Às vezes, seu site precisa de um pouco mais de força para transformar esse lead em um cliente pagante. Com a personalização de sites business-to-business (B2B), você pode fazer exatamente isso.

Mas o que é personalização de sites B2B e quais ferramentas podem ajudá-lo a criar um site que exija a atenção do seu público? Neste artigo, respondemos a essas perguntas e muito mais.

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Continue lendo para saber mais sobre a personalização de sites B2B e algumas das ferramentas disponíveis para ajudá-lo a aumentar o nível do seu site.

O que é personalização de sites B2B?

A personalização de sites B2B é o processo de adaptar o conteúdo e o design do seu site às preferências, comportamentos e interesses do usuário. Em outras palavras, a personalização de sites B2B é uma forma de marketing personalizado que melhora a experiência do usuário e apresenta informações que o usuário achará relevantes.

As empresas podem realizar a personalização de sites B2B com coleta de dados de clientes por meio de cookies, perfis de usuários e algoritmos de aprendizado de máquina.

Benefícios da personalização de sites B2B

A personalização de sites oferece vários benefícios para as empresas, mas aqui estão apenas alguns dos melhores que você pode aproveitar ao personalizar seu site para seus clientes.

Experiência do usuário aprimorada

O objetivo da personalização de sites é criar uma experiência de usuário mais positiva, o que ocorre com a personalização adequada de sites B2B. Uma experiência de site personalizada para os usuários é mais noivando experiência que deixa uma impressão duradoura nas pessoas.

A personalização de sites B2B cria uma experiência de marca positiva para os usuários e pode mantê-los em seu site por longos períodos de tempo e aumentar o número de páginas que eles visitam.

Melhor geração e nutrição de leads

O conteúdo B2B personalizado em seu site pode gerar mais leads do que o conteúdo genérico porque o conteúdo personalizado é mais envolvente e atraente para os usuários. Também é um ótimo método para nutrir leads.

Pessoas em vários estágios do pipeline de leads podem ver diferentes tipos de conteúdo relevantes para o estágio específico em que se encontram. Esse conteúdo relevante pode incentivá-las a passar para o próximo estágio do pipeline de leads ou ir direto para a conversão.

Maior fidelidade à marca

Os clientes querem ser ouvidos. Tanto que é uma das maiores tendências de consumo e comércio eletrônico para empresas B2B e business-to-consumer (B2C). Experiências personalizadas no site fazem com que os usuários se sintam vistos e valorizados, e é uma maneira infalível de cultivar relacionamentos com os clientes.

Ao fornecer experiências únicas de site por meio da personalização de sites B2B, você pode incentivar seus usuários a permanecerem clientes fiéis.

6 ferramentas de personalização de sites B2B

Existem muitas ferramentas de personalização de sites B2B para você escolher. Para torná-lo menos cansativo, reunimos sete dos nossos favoritos que achamos que você vai adorar.

Continue lendo sobre sete ferramentas de personalização de sites B2B.

1. Google Otimizar

Preço: Personalizado

Como orgulhoso Google Premier Partner, não podemos deixar de falar sobre as maravilhas do Google Otimizar. Para começar, o Google Optimize é a melhor escolha para ferramentas de personalização de sites B2B porque se integra perfeitamente ao Google Analytics.

Com o Google Optimize, você pode criar páginas de destino personalizadas para suas campanhas publicitárias do Google e realizar testes A/B para saber quais mensagens geram uma melhor interação do usuário para melhorar seu site.

2. Personalizar

Preço: $ 250 – $ 1450 por mês

Personalizar usa aprendizado de máquina e segmentação comportamental para fornecer conteúdo personalizado entre canais que envolve os usuários e incentiva conversões.

Desde recomendações de produtos e conteúdo até páginas de destino dinâmicas, Personyze aproveita os dados do cliente e os utiliza para oferecer experiências personalizadas em cada ponto de contato.

3. Experimente

Preço: $ 79 por mês

Prova se dedica a tornar seu site B2B mais humano com toques de personalização que convidam os usuários a interagir com sua página. Completo com integração com Zapier, o Proof oferece testes A/B, configurações de campanha personalizadas e análises para ficar de olho em como os usuários interagem com seu site.

4. Hiperizar

Preço: US$ 99 por mês, por assento

Com Hiperizar você pode personalizar o texto, as imagens, os vídeos e os CTAs do seu site, tudo sem escrever uma única linha de código. Crie páginas de destino personalizadas com links para campanhas de divulgação, identifique visitantes anônimos do site e desenvolva um número ilimitado de segmentos de personalização em seu site e muito mais quando você fizer parceria com o Hyperise.

5. Segmento

Preço: Começa em $ 120 por mês

Segmento otimiza dados próprios de clientes para permitir uma melhor segmentação de público em todos os canais.

Com o Segment ao seu lado, você pode entregar mensagens de marketing personalizadas aos membros do seu público, específicas de comportamento, horário e canal. Melhor ainda, o Segment oferece modelagem de propensão para ajudar a prever a probabilidade de um usuário converter para otimizar melhor seu conteúdo e site.

6. Adobe Target

Preço: Personalizado

Adobe Target oferece vários recursos para facilitar os esforços de personalização do seu site. Desde testes A/B até personalização omnicanal, você pode criar experiências de navegação no site personalizadas para cada um de seus usuários, independentemente de como eles visualizam seu site.

Ajudaremos você a criar um site que se destaca.

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Perguntas Frequentes

1. O que é personalização de sites B2B?

A personalização de sites B2B refere-se à prática de adaptar a experiência do usuário em um site para atender às necessidades específicas de empresas (B2B – business-to-business). Isso envolve a criação de conteúdo, funcionalidades e design que se alinham com os interesses, desafios e objetivos das empresas que acessam o site.

2. Por que a personalização de sites B2B é importante?

A personalização de sites B2B é crucial para criar uma experiência envolvente e relevante para empresas que visitam o site. Ao adaptar o conteúdo e as ofertas com base nas necessidades específicas dos visitantes, as empresas têm mais chances de se envolver com o site, converter em leads qualificados e, eventualmente, se tornar clientes.

3. Quais são os benefícios da personalização de sites B2B?

Os benefícios incluem a geração de leads mais qualificados, o aumento da taxa de conversão, a melhoria da fidelidade do cliente, a otimização do tempo gasto no site e a criação de uma reputação positiva da marca. A personalização também pode ajudar a destacar-se da concorrência, mostrando que sua empresa entende as necessidades únicas de outras empresas.

4. Como posso personalizar meu site B2B?

Existem várias maneiras de personalizar um site B2B, incluindo o uso de conteúdo dinâmico que se adapta com base nas informações do visitante, a segmentação de público-alvo com base em setores ou comportamentos de navegação, a personalização de chamadas à ação e formulários com base nas etapas do ciclo de compra, e o fornecimento de recomendações de produtos ou serviços com base nas necessidades identificadas.

5. Quais ferramentas posso usar para personalização de sites B2B?

Algumas ferramentas populares incluem plataformas de gerenciamento de conteúdo (CMS) com recursos de personalização avançados, como WordPress com plugins de personalização, sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) integrados para fornecer dados sobre visitantes do site, e ferramentas de análise da web para entender o comportamento dos usuários e identificar oportunidades de personalização.

6. Como medir o sucesso da personalização do site B2B?

O sucesso da personalização do site B2B pode ser medido por meio de métricas como taxa de conversão, taxa de rejeição, tempo médio gasto no site, número de leads gerados e taxa de engajamento. Além disso, é importante monitorar o feedback dos clientes e realizar testes A/B para avaliar a eficácia das estratégias de personalização implementadas.

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