Como qualquer pessoa da área de marketing lhe dirá, a indústria tornou-se cada vez mais voltada para a tecnologia nos últimos anos. Você precisa de um amplo conjunto de habilidades para aproveitar ao máximo cada oportunidade de marketing e terá que desenvolver muitas delas por conta própria, porque elas não são oferecidas em aulas do ensino médio ou em programas de marketing universitários. Mas quais são essas habilidades, exatamente? Veremos a seguir as 10 habilidades mais importantes que você precisará como profissional de marketing em 2026. Se você deseja começar a ter uma função mais prática no lado técnico do site da sua empresa ou apenas deseja entender melhor o que está acontecendo nos bastidores, aqui está o que você deve saber.
1. Codificação e FTP
A codificação é essencial para os profissionais de marketing hoje. No mínimo, você precisa saber como fazer alterações em seu site caso veja um erro ortográfico ou um link quebrado. Isso significa que você deve ter conhecimentos básicos de HTML e CSS. Se você nunca trabalhou com eles antes, você pode começar a aprender de forma interativa com ferramentas como Codecademia. Você também precisará saber como alterar os próprios arquivos HTML. Você pode usar programas como Texto sublime ou Bloco de notas++ para fazer isso em nenhum momento. Na mesma linha, você deve saber como trabalhar com o protocolo de transferência de arquivos (FTP) para poder alterar imediatamente algo que está codificado em seu site. Se você ainda não tem um instalado em seu computador, é uma boa ideia fazer isso o mais rápido possível para que você possa alterar ou atualizar seu site a qualquer momento. Com esse conhecimento simples, você terá um bom começo em suas habilidades de gerente técnico de marketing.
2. CMS
Junto com codificação e FTP, você também deve ter alguma experiência com sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS). Um CMS é qualquer programa que oferece uma interface elegante e simplificada para atualizar um site. O CMS mais popular do mundo é WordPressmas Magento e Drupal também são usados com frequência. A experiência com CMS significa que você deve conhecer pelo menos um CMS como a palma da sua mão. Embora o proprietário de um CMS possa atualizá-lo de vez em quando, essa familiaridade permite que você altere elementos em seu site sem se preocupar nas configurações para encontrar a opção necessária. Em geral, um CMS é muito mais fácil de aprender do que FTP – é por isso que eles foram inventados. Felizmente, isso significa que é uma habilidade que você pode aprender rapidamente e a qualquer momento.
3. TI
Como grande parte do marketing agora é digital, todo profissional de marketing deve ter conhecimento prático de tecnologia da informação. Essas habilidades não precisam ser extensas – afinal, a maioria das empresas tem seus próprios departamentos de TI – mas saber como solucionar problemas básicos pode economizar muito tempo para sua empresa no longo prazo. Isso torna você um funcionário mais autossuficiente em geral e garante que você não fique constantemente à mercê do departamento de TI para colocar sua tecnologia em funcionamento novamente para poder trabalhar. Em geral, algumas habilidades básicas de TI podem realmente ajudá-lo a se tornar um profissional de marketing mais eficaz, cuidando sozinho de problemas inesperados.
4. Fotografia
Em comparação com os outros itens desta lista, a fotografia parece muito fácil. Mas mesmo com uma câmera DSLR de última geração, a fotografia envolve mais do que apenas apontar e disparar. A fotografia também inclui conhecimento de iluminação, velocidade do obturador, saturação de cores, equilíbrio de imagem e muito, muito mais. Ter pelo menos um fotógrafo decente em sua equipe garante que você terá constantemente conteúdo novo e envolvente para seu site. Se você deseja uma foto de equipe para um cartão de Natal ou um novo plano de fundo para uma página que usa rolagem paralaxe, um profissional de marketing com experiência em fotografia pode fazer isso. Além disso, a fotografia também é útil para blogs, artigos e outras atualizações de conteúdo do seu site. Afinal, as fotos são uma excelente forma de envolver seu público – você precisa de originais para mostrar aos seus clientes em potencial.
5. Edição de fotos
Contanto que você esteja aprendendo fotografia sozinho, também deverá aprender a editar fotos. A edição de fotos é essencial para o marketing porque, eventualmente, você desejará mudar algo em uma foto. Seja redimensionando ou alterando para escala de cinza ou criando sua própria mídia publicitária, você precisa conhecer algum grau de edição. Isso não quer dizer que você precise ser um mago do Photoshop – esse é um software profissional de nicho preferido por designers estabelecidos. Mas você ainda pode passar algum tempo em softwares de edição de fotos de nível inferior, como GIMP. Ignorando o nome estranho, é um software gratuito de manipulação de fotos que permite fazer 99% do que o Photoshop faz com uma curva de aprendizado muito mais fácil. Há muitos tutoriais no YouTube também, se você quiser saber mais.
6. Audiografia
Assim como a fotografia, a gravação de áudio parece mais fácil do que realmente é. Requer uma quantidade razoável de equipamento, o software certo e indivíduos que consigam manter a compostura ao falar ao microfone. Ao contrário da fotografia onde você pode fotografar qualquer coisa, você sempre precisará pessoas em suas gravações de áudio. Isso significa coordenação de agendamento, reservas de salas e transporte de equipamentos. Em alguns casos, pode ser uma única peça combinada microfone + gravador, como o Zoom H1. Em outros casos, pode exigir microfones, mesas de mixagem, cabos e computadores. Tudo depende do que você deseja e como deseja gravar. Peças combinadas como o Zoom H1 gravarão cada pessoa em uma trilha de áudio. Isso facilita a configuração e a gravação, mas torna muito mais difícil a edição (sobre a qual falaremos a seguir). Por outro lado, microfones individuais, mesas de mixagem e computadores permitirão que você grave cada pessoa em sua própria trilha de áudio para que você possa personalizar seu produto final da maneira que desejar. Independentemente do estilo que você preferir, seu objetivo com as gravações de áudio é obter o som mais claro e nítido possível. Para isso, é necessário gravar em um local que não faça eco, como uma sala com carpete pesado que absorva o som. Isso também pode significar desligar os ruídos do escritório, como o ar condicionado ou o ruído branco. Nesse caso, toda a empresa é impactada pelo seu tempo de gravação. Embora não haja muito que você possa fazer sobre isso – você não pode ter ruído branco em sua gravação – você pode pelo menos agendar uma gravação com antecedência e informar seus colegas de trabalho sobre seus planos.
7. Edição de áudio
Depois de gravar algo, você precisa editá-lo. Já falamos sobre edição de áudio várias vezes no passado, inclusive como ela é uma habilidade essencial para podcasting e outras iniciativas de marketing. A edição de áudio é importante pelo mesmo motivo que a edição de fotos – você não quer publicar um produto inacabado ao público. A edição de áudio oferece a oportunidade de alterar os níveis de volume, remover ruído de fundo e até mesmo remover pedaços inteiros da gravação bruta. Leva muito tempo e é um processo que exige atenção constante. Mas depois de cortar um arquivo de áudio que pareça fluido e natural, ele estará pronto para o seu site. Por outro lado, o software de edição de áudio pode ser caro e nem sempre tem a funcionalidade necessária. É por isso que tantas pessoas – incluindo profissionais – usam o Audacity para gravar e editar. O Audacity é gratuito e de código aberto, portanto, se você pensar em alguma funcionalidade que deseja adicionar, provavelmente poderá encontrá-la nos fóruns do Audacity.
8. Videografia
Videografia é basicamente gravar vídeos. Embora pareça simples, é surpreendentemente complicado. Isso porque a videografia inclui princípios de fotografia e audiografia em um conceito (mais um pouco mais). Recentemente, o vídeo tornou-se extremamente importante para o marketing como um todo. Ajuda na classificação das páginas e pode até aumentar as conversões. Se você não está incorporando o vídeo em sua estratégia de marketing, você está atrasado. É por isso que a videografia é uma habilidade tão importante para um profissional de marketing. Saber como operar uma câmera de vídeo – como uma DSLR de foto/vídeo – pode ajudar a fornecer à sua empresa os recursos digitais extras necessários para ter sucesso online. Você pode usar vídeos como forma de publicar postagens em blogs, demonstrar a eficácia de seus produtos, apresentar membros de sua equipe de serviço e muito mais. O vídeo também é uma ótima maneira de sua empresa demonstrar transparência, mostrando aos espectadores como é trabalhar na sua empresa e, ao mesmo tempo, dando-lhes uma ideia de sua cultura e personalidade. Esse tipo de vantagem não pode ser medida em dólares e centavos — mas contribui muito para estabelecer e melhorar o relacionamento com os clientes. Ao trabalhar com videografia, você deve incorporar conceitos como iluminação, equilíbrio de cores, volume de áudio, consistência de imagem e taxa de quadros em seu trabalho. Isso exige que você fique atento ao seu vídeo durante a gravação para garantir que tudo funcione de acordo com suas especificações. Mas você fará mais do que apenas assistir – você também ouvirá. É essencial que você conecte um par de fones de ouvido à sua câmera de vídeo para ter certeza de que o áudio está sendo gravado corretamente. Se você não usar fones de ouvido, não saberá se a câmera ou o microfone estão funcionando corretamente. Você pode apostar nessa ideia se quiser – mas se o áudio não funcionar, você terá que refazer tudo o que acabou de gravar. Mas atirar é apenas a ponta do iceberg. Trabalhar em videografia envolve principalmente edição.
9. Edição de vídeo
A edição de vídeo é o processo de refinar um arquivo de vídeo bruto e transformá-lo em um produto final apresentável. A edição leva um longo tempo, e para iniciantes, você pode gastar até 180 minutos de edição para cada minuto de vídeo. Nesse ritmo, um vídeo de cinco minutos levaria 15 horas de trabalho de edição. Parece muito tempo – e é – mas a recompensa do vídeo vale a pena. Contanto que as informações no vídeo sejam corretas, informativas e úteis, você poderá usá-lo por muitos anos. Eventualmente, terá retorno em termos de classificações de pesquisa, conversões e outras métricas de marketing digital. Quando se trata de software, a edição de vídeo fica um pouco cara. Não existe nenhum software de edição de vídeo gratuito e de última geração (a menos que você conte as avaliações gratuitas) porque a edição de vídeo é tão exigente que requer ferramentas poderosas. Adobe Premiere é sem dúvida o melhor software do mercado. É caro e você só compra licenças em vez de comprar o produto completo, mas é incomparável em termos de recursos. Aprender os meandros do Premiere leva tempo, mas fica mais fácil com a prática. Existem milhares de tutoriais no YouTube sobre como fazer praticamente tudo o que você quiser com seu vídeo. Tudo que você precisa fazer é desembolsar o custo e praticar.
10. Design gráfico
O design gráfico pode não parecer tão importante para um profissional de marketing – afinal, a maioria das empresas possui departamentos de design. Mas, assim como as habilidades de TI, as habilidades de design gráfico são úteis para que você possa projetar por conta própria. Neste ponto da história do marketing, todos conhecem o incrível valor do conteúdo visual. Isso faz a diferença entre um produto fracassado e um grande sucesso. Se você não tem habilidades de design, terá que comunicar sua visão a um profissional de design gráfico que possa interpretar suas ideias de um milhão de maneiras diferentes. Mas quando você sabe projetar sozinho, pode controlar todos os meios de produção do começo ao fim. Isso significa implementar sua visão desde sua mente até o documento de design. Você também pode ajustar e ajustar seu produto acabado de acordo com seus padrões, em vez de ir e voltar com edições para a equipe de design. Em geral, as habilidades de design economizam tempo para você e dinheiro para sua empresa. Se você não está interessado em design gráfico, você pode pelo menos aprender habilidades básicas de manipulação de imagens – como mencionamos acima com edição de fotos. Isso não lhe dará o mesmo nível de controle sobre seu produto final, mas permitirá que você edite uma peça de forma satisfatória. Por outro lado, se o design gráfico parece ser a sua escolha, você pode começar com opções gratuitas como Canva. Canva é uma solução de design no navegador que facilita a criação de seus próprios gráficos. Você também pode sacar as armas grandes e pular para Adobe InDesignque é sem dúvida o melhor software de design gráfico do mundo. Também é super complexo, então prepare-se para praticar!
Quais habilidades você usar para marketing?
Você usa essas 10 habilidades em marketing? Há algum outro que você sabe que precisa? Deixe-me saber nos comentários!
