E se você pudesse Aumente suas vendas em 10 % E gerar um retorno do investimento (ROI) que é de cinco a oito vezes seus gastos com marketing?
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Segundo analistas, é exatamente isso que o marketing personalizado pode fazer por um negócio. É por isso que é fundamental que as empresas aprendam a personalizar seu plano de marketing digital em 2025. Pronto para aprender a personalizar sua estratégia de marketing digital no ano novo?
Continue lendo para descobrir seis dicas úteis para marketing personalizado em 2025. Além disso, consulte Exemplos da vida real de marketing personalizado no trabalho!
1. Personalize em todas as interações
Hoje, 80 % dos clientes são mais propensos a fazer negócios com empresas que oferecem experiências personalizadas. Esse número enfatiza que todo setor precisa fazer parte do marketing personalizado de sua estratégia de marketing digital. Se sua empresa deseja maximizar os resultados do marketing personalizado, você precisará personalizar todas as interações.
Seja um usuário um visitante de lead, cliente ou novinho em folha, é fundamental para você criar uma experiência que é sobre eles. Como você pode criar uma experiência personalizada? Experimente estas estratégias:
- Crie um teste para ajudar os usuários a encontrar um produto ou serviço
- Projete um construtor de cotações para ajudar os usuários a solicitar um preço personalizado
- Inicie uma campanha por e -mail para fornecer recomendações personalizadas de produtos
- Publique um guia que segmente visa as necessidades específicas do usuário e os move para o funil
Por exemplo, veja este exemplo de Simplisafeuma empresa de segurança doméstica. O site deles apresenta um teste de múltipla escolha que ajuda os usuários a receber uma cotação personalizada para sua casa ou empresa. É uma experiência personalizada que facilita para os usuários encontrarem o que precisam e, para que o SimpliSafe gerar um novo lead.
2. Use dados para sua vantagem
Com quase 90 % dos usuários Esperando que uma empresa entenda suas necessidades, os dados estão se tornando uma ferramenta essencial de marketing digital. Os dados permitem que sua empresa crie e crie experiências personalizadas que atendam às expectativas não apenas dos consumidores, mas também das empresas. Dependendo do seu negócio, você já pode ter algumas informações sobre seus clientes.
Por exemplo, com uma ferramenta como Google Analyticsvocê pode conhecer os dados demográficos do seu público. Se você opera uma loja de comércio eletrônico com contas de usuário, provavelmente também terá algumas informações sobre os hábitos de compra de seus clientes. Todas essas informações podem ajudar sua empresa a desenvolver uma estratégia de marketing personalizada e orientada a dados.
Como você pode aprender mais sobre o que seu mercado -alvo deseja? Algumas maneiras, incluindo:
- Envie uma pesquisa ocasional e curta para selecionar clientes
- Use mídias sociais, como o Facebook e sua ferramenta de remarketing, Facebook Pixel
- Invista em software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM)
- Crie ofertas exclusivas para usuários que se inscrevem no seu boletim informativo por e-mail
Como exemplo, veja A loja de contêineres. Esta loja de varejo, que opera offline e on-line, oferece aos compradores iniciantes um desconto de 15 % em seus pedidos. Todos os compradores precisam fazer é se inscrever no Pop!, Que fornece aos usuários uma conta e recompensas exclusivas.
POP! Também ajuda a loja de contêineres a reunir informações valiosas do usuário. Com o Pop!, A loja de contêineres pode aprender sobre o comportamento de compra de compradores, bem como produtos mais vendidos.
Também pode ver quais ofertas promocionais dirigem o maior número de vendas. Todos esses dados permitem que o armazenamento de contêineres crie uma experiência de compra personalizada.
3. Torne a segurança cibernética uma prioridade
Quando se trata de dados do usuário, a segurança cibernética é essencial. Não importa quanto ou quão poucos dados sua empresa coleta, você precisa garantir que sua empresa o proteja. É por isso que, se você deseja aprender a personalizar o marketing digital em 2025, precisa realizar pesquisas sobre como proteger os dados do usuário.
Se você é um negócio pequeno a médio (SMB), a segurança cibernética é ainda mais crítica, pois Mais de 40 % dos ataques cibernéticos Target SMBS. Na maioria dos casos, sua empresa já pode ter um programa de segurança cibernética no local. Você ainda deve, no entanto, verificar e garantir que ele forneça a melhor proteção.
Quando você prioriza a segurança cibernética, ajuda sua estratégia personalizada de marketing digital. Sua estratégia pode fornecer aos usuários uma experiência personalizada, além de proteger suas informações. Essa abordagem proativa pode criar confiança do usuário, que pode contribuir para melhorar a lealdade do cliente.
Bônus Leia: AI cibersegurança
4. Pegue ai do seu lado
À medida que o marketing digital se torna mais orientado a dados, a inteligência artificial (IA) se torna uma ferramenta essencial, especialmente para empresas focadas no marketing personalizado. Com a IA, sua empresa pode analisar não apenas os dados do usuário, mas também as campanhas de marketing. Com a IA, sua equipe pode obter informações imediatas para milhões ou até bilhões de pontos de dados.
Isso pode ajudar sua empresa a desenvolver coisas como campanhas de marketing de email personalizadas competitivas ou conteúdo de mídia social que atrai vários segmentos do seu mercado -alvo. Se sua empresa quiser usar a IA em seu marketing digital personalizado, você tem algumas opções:
- Desenvolva um software de IA internamente
- Use um software AI de um fornecedor de terceiros
- Faça parceria com uma agência de marketing digital com um software de IA
Como exemplo, veja o MidiaPro. Para nossas estratégias de marketing digital personalizadas, nossa equipe de mais de 200 especialistas em marketing digital usa ReveNuecloudfx, que IBM Watson poderes. Se você está familiarizado com o IBM Watson, é um dos principais aplicativos de software de IA disponíveis.
Desde as idéias do IBM Watson, bem como a experiência de nossa equipe, desenvolvemos campanhas orientadas a dados para nossos clientes. Para nossos clientes, isso resultou em mais de 4,6 milhões de leads e mais de US $ 1,5 bilhão em receita nos últimos cinco anos. Obtenha resultados poderosos de suas estratégias de marketing personalizadas, trazendo IA para sua campanha.
5. Refine as personas do seu público -alvo
Com a quantidade de personalização esperada dos usuários hoje, é essencial para sua empresa criar personas melhores para o seu público -alvo. Embora você possa ter uma idéia geral de quem é seu público -alvo, você pode refiná -lo com os dados que acompanham o marketing personalizado. Vá além da demografia e, em vez disso, construa um perfil que responda ao seguinte:
- O que esse usuário quer?
- O que esse usuário espera de um produto ou serviço?
- Por que esse usuário precisa comprar agora?
- O que esse usuário espera de uma empresa?
- O que esse usuário precisa saber antes de comprar?
Quando você tem uma compreensão aprofundada das motivações do seu mercado-alvo, bem como pontos problemáticos, pode criar uma campanha de marketing digital personalizada incomparável. Você pode até dar o próximo passo de refinar esse público -alvo em segmentos para levar seus esforços de personalização para o próximo nível. Por exemplo, veja Rothy’suma empresa de calçados sustentáveis.
Navegue pelo site e nas mídias sociais da Rothy e você pode ver o mercado-alvo: mulheres interessadas em calçados ecológicos, mas atraentes, confortáveis e funcionais. Com a presença ativa da empresa nas mídias sociais, bem como no boletim informativo por e -mail, você sabe que eles estão reunindo informações valiosas sobre o mercado -alvo e usando esses dados para criar uma experiência personalizada e direcionada para o seu comprador ideal. Seja você uma empresa de negócios ou consumidores, pode fazer o mesmo com sua organização.
6. Crie conteúdo personalizado para cada canal
Hoje, os usuários estão ativos em vários canais, interagindo com sua empresa através do seu site, mídia social, email e muito mais. É por isso que, quando se trata de personalizar o marketing digital em 2025, sua empresa precisa criar conteúdo personalizado para todos os canais. Se sua empresa adotar uma abordagem de “cópia e colares” para comercializar você mesmo, ela oferece uma experiência não original e repetitiva para os usuários.
Para obter os melhores resultados com marketing digital personalizado, você precisa considerar cada canal como um esforço de marketing separado, mas coordenado. Para que essa abordagem tenha sucesso, sua equipe precisa executar as seguintes ações:
- Pesquise seu público
- Determine o comportamento e as expectativas do seu público em diferentes plataformas
- Decida como você pode criar uma abordagem coordenada entre os canais
- Crie um calendário de conteúdo que atrai os usuários e os pontos fortes de cada canal
Como exemplo, observe o conteúdo de nossa empresa nas redes de mídia social. Embora nossos canais de mídia social apresentem alguma sobreposição, eles também vêm com conteúdo original específico para essa plataforma e público. Por exemplo, nosso Instagram destaca as realizações, eventos e acontecimentos em nosso escritório, enquanto nosso LinkedIn se concentra nas notícias do setor.
Para inspiração em seu setor, procure perfis e sites de concorrentes.
Promovemos e formamos parcerias de longo prazo para que sua empresa tenha Resultados de longo prazo.
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dos clientes da MidiaPro continuam em parceria conosco no segundo ano de sua campanha.
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FAQ sobre Marketing Personalizado em 2025
1. Por que é importante personalizar todas as interações com os clientes?
Personalizar todas as interações com os clientes é fundamental porque os clientes são mais propensos a fazer negócios com empresas que oferecem experiências personalizadas. Isso ajuda a criar uma conexão mais forte com o cliente e aumenta as chances de conversão.
2. Como posso usar dados para melhorar minha estratégia de marketing personalizado?
Você pode usar dados do cliente, como informações demográficas e hábitos de compra, para entender melhor as necessidades e preferências do seu público-alvo. Isso ajuda a criar uma estratégia de marketing mais direcionada e eficaz.
3. Qual é a importância da segurança cibernética ao implementar o marketing personalizado?
A segurança cibernética é essencial para proteger os dados do cliente e garantir a confiança do usuário. Ao priorizar a segurança cibernética, você pode criar uma experiência personalizada que mantém as informações do cliente seguras.
4. Como a inteligência artificial pode melhorar a eficácia do marketing personalizado?
A inteligência artificial pode analisar grandes quantidades de dados e fornecer insights valiosos para melhorar as campanhas de marketing personalizado. Ela pode ajudar a personalizar emails, anúncios e conteúdo para atender às necessidades específicas do cliente.
5. Por que é importante refinar as personas do seu público-alvo para o marketing personalizado?
Refinar as personas do seu público-alvo ajuda a criar uma estratégia de marketing mais direcionada e eficaz. Ao entender melhor as motivações e necessidades do seu público-alvo, você pode criar campanhas mais relevantes e personalizadas.