O CEO da OpenAI, Sam Altman, revelou que o plano ChatGPT Pro da empresa, que custa US$ 200 por mês, está atualmente operando com prejuízo.
Essa surpreendente admissão ocorre enquanto a empresa lida com a alta demanda por seus serviços premium de IA.
Em uma série de postagens no X, Altman afirmou: “Eu escolhi o preço pessoalmente e pensei que ganharíamos algum dinheiro”, destacando a popularidade inesperada do serviço, que superou suas projeções iniciais.
Esse desenvolvimento levanta questões sobre a viabilidade financeira da atual estrutura de preços da OpenAI e seu caminho geral para a lucratividade.
A demanda por IA avançada excede as expectativas
Lançado no final do ano passado, o ChatGPT Pro concede aos usuários acesso a uma versão aprimorada do avançado modelo de IA de “raciocínio” da OpenAI, conhecido como modo o1 pro.
Ele também fornece limites de taxa mais altos para várias outras ferramentas, como seu gerador de vídeo Sora.
A demanda por esses recursos aprimorados ultrapassou as expectativas da OpenAI, levando a um maior uso e, consequentemente, a custos operacionais mais altos.
Esse alto uso está contribuindo para a falta de lucratividade do plano.
O caminho da OpenAI para a lucratividade continua incerto
Apesar de ter arrecadado cerca de US$ 20 bilhões desde sua fundação, a OpenAI ainda não é lucrativa.
Relatórios sugerem que a empresa esperava perder cerca de US$ 5 bilhões em uma receita de US$ 3,7 bilhões no ano passado.
Esses gastos significativos decorrem de fatores como pessoal, aluguel de escritórios e os custos substanciais associados ao treinamento de modelos de IA.
Em um determinado momento, o ChatGPT sozinho estava custando à OpenAI cerca de US$ 700.000 por dia.
Recentemente, a OpenAI reconheceu que precisa de “mais capital do que imaginava” enquanto se prepara para uma reestruturação corporativa com o objetivo de atrair novos investimentos.
Para atingir a lucratividade, a empresa estaria considerando aumentar os preços de seus vários níveis de assinatura.
A OpenAI projeta otimistamente que sua receita chegará a US$ 100 bilhões em 2029, igualando as atuais vendas anuais da Nestlé.
Olhos no futuro: da AGI à superinteligência
Em uma publicação em seu blog pessoal, Sam Altman compartilhou que acredita que a OpenAI agora “sabe como construir [inteligência artificial geral]”, como a empresa tradicionalmente a entende, e está começando a concentrar seu foco em “superinteligência”.
Altman declarou:
Amamos nossos produtos atuais, mas estamos aqui pelo futuro glorioso. Ferramentas superinteligentes poderiam acelerar enormemente a descoberta científica e a inovação muito além do que somos capazes de fazer por conta própria e, por sua vez, aumentar enormemente a abundância e a prosperidade.
Ele já sugeriu anteriormente que a superinteligência poderia estar “a alguns milhares de dias” de distância e que sua chegada seria “mais intensa do que as pessoas pensam”.
Definindo o caminho para a superinteligência
AGI, ou inteligência geral artificial, é um conceito complexo, mas a OpenAI o define como “sistemas altamente autônomos que superam os humanos na maioria dos trabalhos economicamente valiosos”.
A OpenAI e a Microsoft, colaboradora e investidora próxima da startup, também têm uma definição de AGI: sistemas de IA que podem gerar pelo menos US$ 100 bilhões em lucros.
Uma vez que a OpenAI alcance essa meta, a Microsoft perderá o acesso à sua tecnologia, de acordo com um acordo entre as duas empresas.
Embora não esteja claro a qual definição Altman estava se referindo, ele parece estar se inclinando para a primeira.
Altman também sugeriu que agentes de IA — sistemas de IA capazes de realizar tarefas específicas de forma autônoma — podem “entrar na força de trabalho” este ano e “mudar substancialmente a produção das empresas”.
“Continuamos acreditando que colocar ferramentas excelentes nas mãos das pessoas de forma iterativa leva a resultados excelentes e amplamente distribuídos”, escreveu ele.
