O que é um líder qualificado de marketing (MQL)?
Um líder qualificado de marketing (MQL) é um lead que provavelmente se tornará um cliente. Eles demonstraram interesse em aproveitar seu produto ou serviço.
Obter leads é uma coisa. Saber se são leads qualificados é outro.
Um lead qualificado de marketing (MQL) é um tipo de lead que manifestou interesse em sua oferta. Eles são valiosos para o seu negócio porque se transformam em leads qualificados de vendas (SQLs) que se tornam clientes.
No guia do MQLS deste profissional de marketing, abordaremos tudo o que você precisa saber para identificar e nutrir MQLs!
Vamos mergulhar!
O que é um líder qualificado de marketing (MQL)?
Um líder qualificado de marketing (MQL) é um líder que demonstrou interesse em seu produto ou serviços se envolvendo com o seu esforços de marketing.
MQLs mostram intenção através de uma ação como:
- Visitando seu site em várias ocasiões
- Colocando produtos em sua lista de desejos
- Adicionando produtos ao carrinho de compras
- Completando um formulário online
- Clicando em anúncios
- Tentando demonstrações de software livre
- Usando assinaturas de avaliação
- Baixando recursos da web
- Inscrevendo -se para boletins
Explore: Como obter mais leads qualificados de marketing
O que torna os MQLs relevantes no funil de vendas?
MQLs são mais do que apenas parte do processo de geração de leads. Eles são um elemento central do funil de vendas Isso impulsiona a conversão de leads em vendas.
Definir critérios de MQL eficazes salva sua equipe de vendas muito tempo e recursos, permitindo que eles se movam para o Próximo processo do funil de vendas e eventualmente trazer clientes.
Como definir critérios para MQLs
https://www.youtube.com/watch?v=ksaluhtjt3k
Pontuação de chumbo é um método -chave para identificar MQLs atribuindo valores a cada chumbo para determinar o valor de um lead. Aqui estão algumas maneiras de criar um sistema de pontuação de leads bem-sucedido:
- Avalie o comportamento histórico
- Obtenha feedback do cliente
- Monitor leads que convertem
- Examine a demografia
- Use sua vantagem competitiva
Vamos passar por cada um:
1. Avalie o comportamento histórico
Os hábitos do comprador são indicadores -chave de como os MQLs interagem com o seu negócio. Ao examinar seu comportamento histórico, é importante ver todo o caminho de seu processo de compra.
Como esses leads se comportam no passado? Compare os leads que se converteram em vendas e leads que não se converteram.
2. Obtenha feedback do cliente
As respostas dos clientes fornecem informações valiosas sobre seus padrões de compra.
Receba feedback dos visitantes que decidiram comprar de você. Você também pode pesquisar pessoas que decidiram não buscar sua compra.
Através do feedback do cliente, você descobrirá os principais motivos pelos quais eles decidiram ir com seus concorrentes.
3. Líderes de monitor que convertem
Identificar seus leads mais bem-sucedidos ajuda a criar o sistema de pontuação de chumbo mais eficaz.
Determine as páginas e anúncios que geram o máximo de MQLs. Em seguida, estabeleça os principais padrões de leads que se convertem em vendas.
4. Examine a demografia
Fique de olho nos dados demográficos dos leads que se tornam com sucesso clientes pagantes. Registre seu comportamento de compra e poder para analisar como esses leads afetam sua estratégia e vendas gerais de marketing.
Se você é uma empresa de negócios para negócios (B2B), também pode considerar fatores como indústria, tamanho da empresa e cargo.
5. Use sua vantagem competitiva
Saiba como sua marca se compara aos seus concorrentes em seu mercado. Ter uma imagem definitiva da sua vantagem competitiva permite identificar MQLs eficazes.
Estabelecer o seu Proposições de venda exclusivas (USPS) e use -os como indicadores -chave para priorizar Estratégias de geração de leads que estão obrigados a converter.
MQL vs. SQL: Qual é a diferença?
Imagine isto: o funil de vendas começa com uma visita ao site e depois geração de lead. Sob geração de chumbo, há MQL e depois SQLS.
Os SQLs são clientes em potencial que estão além de curiosos. São leads que mostram intenções claras para vendas.
Como os SQLs são esses leads com uma disposição percebida de concluir uma compra, esses são os leads transmitidos à equipe de vendas. Para distinguir ainda mais Diferença entre MQLs e SQLsaqui estão algumas coisas a considerar:
MQL vs. SQL: comportamento de chumbo
MQLs normalmente:
- Verifique os guias da página
- Leia as postagens do blog
- Inscreva -se em e -mails para saber mais sobre seus produtos e serviços
Por outro lado, os SQLs já têm uma idéia de sua marca e ofertas, para que eles normalmente visitem suas páginas de serviço ou produto e páginas de precificação.
MQL vs. SQL: pontuação de leads
Os MQLs geralmente têm pontuações de chumbo mais baixas em comparação com os SQLs. Isso ocorre porque os MQLs estão nos estágios anteriores do funil de vendas.
Com eficaz Estratégias de nutrição de chumboOs MQLs podem passar para o próximo estágio e se tornar SQLs.
Como nutrir MQLs em SQLs
Como os MQLs não são uma garantia de compra, é crucial levar esses leads para o próximo nível, transformando -os em SQLs. Aqui estão algumas diretrizes fundamentais para uma transição bem -sucedida do MQL para o SQL:
1. Crie um alerta de vendas
A configuração de um alerta para a equipe de vendas para cada novo MQL facilita a conversão fácil para o SQL. Automatize esses alertas para otimizar o processo geral e garantir que a equipe de vendas obtenha atualizações oportunas.
2. Estabeleça uma tarefa acionável
Depois de criar um alerta de vendas, é importante para a equipe de vendas agir no MQL. Siga os principais atributos e veja se o MQL se encaixa em um determinado critério SQL.
Ter um limite separado para o SQLS é uma necessidade estratégica para uma conversão eficaz de leads para os clientes.
3. Trate MQLs com um senso de urgência
Os MQLs estão no estágio inicial do funil de compra e estão obtendo uma compreensão do que você oferece. Como essas pessoas tomaram medidas para mostrar seu interesse, é melhor atingir o ferro enquanto estiver quente.
Coloque os prazos nos acompanhamentos para que a equipe de vendas possa criar uma abordagem mais relevante para movê-los para o próximo estágio do processo de vendas.
4. Mantenha as equipes de marketing e vendas envolvidas
As equipes de marketing e vendas devem trabalhar juntas Para fazer a transição de MQLs com sucesso para o SQLS.
Revise os principais processos e verifique se as áreas que precisam de melhorias. As revisões periódicas também contribuem para a eficiência e eficácia de suas estratégias de marketing.
5. Toque na orientação dos especialistas
A conversão de MQLs em SQLs pode parecer uma atividade única, mas é um processo de marketing contínuo que precisa de técnicas e ferramentas adequadas.
Mantenha -se no topo das tendências e mantenha os clientes em potencial envolvidos com sua marca. Você pode trabalhar com especialistas em marketing digital especializados em geração de leads e estratégias de marketing.
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FAQs sobre Líderes Qualificados de Marketing (MQL)
1. O que é um líder qualificado de marketing (MQL)?
Um MQL é um lead que demonstrou interesse em um produto ou serviço da empresa, mostrando intenção clara de se tornar um cliente. Isso pode ser evidenciado por ações como visitar o site, adicionar produtos ao carrinho ou preencher formulários.
2. Como os MQLs se diferenciam dos SQLs?
MQLs são leads em potencial que ainda estão no estágio de exploração, enquanto SQLs são leads que demonstraram intenção clara de compra e estão prontos para serem abordados pela equipe de vendas.
3. Quais são os critérios para classificar um lead como MQL?
Os critérios incluem ações como visitar o site várias vezes, baixar recursos, se inscrever em newsletters e interagir com anúncios. Analisar o comportamento histórico dos leads também é essencial.
4. Como nutrir MQLs para que se tornem SQLs?
Para transformar MQLs em SQLs, é importante criar alertas para a equipe de vendas, estabelecer tarefas acionáveis e garantir que o acompanhamento ocorra de maneira oportuna e relevante.
5. Qual a importância dos MQLs no funil de vendas?
MQLs são vitais porque ajudam a identificar quais leads têm maior potencial para se tornarem clientes, permitindo que a equipe de vendas concentre seus esforços em leads que demonstraram interesse e estão mais propensos a converter.
