À medida que o mundo se torna cada vez mais digital, há mais acesso a tudo. Com mais acesso a empresas e marcas, as pessoas muitas vezes optam por fazer compras online para conseguir o que precisam.
Mas quão prevalentes e impactantes são as compras online?
Nesta página, forneceremos um detalhamento de 95 estatísticas de compras online para 2024. Esses fatos sobre compras online ajudarão você a entender o setor, o comportamento do consumidor e os pontos de interesse.
Abordaremos categorias como:
- Estatísticas gerais de compras online
- Estatísticas demográficas de compras online
- Estatísticas de compras online para comportamento do usuário
- Estatísticas sobre compras online e e-mail
- Estatísticas de compras on-line nas redes sociais
- Estatísticas sobre compras online e Amazon
Estatísticas de compras online: estatísticas gerais
Primeiro, vamos abordar os princípios básicos das compras online. Aqui estão algumas estatísticas gerais de compras online para 2024 que você deseja saber:
- A China tem o maior mercado de comércio eletrônico do mundo, movimentando US$ 672 bilhões. ( Fonte )
- Os Estados Unidos têm o segundo maior mercado de comércio eletrônico, movimentando US$ 340 bilhões. ( Fonte )
- 273 milhões é quantos compradores de comércio eletrônico haverá nos EUA até 2025. ( Fonte )
- 96% dos americanos fizeram pelo menos uma compra online na vida. ( Fonte )
- 95% das compras serão feitas online até 2040. ( Fonte )
- 85% é o quanto os valores médios dos pedidos são mais altos quando os compradores usam Compre agora, pague depois (BNPL). ( Fonte )
- 63% dos consumidores comprarão de você online se tiverem uma experiência positiva na loja. ( Fonte )
- 56% das pessoas preferem fazer compras online a comprar em uma loja física. ( Fonte )
- 53% das transações online utilizam cartões de crédito. ( Fonte )
- 48% das pessoas substituíram a compra de produtos na loja pela compra de produtos online. ( Fonte )
- 45% das pessoas fazem compras com BNPL que de outra forma não fariam. ( Fonte )
- 43% das transações online utilizam um sistema de pagamento digital. ( Fonte )
- 38% das transações online utilizam cartões de débito. ( Fonte )
- 18% das pessoas gostam de fazer compras online porque estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. ( Fonte )
- 17% das pessoas gostam de fazer compras online porque não exigem que saiam de casa. ( Fonte )
- 14% das pessoas gostam de fazer compras online porque os códigos de desconto estão prontamente disponíveis. ( Fonte )
- 10% das pessoas afirmam que as compras online são mais rápidas do que as compras na loja física. ( Fonte )
- 9% das pessoas afirmam que preferem fazer compras online porque podem comparar preços facilmente. ( Fonte )
Estatísticas de compras online: dados demográficos de compradores online
Curioso sobre a demografia dos compradores online? Ter algumas estatísticas de compradores online pode ajudá-lo a ter uma ideia sobre quem está comprando e onde.
Aqui está um resumo de como diferentes grupos compram online:
- 79% da população americana faz compras online. ( Fonte )
- 75% das pessoas que usam BNPL são compradores da geração Y ou da geração Z. ( Fonte )
- 67% dos millennials preferem fazer compras online em vez de fazer compras em lojas físicas . ( Fonte )
- 60% é quantas compras da geração Y são online. ( Fonte )
- 60% dos millennials usam dispositivos móveis para comparar preços e procurar descontos. ( Fonte )
- 56% dos compradores da Geração X preferem fazer compras online em vez de em lojas físicas. ( Fonte )
- 53% dos adultos norte-americanos iniciam pesquisas de produtos na Amazon quando planejam fazer uma compra. ( Fonte )
- 50% é quanto mais tempo os compradores da geração Y e da geração X passam fazendo compras online do que as gerações anteriores. ( Fonte )
- 91% dos americanos com idades entre 18 e 49 anos dizem que já compraram coisas online usando um smartphone, em comparação com 69% dos adultos entre 50 e 64 anos e 48% daqueles com 65 anos ou mais. ( Fonte )
- 28% é quanto mais os homens gastam em compras online do que as mulheres. ( Fonte )
- 24% dos homens fazem compras online diariamente. ( Fonte )
- 20% das pessoas com idades entre 25 e 34 anos fazem compras online. ( Fonte )
- 17% das pessoas com idades entre 35 e 44 anos fazem compras online. ( Fonte )
- 17% das mulheres fazem compras online diariamente. ( Fonte )
- 15% das pessoas com idades entre 45 e 54 anos fazem compras online. ( Fonte )
- 14% das pessoas com idades entre 55 e 64 anos fazem compras online. ( Fonte )
- 14% das pessoas com 65 anos ou mais fazem compras online. ( Fonte )
- 13% das pessoas com idades entre 18 e 24 anos fazem compras online. ( Fonte )
Estatísticas de compras online: comportamentos do usuário
A seguir, em nossa lista de estatísticas de compras online para 2024, abordaremos as estatísticas de comportamento do usuário. Essas estatísticas de compradores online mostram como os usuários compram online, o que fazem antes de comprar e muito mais.
Quer mais algumas estatísticas sobre compras online? Continue lendo!
- 93% dos compradores leem comentários antes de comprar um produto. ( Fonte )
- 94% das pessoas afirmam que as avaliações online as convencem a evitar um negócio. ( Fonte )
- 85% dos consumidores começam a comprar em um dispositivo e terminam em outro. ( Fonte )
- 80% dos compradores fazem pesquisas de produtos online. ( Fonte )
- 69% dos compradores afirmam que já fizeram compras em computadores desktop ou laptop ( Fonte )
- 67% dos compradores têm maior probabilidade de comprar de uma empresa que possui um site compatível com dispositivos móveis . ( Fonte )
- 63% dos compradores pesquisam uma empresa antes de comprar um produto. ( Fonte )
- 54% dos compradores gostam de comprar online porque recebem entrega direta em casa. ( Fonte )
- 48% dos compradores gastaram demais ao fazer compras online. ( Fonte )
- 42% dos compradores online fizeram uma compra da qual se arrependeram. ( Fonte )
- 40% das transações online acontecem em dispositivos móveis. ( Fonte )
- 30% é o quanto aumenta o abandono do carrinho de compras quando você tem um site de carregamento lento . ( Fonte )
- 28% das pessoas usam tablets para fazer compras online. ( Fonte )
- 21% dos compradores online compraram acidentalmente algo que não queriam. ( Fonte )
Estatísticas de compras online: e-mail e compras online
Quando se trata de compras online, existem várias estratégias que você pode usar para aumentar as vendas do seu negócio. Um dos mais proeminentes é o email marketing.
Aqui estão algumas estatísticas de compras online para 2024 que mostram o impacto do e-mail:
- 61% dos usuários gostam de receber e-mails promocionais semanais de produtos. ( Fonte )
- 59% das pessoas afirmam que o e-mail influencia o que compram online. ( Fonte )
- 45% dos e-mails de carrinhos abandonados são abertos em média. ( Fonte )
- 18% é o quanto as taxas de conversão aumentam com o envio de e-mails de carrinhos abandonados . ( Fonte )
Estatísticas de compras online: compras nas redes sociais
Plataformas como o Instagram estão mudando para permitir que os usuários comprem em suas plataformas sem precisar sair. Aqui estão algumas estatísticas sobre compras online relacionadas a sites de mídia social :
- 80% dos compradores receberam conselhos sobre a compra de um produto através das redes sociais . ( Fonte )
- 80% dos usuários do Pinterest descobrem novos produtos ou marcas na plataforma. ( Fonte )
- 80% é quanto mais compradores do Pinterest gastam em média do que pessoas em outras plataformas. ( Fonte )
- 80% dos compradores assistiram a um vídeo no YouTube relacionado à compra planejada no início do processo de compra. ( Fonte )
- 77% das pessoas compram de marcas que seguem nas redes sociais. ( Fonte )
- 74% das pessoas usam as redes sociais para decidir o que comprar. ( Fonte )
- 72% dos usuários do Pinterest afirmam que a plataforma os inspira a comprar quando não estão procurando nada. ( Fonte )
- 67% dos usuários aumentam seus gastos com uma marca depois de segui-la nas redes sociais. ( Fonte )
- 67% dos usuários dizem que o TikTok os inspira a fazer compras. ( Fonte )
- 65% dos usuários do TikTok gostam quando os criadores postam sobre marcas ou produtos. ( Fonte )
- 65% dos usuários do TikTok dizem que o TikTok os ajuda a decidir o que comprar. ( Fonte )
- 60% dos usuários descobriram um novo produto no Instagram . ( Fonte )
- 54% dos compradores usam as redes sociais para pesquisar produtos. ( Fonte )
- 54% das pessoas com idades entre 25 e 34 anos fizeram compras nas redes sociais. ( Fonte )
- 53% dos usuários do Twitter têm maior probabilidade de comprar um novo produto primeiro. ( Fonte )
- 50% dos compradores seguem marcas nas redes sociais para aprender sobre novos produtos. ( Fonte )
- 44% dos usuários usam o Instagram para comprar produtos semanalmente. ( Fonte )
- 40% dos compradores globais compraram produtos que descobriram no YouTube. ( Fonte )
- Os compradores do Pinterest têm uma cesta 40% maior do que os compradores de outras plataformas. ( Fonte )
- 38% dos usuários seguem marcas nas redes sociais em busca de promoções e descontos em produtos. ( Fonte )
- 37% dos usuários descobrem produtos no TikTok. ( Fonte )
- 35% dos usuários encontram marcas e produtos de criadores do TikTok. ( Fonte )
- 11% dos usuários do Instagram usam a plataforma para navegar e comprar produtos. ( Fonte )
Estatísticas de compras online: compradores e Amazon
Amazon é uma das plataformas mais populares para fazer compras online.
- Amazon é a loja online mais popular dos Estados Unidos. ( Fonte )
- A Amazon tem de 300 a 600 milhões de compradores ativos mensais. ( Fonte )
- A Amazon vende mais de 350 milhões de produtos. ( Fonte )
- Os compradores passam mais tempo comprando na Amazon do que nos outros nove principais varejistas juntos. ( Fonte )
- 89% das pessoas têm maior probabilidade de comprar na Amazon do que em outros sites de comércio eletrônico. ( Fonte )
- 71% das pessoas compraram na Amazon em 2021. ( Fonte )
- 70% dos compradores da Amazon seguem a primeira página dos resultados de pesquisa quando fazem compras na plataforma. ( Fonte )
- 66% dos americanos compraram algo na Amazon. ( Fonte )
- 50% das compras na Amazon terminam em menos de 15 minutos. ( Fonte )
- 43% dos adolescentes americanos dizem que a Amazon é seu site de compras favorito. ( Fonte )
- 38% das pessoas usam a Amazon para pesquisar produtos. ( Fonte )
- 28% das compras na Amazon são concluídas em três minutos ou menos. ( Fonte )
O que significam essas estatísticas de compras online? Chegou a hora de vender online!
Depois de analisar todas essas estatísticas de compras online, você poderá ver o impacto e os efeitos das vendas online . Se você ainda não começou a vender online, não se preocupe! MidiaPro pode ajudá-lo a começar!
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