesada em imagens, então, quando você cria uma estratégia de conteúdo de mídia social para o Insta, provavelmente se concentrará mais em fotos e vídeos do que em conteúdo escrito. O Instagram suporta:

• Vídeos
• Infográficos
• GIFs
• Fotos

Você certamente pode adicionar conteúdo escrito como legenda à sua postagem do Instagram, mas nos feeds dos usuários, o conteúdo escrito é secundário ao conteúdo visual. Você também vai querer considerar o algoritmo do Instagram para garantir que você fique no topo.

YouTube Quando se trata de conteúdo, o YouTube é todo sobre vídeo — e os usuários adoram. O americano médio gasta 24 minutos no YouTube diariamente, e coletivamente, os usuários gastam 1 bilhão de horas por dia no YouTube. Dito isso, é tudo sobre os vídeos. Independentemente do seu setor, você pode ver muitos benefícios ao adicionar o YouTube à sua estratégia de conteúdo de mídia social. Os vídeos são uma das melhores maneiras de manter os usuários engajados enquanto você os informa e eles são facilmente compartilháveis. Dito isso, quando você cria vídeos para o YouTube, você pode usar o mesmo conteúdo de vídeo para fornecer suas estratégias de conteúdo do Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.

Pinterest O Pinterest é mais uma plataforma social que é diferente das demais. Uma estratégia de conteúdo de mídia social para o Pinterest é composta de Pins — que podem incluir:

• Imagens
• Conteúdo escrito
• Ligações

O Pinterest é semelhante ao Instagram na forma como é fortemente baseado em imagens e o conteúdo vem em segundo plano em relação aos elementos visuais. No entanto, você pode adicionar conteúdo escrito e links para complementar seus Pins baseados em imagens.

Snapchat O gigante das mídias sociais, Snapchat, permite que você envie imagens e vídeos, mas quando eles expiram (o remetente escolhe a longevidade do snap), eles desaparecem para sempre. A menos que você publique em sua história — nesse caso, suas fotos e vídeos ficam disponíveis por 24 horas. Dito isso, o Snapchat é um tipo diferente de plataforma que exigirá uma estratégia de conteúdo de mídia social separada. Se a ideia de criar conteúdo suficiente para preencher sua estratégia de conteúdo nas mídias sociais parece assustadora, entre em contato com a MidiaPro! Oferecemos serviços de marketing de mídia social que permitirão que você continue fazendo seu trabalho enquanto criamos conteúdo incrível para as plataformas sociais de sua escolha.

6. Crie um calendário de conteúdo para mídias sociais

Depois de decidir que tipo de conteúdo você criará para cada uma de suas plataformas, é hora de criar um calendário de conteúdo de mídia social. Criar um calendário para acompanhar sua estratégia de conteúdo de mídia social é fundamental para seu sucesso. Isso não só ajudará você a acompanhar o que você posta todo mês, mas também ajudará você a postar consistentemente. Consistência é fundamental quando se trata de sua estratégia de conteúdo em mídia social, pois seus seguidores facilmente se esquecerão de você se não ouvirem de você com frequência. Como os algoritmos de mídia social entregam conteúdo em um ritmo rápido, postar uma vez por semana não é suficiente. Claro, diferentes plataformas têm diferentes receitas para o sucesso em termos de postagem. Confira os recursos abaixo para saber mais! LEITURA BÔNUS: Exemplos de engajamento em mídias sociaisLEITURA BÔNUS: O que e quando postar em todas as principais redes sociais

7. Distribua seu conteúdo em plataformas apropriadas

O sétimo passo é um dos mais fáceis — você investiu tempo e esforço para determinar que tipo de conteúdo deveria fazer, investiu horas na criação dele, desenvolveu um calendário de conteúdo para facilitar o planejamento e agora é hora de distribuir seu trabalho duro. Usando seu calendário de conteúdo para guiá-lo, programe seu conteúdo para cada plataforma. Recomendamos usar uma ferramenta de agendamento de mídia social para ajudá-lo. Usar uma ferramenta como Amortecedor garantirá que todo o seu conteúdo seja publicado no momento apropriado e na plataforma correta, para que você não precise se preocupar com postagens manuais.

8. Analise os resultados do seu conteúdo

Se você quer que sua estratégia de marketing de conteúdo de mídia social valha a pena, é crucial analisar os resultados do seu conteúdo. Muitas plataformas sociais, como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn têm plataformas analíticas integradas que permitem que você acompanhe coisas como desempenho de postagem, engajamento e muito mais. Ao verificar essas métricas, você terá uma ideia melhor de quais tipos de formatos de conteúdo seu público gosta e com quais formatos eles não interagem. Você também pode determinar os melhores horários para postar quando olhar as análises. Você deve verificar suas análises de mídia social com frequência — mensalmente é um ótimo lugar para começar!

9. Reavalie seu processo e faça alterações se necessário

Após verificar o lado analítico da sua estratégia de marketing de conteúdo de mídia social, é hora de reavaliar seu processo. Faça a si mesmo perguntas como:

• Existem gargalos no meu processo atual que eu poderia eliminar?
• Os formatos de conteúdo que escolhi tiveram bom desempenho?
• As plataformas que escolhi produziram resultados?
• Minhas ferramentas funcionaram corretamente? (calendário de conteúdo, ferramenta de agendamento social, etc.)
• Preciso ajustar minha frequência?

As respostas a essas perguntas ajudarão a orientar seu processo e a fortalecer sua estratégia de conteúdo de mídia social ao longo do tempo.

Quer que criemos uma estratégia de conteúdo de mídia social para você?

Se você ainda está nervoso sobre seguir nosso modelo de estratégia de conteúdo de mídia social, nós temos o que você precisa! Nossa equipe de profissionais de marketing de mídia social está pronta para ajudar você a construir uma estratégia de conteúdo de alto desempenho em mídia social. Nós fornecemos serviços de marketing e publicidade em mídia social para cada uma das seguintes plataformas:

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Perguntas frequentes sobre estratégia de conteúdo para mídias sociais