A análise é ótima. Eles podem fornecer números e mostrar quais páginas estão recebendo respostas e o que não são, de onde todos vieram e idéias sobre onde estão indo.
Mas isso não diz o que eles estão fazendo. Agora mesmo. Ser inscrito com um (ou talvez dois) das melhores ferramentas de mapa de calor informará sobre o comportamento do usuário que sua análise não.
Felizmente, temos uma lista das principais ferramentas de mapa de calor que você pode usar para entender como os usuários interagem com seu site.
Vamos mergulhar!
O que é um mapa de calor?
Um mapa de calor é uma visualização de cliques do usuário, torneiras e comportamento de rolagem. Geralmente, é uma representação bidimensional dos dados e você descobrirá que os valores serão destacados em cores diferentes.
Se você imagina que seu site é um shopping, as análises padrão dirão quantos carros entraram e estacionados e quantas pessoas visitaram. Também lhe dirá quais lojas venderam mais e foram as mais bem -sucedidas.
Mapas de calor contam uma história diferente. Eles são mais como câmeras de segurança que lhe dão uma idéia do tráfego de pedestres. Eles lhe dirão que algumas das lojas não estão indo bem porque há uma falta de sinalização, ou talvez seja uma seção sem saída do layout do shopping, e não porque eles não vendem bons produtos. Os mapas de calor fornecem uma visão de onde estão essas armadilhas, como otimizar seu design da web, onde colocar seu conteúdo e com o que os usuários estão interagindo. Você pode usar essas informações para promover seu conteúdo e otimizar a experiência do usuário.
10 ferramentas de mapa de calor para rastrear o comportamento do usuário
As melhores ferramentas de mapa de calor que analisamos são as versões de comportamento e análise da Web. Essas ferramentas foram projetadas para fornecer informações detalhadas sobre como os usuários interagem com um site. As principais áreas em que se concentra são:
- Compreender o comportamento do usuário
- Identificando problemas
- Otimizando sites para melhor desempenho e experiência do usuário
Aqui está a nossa lista do melhor software de mapa de calor que você pode usar:
1. Hotjar
A primeira e melhor ferramenta de mapa de calor que vimos é o Hotjar. O Hotjar fornece aos assinantes ferramentas de rastreamento, incluindo um software de mapa de calor, gravações de sessão e pesquisas para entender o comportamento do usuário. As extensas soluções da Hotjar oferecem um espectro completo de informações para melhorar seu site e a experiência do usuário.
Os produtos que eles oferecem são fáceis de usar, com serviços de suporte completos. Eles também oferecem pacotes diferentes com diferentes opções de custo para que os clientes possam investir em um com a capacidade de experimentar os outros recursos para ver se funcionam para o seu modelo de negócios.
2. ovo maluco
Crazy Egg é o criador da tecnologia de mapa de calor da página da web. Eles oferecem vários tipos de opções de relatório de mapa de calor, incluindo o relatório de mapa de rolagem, que fornece informações sobre a profundidade de rolagem mais popular do seu site e o relatório de confete, que se concentra nos cliques do usuário.
O relatório Confetti é um dos benefícios exclusivos do Crazy Egg, pois oferece aos clientes informações sobre fontes de referência, termos de pesquisa e outros atributos do usuário.
3. Mouseflow
O software de mapa de calor do Mouseflow não requer configuração manual. Você implementa o código no site e o MouseFlow pode gerar relatórios a partir daí. Também pode se adaptar às mudanças de conteúdo em tempo real.
Isso permite obter informações precisas com conteúdo dinâmico ou um aplicativo de uma página. Outras opções com sua ferramenta de mapa de calor estão recebendo um relatório de clique, detalhes geográficos, informações de profundidade de rolagem e movimento do mouse.
4. ContentSquare
A ContentsQue oferece um software avançado de mapa de calor, incluindo relatórios de clique, toque, atenção e scroll Cada um fornece informações profundas sobre as interações do usuário. Por exemplo, o mapa de calor de atenção pode mostrar quais partes da página capturam a atenção do usuário por mais tempo. A partir disso, você pode determinar a otimização precisa da colocação de conteúdo.
5. Lucky Orange
Com a Lucky Orange, você pode ver seus usuários interagirem com seu site em tempo real. Você pode descobrir como cada usuário se envolve com elementos dinâmicos, como menus, formas e pop-ups. Você pode compartilhar os dados do mapa de calor com os colegas de equipe e ativar e desligar diferentes recursos enquanto visualiza os dados. Eles também têm opções em tempo real.
6. Inspetlet
Você obtém sua faixa completa de mapa de calor com o Inspetlet, como clique e rolagem de mapas de calor, mas também recebe um exclusivo do Inspetlet, que é o mapa de calor de rastreamento ocular. Essa tecnologia fornece informações sobre onde o usuário está procurando e quais partes do site estão lendo. Eles fazem essa tecnologia correlacionando os movimentos do mouse para prever onde os olhos estão olhando.
7. Fullstory
A FullStory combina todos os seus recursos em uma solução. Eles oferecem mapas de calor, fornecem informações em tempo real e você pode definir seu segmento e intervalo de tempo, pois são necessárias sessões.
Eles também têm recursos como ferramentas de desenvolvimento para que você possa obter todos os detalhes para pessoas tecnicamente inclinadas. O FullStory permite que você use a ferramenta deles em uma configuração de aplicativo, para que você possa digitalizar usuários móveis.
9. Caixa de vidro
O GlassBox oferece ferramentas de mapa de calor para o seu site e seus aplicativos móveis. Você pode mudar entre eventos, como cliques, alterações ou tempo de foco. Toda interação é capturada e pode ser analisada para revelar como os usuários estão usando seu site. Você pode exibir todas as interações em uma única visualização. Você também pode perfurar a sessão individual do usuário para validar suas descobertas.
10. Visual Website Optimizer (VWO)
Você pode gravar os dados de seus visitantes no estado ao vivo do seu site usando o Visual Website Optimizer (VWO). O VWO usa uma quebra com caixas modais que fornecem uma maneira única de analisar os dados. Você pode navegar nas diferentes páginas enquanto visualiza os dados do visitante com cada elemento.
Obtenha uma visão do seu site com MidiaPro
Se você deseja obter informações sobre seus dados analíticos, entre em contato com o MidiaPro em 21-973221936. Nossos serviços de análise podem oferecer um resumo completo do desempenho da sua campanha e encontrar oportunidades onde você pode fazer melhorias.
Depois de entender como os usuários interagem e se envolvem com sua marca, podemos trabalhar com você para melhorar as campanhas e acompanhar seu desempenho digital para melhorar suas decisões estratégicas. Entre em contato conosco hoje para saber mais!
FAQ – Mapas de Calor e Ferramentas de Análise de Comportamento do Usuário
O que é um mapa de calor?
Um mapa de calor é uma visualização que representa os cliques, toques e o comportamento de rolagem dos usuários em um site. Ele fornece informações visuais sobre onde os usuários interagem mais, ajudando a identificar áreas de interesse e possíveis problemas de layout.
Como um mapa de calor pode beneficiar minha análise de website?
Os mapas de calor oferecem insights adicionais que as análises padrão não fornecem. Eles mostram como os usuários realmente interagem com o site, permitindo otimizações no design e melhor posicionamento de conteúdo para aumentar a experiência do usuário.
Quais são algumas ferramentas populares de mapa de calor disponíveis no mercado?
As principais ferramentas de mapa de calor incluem Hotjar, Crazy Egg, Mouseflow, ContentSquare, e Lucky Orange. Cada uma oferece recursos variados para rastrear o comportamento do usuário e otimizar a navegação em websites.
Como os mapas de calor diferem das análises convencionais?
Enquanto as análises convencionais informam métricas como o número de visitantes e conversões, os mapas de calor detalham onde os usuários clicam e como rolam a página, oferecendo uma visão mais granulada do comportamento do usuário.
Qual é o custo médio das ferramentas de mapa de calor?
Os custos das ferramentas de mapa de calor variam de acordo com a funcionalidade e o plano escolhido. Algumas oferecem pacotes gratuitos com recursos limitados, enquanto outras têm planos pagos que podem variar entre $10 a $500 por mês, dependendo da complexidade e dos recursos disponíveis.
