O marketing de mídia social está entre as estratégias de marketing digital mais eficazes que ajudam a aumentar o reconhecimento e a conscientização da marca. Ele também gera um retorno impressionante do investimento (ROI), considerando que é uma estratégia econômica que permite ganhar leads qualificados.
Mas, para garantir que você esteja impulsionando os resultados das mídias sociais pretendidas, você deve rastrear e medir regularmente as principais métricas. Isso o ajuda a descobrir padrões, tendências e insights para melhorar o futuro marketing de mídia social.
Abaixo está um guia abrangente para rastrear, medir e melhorar os resultados de marketing de mídia social pagos e orgânicos.
Por que medir os resultados das mídias sociais é importante?
Rastreamento e análise dados de mídia social tem inúmeros benefícios para as empresas que desejam promover ou anunciar sua marca, produtos e serviços para seu público -alvo em diferentes plataformas de mídia social.
Aqui estão as principais vantagens de medir os resultados da mídia social:
- Ajuda as empresas a entender melhor seu público, então elas ajustam seus Pessoas do comprador Para alcançar pessoas mais interessadas
- Descubra as estratégias e conteúdo de mídia social que estão funcionando – yOu pode maximizar os resultados desses e com eficiência realocgue seu orçamento
- Revelar tendências e como elas influenciam o desempenho em diferentes plataformas de mídia social e campanhas de marketing
- Antecipar os resultados de futuras estratégias e campanhas de marketing para que você possa planejar de acordo
O que são resultados orgânicos nas mídias sociais?
Marketing de mídia social orgânica envolve compartilhar diferentes tipos de conteúdo, como fotos, vídeos e postagens, sem um gasto de anúncios digitais. Portanto, os resultados orgânicos das mídias sociais se referem aos relatórios de desempenho obtidos a partir de conteúdo gratuito compartilhado em plataformas de mídia social.
Os principais objetivos do marketing de mídia social orgânico incluem a construção de relacionamentos autênticos do cliente, impulsionando o engajamento genuíno e a promoção de comunidades unidas. Eles também oferecem um crescimento mais longo e sustentável e constroem uma base de clientes fiel que confia em seus negócios e ofertas.
Para gerar resultados com o marketing de mídia social orgânico, você deve compartilhar consistentemente conteúdo valioso e envolvente que ressoa com seu público. O envolvimento ativo na forma de iniciar conversas e responder a comentários e mensagens também garante que você obtenha os resultados desejados.
O que são resultados inorgânicos nas mídias sociais?
Publicidade inorgânica de mídia social As campanhas envolvem a execução de anúncios pagos direcionados, patrocinando conteúdo ou usando influenciadores para promover sua marca e negócios. Eles geram resultados imediatos, incluindo visibilidade, alcance, leads e conversões.
Rastrear e medir os resultados de publicidade de mídia social pagos são essenciais para garantir que os gastos com anúncios sejam orçados e utilizados com eficiência. Ele também fornece informações sobre Quanta campanhas de publicidade de mídia social de ROI são.
Os resultados pagos de marketing de mídia social fornecem rastreamento e análise mais precisos das métricas de desempenho, como alcance, impressões, cliques e engajamento. Você pode usar Métricas de anúncios pagos Reparetir clientes específicos e recuperá -los mais tarde.
Como rastrear os resultados da mídia social
Existem várias maneiras de rastrear resultados de marketing de mídia social. Aqui estão alguns dos Ferramentas mais confiáveis para monitorar e coletar dados de mídia social Resultados:
1. Aproveitando as ferramentas de análise em plataformas de mídia social
Uma das principais maneiras de rastrear os resultados das mídias sociais é construir rastreamento e análise nas plataformas de mídia social. As ferramentas permitem que as empresas rastreem métricas como demografia do público, alcance e engajamento sem instalar o software de terceiros.
Aqui está um detalhamento de como as ferramentas de análise interna nas principais plataformas de mídia social funcionam:
- Meta: Insights sobre o Meta Business Suite Fornece acesso a métricas, tendências e relatórios visuais sobre estratégias de mídia social orgânicas e pagas como Facebook e Instagram.
- Tiktok: Os criadores podem acessar Tiktok Analytics Isso mostra métricas, como seguidores, visualizações, curtidas, compartilhamentos e comentários.
- YouTube: Você pode encontrar Analytics no aplicativo de estúdio do YouTubemostrando uma visão geral de como seus canais e vídeos se executam e como seu público interage com seu conteúdo.
- LinkedIn: Análise de página do LinkedIn Revelar informações sobre conteúdo, seguidores, leads, concorrentes e engajamento.
- X: X Analytics mostra as métricas para cada postagem, como visualizações, curtidas, repostos, respostas e taxa de visualização.
2. Utilize o Google Analytics
O Google Analytics é famoso por seu papel na medição do tráfego e engajamento do site, mas também é confiável para medir os resultados para aplicativos de mídia social. É especialmente útil para rastrear o streaming de tráfego do site a partir de plataformas de mídia social.
Usando o Google Analytics para rastrear o tráfego de mídia social Fornece informações abrangentes sobre dados demográficos, comportamentos, interesses, tráfego e conversões da audiência. A plataforma permite relatórios personalizados que se concentram no monitoramento de métricas específicas.
Para acessar os resultados das mídias sociais no Google Analytics, navegue até a aquisição de tráfego. Procure as dimensões da fonte de sessão/médio para visualizar o tráfego das plataformas específicas de mídia social e, em seguida, utilize os filtros para obter informações mais profundas.
3. Use ferramentas de relatório de mídia social
Há uma variedade de Ferramentas de relatório de mídia social de terceiroscomo Hootsuite, Sprout Social e Buffer. Eles se integram perfeitamente às plataformas de mídia social para coletar dados e oferecer informações sobre a eficácia da campanha, a atividade dos concorrentes e o envolvimento do público.
Vejamos as principais ferramentas de relatórios de terceiros:
- Broto social: Ele extrai todos os resultados das mídias sociais para uma plataforma que oferece recursos e relatórios de nível corporativo para campanhas de mídia social orgânicas e pagas.
- Hootsuite: É uma plataforma de gerenciamento de mídia social de suíte total que você pode usar para criar relatórios personalizáveis para se concentrar em metas e métricas específicas.
- Buffer: Simplifica a mídia social Análise e relatórios, permitindo a criação fácil de relatórios, rastreamento de desempenho e insights do público.
Como medir os resultados da mídia social
Medir os resultados das mídias sociais ajuda a imaginar o valor de suas campanhas e entender o que funciona e o que não funciona. As ferramentas de rastreamento podem medir milhares de métricas, mas nem todas são essenciais. A seguir estão o Indicadores de desempenho -chave de mídia social (KPIs) Você deve se concentrar em:
1. Taxa de conversão
O taxa de conversão é uma medida de quantas vezes as pessoas se convertem depois de seguir um link de frase de chamariz de suas páginas de mídia social para o seu site. Ele mede a eficácia de seus canais sociais em inspirar ações dos seguidores, seja fazendo uma compra, baixando recursos ou se inscrevendo no seu boletim informativo.
Medir a conversão pode ajudá -lo a encontrar maneiras de otimizar os esforços de mídia social, aumentar a receita e aumentar seu ROI. Aqui está a fórmula para calcular as taxas de conversão de mídia social
Taxa de conversão de mídia social = número de conversões / público total * 100
Calculadora de taxa de conversão gratuita e rápida
3. Alcance e impressões
Alcance e impressões da mídia social Ajuda você a entender o crescimento do seu público e a identificar padrões de crescimento do público. Um alto alcance de público significa que mais usuários exclusivos podem ver seu conteúdo, o que aumenta o reconhecimento da marca e pode sinalizar um número aumentado de novos seguidores.
Impressõespor outro lado, consulte o número total de vezes que seu conteúdo é exibido, apesar de ser visto pelos mesmos usuários repetidamente. Uma alta taxa de impressão indica que seu conteúdo tem boa visibilidade e potencial de engajamento. Também ajuda a identificar maneiras de melhorar o conteúdo e a segmentação, além de evitar fadiga do anúncio.
3. Engajamento
Taxa média de engajamento = número total de ações de engajamento / (número total de seguidores * 100)
Engajamento da mídia social é uma métrica valiosa para medir porque revela quão eficazes são seus esforços na construção de relacionamentos mais fortes e na promoção da lealdade à marca.
A medição do envolvimento envolve a análise da contagem de seguidores, curtidas, compartilhamentos, comentários e salvamentos, que sinalizam se o conteúdo ressoa com seu público. Medir a taxa média de engajamento ajuda a determinar como se comunicar efetivamente com seu público.
Veja como calcular a taxa média de engajamento:
Taxa média de engajamento = número total de ações de engajamento / (número total de seguidores * 100)
4. Reconhecimento da marca
O foco no reconhecimento da marca como métrica revela quanta atenção sua marca recebe das mídias sociais durante um período específico. É uma métrica bastante subjetiva – você deve começar decidindo como é a atenção para sua marca. Pode ser mais ações, menções ou impressões.
O tráfego do site é outra métrica que indica o conhecimento da marca e mede o número de visitantes que clicam no seu site, taxas de salto e tempo gasto em cada página. Maior conscientização da marca significa que seu público é engajado e é mais provável que se torne leads qualificados.
Como melhorar os resultados das mídias sociais
Existem várias maneiras de melhorar os resultados de marketing de mídia social orgânicos e pagos. Otimizar os resultados das mídias sociais orgânicas é um processo complexo que se baseia no algoritmo da plataforma de mídia social. Você pode ajudar o seu site a classificar melhor, produzindo conteúdo de alta qualidade, atualizados e gerados pelo usuário para o algoritmo.
Para publicidade nas mídias sociais, você pode melhorar os resultados por:
- Melhorando sua segmentação com segmentação do público e personalização de mensagens
- Otimizando seus anúncios usando hashtags estrategicamente, remarketing e testes A/B
- Rastreando e analisando os resultados para obter informações mais profundas sobre o desempenho do seu anúncio
- Misturando tipos de conteúdo e adaptando -os a plataformas específicas
Perguntas frequentes sobre rastreamento, medição e melhoria dos resultados das mídias sociais
Obtenha respostas para algumas das perguntas mais comuns que os profissionais de marketing e empresários perguntam sobre como rastrear, medir e melhorar os resultados de marketing de mídia social orgânicos e pagos.
Por que medir os resultados das mídias sociais é importante?
A medição dos resultados das mídias sociais ajuda os profissionais de marketing a entender a eficácia de suas estratégias e campanhas. Além disso, fornece evidências tangíveis do seu valor de campanha de mídia social e justifica seu orçamento de marketing.
Você deve combinar marketing de mídia social orgânico e pago?
Combinando marketing de mídia social orgânica e paga Cria uma abordagem holística que aumenta a eficiência e a eficácia. As campanhas orgânicas impulsionarão o envolvimento genuíno, enquanto campanhas pagas gerarão resultados imediatos. Isso ajudará você a criar conhecimento da marca, promover a lealdade à marca e aumentar as vendas e as receitas.
Os meus resultados de mídia social são bons?
Seus resultados de mídia social são tão bons quanto os principais indicadores de desempenho. Uma alta taxa de conversão, alcance e impressões são bons resultados de mídia social que indicam que suas estratégias são eficazes.
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Perguntas Frequentes sobre Resultados em Mídias Sociais
1. Por que medir os resultados das mídias sociais é importante?
Medir os resultados das mídias sociais permite que os profissionais de marketing compreendam a eficácia de suas estratégias e campanhas. Isso fornece evidências do valor das ações realizadas e ajuda na justificativa do orçamento destinado ao marketing.
2. O que são resultados orgânicos nas mídias sociais?
Resultados orgânicos nas mídias sociais referem-se ao desempenho alcançado por meio de conteúdos compartilhados gratuitamente, sem custo com anúncios. O foco é na construção de relacionamentos genuínos e no engajamento do público.
3. O que são resultados inorgânicos nas mídias sociais?
Resultados inorgânicos são gerados por campanhas de publicidade paga. Elas enfocam anúncios direcionados que oferecem visibilidade e podem resultar em leads e conversões imediatas. Medir esses resultados é vital para otimizar o uso do orçamento de publicidade.
4. Como posso rastrear os resultados das mídias sociais?
Existem diversas ferramentas para rastreamento, como as análises internas disponíveis nas plataformas, Google Analytics, e ferramentas de relatórios de terceiros como Hootsuite e Sprout Social, que ajudam a monitorar métricas de desempenho.
5. Devo combinar marketing de mídia social orgânico e pago?
Sim, combinar ambos os tipos de marketing cria uma estratégia mais robusta. Resultados orgânicos promovem engajamento genuíno, enquanto campanhas pagas oferecem resultados imediatos, contribuindo para o crescimento do reconhecimento e lealdade à marca.
