Guia do tráfego escuro e clique zero: estratégias SEO eficazes

Atribuição de marketing está piorando.

Talvez você tenha notado isso. Houve um tempo em que as empresas poderiam razoavelmente esperar de onde vêm a maior parte de seu tráfego e vendas, permitindo que elas refinassem suas campanhas para se concentrar nessas áreas. Mas nos últimos anos, a atribuição parece ter crescido cada vez menos preciso. Então, o que dá?

O problema pode ser rastreado até dois problemas relacionados: tráfego escuro e atribuição de clique zero. Se você não estiver familiarizado com esses termos, não se preocupe, exploraremos quais são as duas coisas mais adiante na página. No total, abordaremos os seguintes tópicos:

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O que é tráfego escuro?

O tráfego escuro é um tipo de tráfego direto que não tem uma origem clara.

Se você não sabe o que é tráfego direto, é o tráfego que (em teoria) vem de usuários digitando diretamente um URL na barra de pesquisa e indo direto para o seu site, em vez de clicar em um link em algum lugar. Mas, na realidade, muito do tráfego que as ferramentas de relatório gostam Google Analytics Atribuir o tráfego direto realmente vem de outro lugar.

Essas ferramentas de relatório podem não saber de onde vem o tráfego do seu site. Nesses casos, eles geralmente o categorizam como tráfego direto por padrão. Mas isso distorce fortemente sua atribuição, o que é um grande problema.

O que é uma atribuição zero-clique?

A atribuição zero-clique é o processo de tentar atribuir resultados de marketing às pesquisas em que os usuários não clicam em nada. Estes são chamados Pesquisas com clique zeroe eles cresceram cada vez mais comuns ao longo dos anos.

Seu conteúdo da Web ainda pode influenciar os usuários se o virem em pesquisas com cliques zero, e ainda pode gerar resultados para você. Mas você não tem como saber disso, porque, sem cliques, não há conexão rastreável entre essas pesquisas e os resultados que eles levam. Naturalmente, isso lança seus relatórios.

Por que esses problemas estão acontecendo?

Existem várias razões diferentes para o aumento no tráfego escuro e nas pesquisas com cliques zero. Em primeiro lugar, é importante perceber que a atribuição depende do rastreamento de dados. Mas o rastreamento de dados ficou cada vez mais restrito devido a coisas como:

• Leis de privacidade de dados
• Uso generalizado de adblockers
• Mudança aumentada dos navegadores da web para aplicativos

Esses e outros fatores tornaram cada vez mais difícil para as empresas acompanhar a atividade do usuário, o que prejudica sua atribuição.

Há também o impacto de pesquisas com clique zero. Então, o que causa essas pesquisas? Por fim, é o fato de que os mecanismos de pesquisa e outras plataformas não querer pessoas para clicar nos links. Eles querem que eles fiquem lá, em sua plataforma. Então, você tem coisas como Recursos de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) do google.

Esses recursos visam responder às consultas do usuário ali mesmo nos resultados da pesquisa, negando a necessidade de os usuários clicarem em qualquer uma das páginas de classificação. Obviamente, a maioria desses recursos do SERP ainda se baseia no conteúdo externo do site e até credita os sites dos quais extraem.

Portanto, não é que você ainda não possa afetar o comportamento do usuário por meio de pesquisas com cliques zero. É que, se você o fizer, você não terá como rastreá -lo.

O que fazer sobre o tráfego escuro

Exploramos o problema com o tráfego escuro, bem como o que o causa. Agora, vamos falar sobre algumas das coisas que você pode fazer para navegar por esse problema, incluindo:

Continue lendo para mais informações.

Use códigos UTM

Uma maneira de diminuir seu tráfego escuro é facilitar as ferramentas de relatório para identificar o tráfego de alguns de seus diferentes materiais de marketing, como e -mails, postagens de mídia social e assim por diante. Para fazer isso, você pode adicionar Códigos UTM Para todos os links do site que você inclui nesses materiais.

Os códigos UTM inserem parâmetros adicionais no tráfego proveniente desses canais, dando -lhes uma maior chance de serem reconhecidos e atribuídos com precisão em seus relatórios.

Bloqueie os endereços IP da sua empresa

Outra questão que pode estar afetando sua atribuição de tráfego escuro é que suas equipes de marketing e web design visitam muitas páginas do seu site como parte de seus empregos diários. Você não deseja rastrear esse tráfego, pois ele não está contribuindo para nenhum lead ou receita.

Para resolver esse problema, você pode simplesmente bloquear o endereço IP da sua empresa (ou endereçosse você tiver mais de um) em suas ferramentas de relatório. Dessa forma, as visitas ao site de dentro da sua empresa não serão rastreadas.

Segmentar seu relatório de tráfego direto

Adicionar códigos UTM e bloquear endereços IP internos deve ajudar a diminuir seu tráfego escuro, mas você provavelmente ainda ficará com alguns. Neste ponto, a coisa mais importante que você pode fazer é garantir que você saiba quanto do seu tráfego direto é genuíno, versus quanto é o tráfego escuro.

Para fazer isso, faça a si mesmo esta pergunta: quais páginas você esperaria ganhar tráfego direto? O tráfego direto depende de alguém digitando manualmente em um URL da memória. Portanto, embora possa ser comum que sua página inicial ganhe muito tráfego direto, você não esperaria que as páginas com URLs mais longos e mais específicos fizessem o mesmo.

O que você deseja fazer é entrar em sua ferramenta de relatório e segmentar seu tráfego direto em duas categorias. Tenha uma categoria focar na sua página inicial e em qualquer outra página que você achar que provavelmente ganhará tráfego direto. A outra categoria deve ter todo o resto.

No futuro, você pode assumir com segurança que a maior parte do tráfego na primeira categoria é realmente o tráfego direto. A segunda categoria, no entanto, provavelmente é composta principalmente de tráfego escuro. A distinção entre os dois ajudará a tornar seus relatórios e atribuição mais precisos.

O que fazer sobre a atribuição de clique zero

Exploramos como lidar com o tráfego escuro, mas e a atribuição de clique zero? Como você conserta isso?

A resposta curta é que você não. A atribuição funciona seguindo os cliques. Isso significa que é impotente quando se trata de pesquisas onde lá são Sem cliques. Se você esperava algum método mágico para determinar telepaticamente quais pesquisas com cliques zero levam a uma determinada venda, desculpe-não há uma.

Em vez disso, a melhor solução para a atribuição de clique zero é simplesmente se preocupar menos em poder atribuir cada venda a cada campanha que a influenciou. Afinal, é assim que costumava ser feito antes que o rastreamento digital se tornasse uma coisa. E agora que o rastreamento preciso está em declínio, é hora de reavaliar o valor de fazê-lo da maneira antiquada.

Isso não significa que você precisa descartar o rastreamento completamente. Acabamos de cobrir algumas soluções criativas de atribuição de tráfego escuro, afinal. Por todos os meios, use o rastreamento onde está disponível e eficaz. Mas nos casos em que não é-como pesquisas com cliques zero-, você precisará se contentar com um sistema de atribuição muito mais vago.

Se você experimentar uma nova tática e, de repente, suas vendas virão um grande impulso, há uma boa chance de que seja por causa dessa nova tática – mesmo que você não possa rastrear com precisão cada uma dessas vendas específicas de volta. Essa ainda é uma maneira confiável de executar certas campanhas.

Além disso, quando se trata de pesquisas com cliques zero, ainda existem maneiras de otimizar para que elas ajudem a aumentar suas vendas e receita.

Por exemplo, você pode abordar diretamente as perguntas em seu conteúdo com cabeçalhos designados, abaixo dos quais você pode responder a essas perguntas em algumas frases. Isso ajudará seu conteúdo a aparecer em coisas como trechos em destaque e caixas de resposta direta.

Mesmo que os usuários não cliquem no seu site, eles ainda se lembrarão de que sua empresa os ajudou a responder às perguntas deles, o que pode trazê -los de volta mais tarde.

Melhore sua atribuição de marketing com ReveNuecloudfx

Só porque você pode encontrar problemas com pesquisas com clique zero e atribuição de tráfego escuro não significa que você ainda não pode melhorar sua atribuição de marketing em outro lugar. Mas para fazer isso, você precisará das ferramentas certas, começando com ReveNuecloudfx.

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