Google suspende painel de cotações após erro mostrar dólar acima de R$ 6,35 no Natal

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Créditos: Christian Wiediger/Unsplash

Em um incidente que causou preocupação no mercado financeiro, o Google apresentou erro na cotação do dólar durante o feriado de Natal, exibindo valores entre R$ 6,35 e R$ 6,40 em seu mecanismo de busca na quarta-feira, 25 de dezembro de 2024.

A discrepância foi significativa, considerando que a última taxa oficial registrada antes do feriado, na segunda-feira (23), era de R$ 6,1855. O erro foi ainda mais notável porque os mercados de câmbio estavam fechados devido à data festiva.

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Reprodução/Google

Como medida preventiva, a empresa decidiu remover temporariamente o painel de cotações de sua plataforma. Em comunicado, o Google esclareceu que as informações são fornecidas por provedores terceirizados e afirmou estar trabalhando para aprimorar a precisão dos dados.

Leia mais:

Reação das autoridades ao ver o dólar do Google

O caso chamou a atenção das autoridades brasileiras. A Advocacia Geral da União (AGU) informou que solicitará explicações detalhadas ao Banco Central sobre o ocorrido, visando investigar possíveis falhas na cadeia de fornecimento de dados.

A AGU também avaliará a possibilidade de uma ação jurídica contra o Google, considerando o potencial impacto dessas informações incorretas no mercado financeiro e na disseminação de desinformação econômica.

Histórico de falhas

Este não é um caso isolado. Em 6 de novembro de 2024, uma falha similar foi registrada, quando o buscador mostrou a cotação do dólar em R$ 6,17, indicando uma alta fictícia de 7,6% em relação ao dia anterior.

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Histórico semelhante de erros foi documentado em 2016 e 2022, evidenciando os desafios tecnológicos e regulatórios que as plataformas globais enfrentam na gestão de informações financeiras sensíveis.

Especialistas alertam que esse tipo de erro pode afetar a confiança dos investidores e causar instabilidade no mercado, especialmente em um momento de sensibilidade econômica.

Fonte: Época

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