Março foi um mês de muitos anúncios para a Microsoft. O primeiro deles foi a chegada de Mustafa Suleyman, cofundador do Google DeepMind, para o cargo de CEO de Inteligência Artificial. Mais tarde, foi anunciado o novo líder de Windows e Surface, Pavan Davuluri. Além disso, a empresa lançou os primeiros notebooks Surface com IA integrada, disponíveis nos Estados Unidos, e um novo Copilot focado na segurança cibernética, que estará disponível em maio no Brasil.
Em meio a tantas novidades, Tania Cosentino, presidente da Microsoft Brasil, conversou com Época NEGÓCIOS sobre a evolução da inteligência artificial (IA) dentro da empresa. Ela também compartilhou como está trabalhando com clientes corporativos para facilitar a adoção da IA generativa de uma maneira segura e responsável.
Inteligência Artificial na Microsoft
Durante a entrevista, Tania Cosentino destacou a importância de estar ciente dos riscos da IA, sem bloquear seu uso ou retardar sua adoção. Segundo ela, a Microsoft tem investido em workshops para as equipes de negócios, ajudando as empresas a entender onde podem ter maior benefício, além de discutir impacto, tempo e custo de implementação.
Esses workshops são realizados em parceria com clientes e parceiros da Microsoft, onde são abordadas as principais “dores” das empresas e como a IA pode ser uma aliada para superá-las. A executiva enfatizou que o objetivo é proporcionar uma adoção segura e responsável da inteligência artificial no ambiente corporativo.
Como as empresas podem se preparar para a nova era da inteligência artificial?
Cosentino mencionou que, para se prepararem para a nova era, as empresas devem capacitar seus funcionários. Ela afirmou que muitos empregos vão desaparecer, mas outros, melhores e mais adequados à nova realidade tecnológica, irão surgir. Portanto, a capacitação é essencial para que as empresas se adaptem às mudanças.
Além disso, a Microsoft tem mantido conversas recorrentes com clientes, órgãos reguladores e o governo com a intenção de contribuir para a regulação da tecnologia no país. “Temos que estar cientes dos riscos, mas sem bloquear o uso da inteligência artificial ou retardar a sua adoção”, reiterou a presidente.
Quais são os desafios e oportunidades na adoção da inteligência artificial?
O uso da IA apresenta desafios significativos, como a necessidade de regulação, a proteção da privacidade dos dados e a preparação dos recursos humanos para lidar com a nova tecnologia. No entanto, as oportunidades são vastas, incluindo o aumento da eficiência operacional, melhor tomada de decisão e inovação em produtos e serviços.
Entre as oportunidades, destaca-se a capacidade da IA de transformar diversos setores, como saúde, transporte, educação e segurança cibernética. No setor de saúde, por exemplo, a IA já está sendo utilizada para diagnósticos mais precisos e tratamentos personalizados. No transporte, a tecnologia pode aprimorar a logística e a segurança viária.
- Maior eficiência operacional
- Melhoria na tomada de decisão
- Inovação em produtos e serviços
- Transformação de setores como saúde e transporte
A importância de uma abordagem ética na IA
Tania Cosentino enfatizou a importância de uma abordagem ética na utilização da IA. Segundo ela, a Microsoft está comprometida com o desenvolvimento de tecnologias que respeitem a privacidade e os direitos das pessoas. A empresa trabalha continuamente para garantir que seus sistemas de IA sejam transparentes, seguros e justos.
Uma abordagem ética na implementação da IA é crucial para ganhar a confiança do público e assegurar que a tecnologia seja utilizada para o bem comum. Cosentino destacou que a Microsoft está ativamente engajada em discussões sobre regulação e ética em IA, contribuindo para a criação de diretrizes que promovam o uso responsável da tecnologia.
No fim, Tania Cosentino deixa claro que, apesar dos desafios, a inteligência artificial tem um papel central no futuro das empresas e da sociedade como um todo. A adoção consciente e responsável da tecnologia pode trazer inúmeros benefícios, transformando profundamente o mundo dos negócios e a vida das pessoas.
