Vantagens em expandir negócio online?

Se você tem um negócio físico, pode estar se perguntando se deveria expandir seu negócio para o mundo online. Se você está profundamente envolvido no debate entre comércio eletrônico e varejo, estamos aqui para ajudá-lo a resolver isso. Nesta página, abordaremos:

• A diferença entre varejo e comércio eletrônico
• Como a experiência de compra difere no varejo e no comércio eletrônico
• Se você deve expandir seu negócio online
• Como você pode construir sua presença de comércio eletrônico online

Continue lendo para obter todos os detalhes interessantes de que você precisa sobre como construir seu negócio online! Para obter mais dicas e truques úteis para expandir seus negócios on-line, inscreva-se no Revenue Weekly!

Comércio eletrônico x vendas no varejo: qual é a diferença?

Ao comparar comércio eletrônico e varejo, você quer saber como esses dois diferem. Ambos os meios envolvem a venda de um produto de uma empresa para um indivíduo. A diferença é pequena:

• Varejo é a venda de produtos em lojas, pessoalmente ou por mala direta.
• Comércio eletrônico é a venda de produtos exclusivamente pela Internet.

Muitas empresas são empresas de comércio eletrônico e varejo. Empresas como Target, Walmart e Old Navy têm lojas físicas, mas também permitem que os clientes comprem seus produtos online.

Comércio eletrônico x varejo: a experiência de compra

Ao analisar varejo versus comércio eletrônico, você deve entender a diferença na experiência de compra. O comércio eletrônico oferece uma experiência de compra diferente da visita a um local físico, por isso examinaremos algumas diferenças importantes entre o comércio eletrônico e as empresas de varejo.

Interação do produto

Varejo: Pode interagir fisicamente com um produto

Comércio eletrônico: Confie em imagens e vídeos para aprender sobre um produto

O primeiro aspecto que veremos no comércio eletrônico versus varejo é a interação do produto. Quando se trata de fazer compras em uma loja física, as pessoas podem interagir fisicamente com um produto para determinar se ele atende às suas necessidades. Isso torna mais fácil para eles tomarem decisões de compra. Nas lojas de comércio eletrônico, a interação com o produto é um desafio, pois as pessoas não podem tocá-lo fisicamente. Com imagens, vídeos e recursos interativos de alta qualidade, como visualizações em 360 graus e testes virtuais, você pode tornar mais fácil para o seu público obter uma experiência de produto totalmente interativa.

Obtenção de produtos

Varejo: Pode obter produtos imediatamente

Comércio eletrônico: Demora para o produto chegar

Quando se trata de comércio eletrônico versus vendas no varejo, é essencial observar como os clientes obtêm os produtos. Nas lojas físicas, os clientes podem obter os produtos imediatamente. Tudo o que eles precisam fazer é entrar na loja, encontrar o produto e comprá-lo. Permite gratificação instantânea e que as pessoas obtenham o que precisam imediatamente. Já no comércio eletrônico, o produto leva tempo para chegar. Algumas empresas como Amazon e Target oferecem frete em dois dias para ajudar a levar os produtos aos consumidores o mais rápido possível. Dependendo do produto e da necessidade, muitos consumidores estão dispostos a esperar o envio do produto em troca de poder ficar em casa.

Capacidade de fazer compras

Varejo: Só posso comprar durante o horário de funcionamento da loja

Comércio eletrônico: Pode fazer compras 24 horas por dia, 7 dias por semana

Se você tiver apenas uma loja física, os consumidores só poderão fazer compras durante o horário de funcionamento da loja. Ele limita a janela de quando você pode fazer vendas até o momento em que sua loja está operando. Com o comércio eletrônico, você pode fazer compras online a qualquer hora. Os consumidores podem navegar pelos seus produtos e comprá-los no horário que for mais conveniente para eles.

Atendimento ao Cliente

Varejo: Pode falar diretamente com um funcionário da loja

Comércio eletrônico: Pode falar com humanos durante o horário de atendimento ao cliente, chatbots após o expediente

As empresas de comércio eletrônico e varejo têm ótimas opções de atendimento ao cliente. No varejo, você pode falar diretamente com um funcionário enquanto faz compras na loja. Ele permite que você obtenha respostas quando precisar delas. Quanto ao comércio eletrônico, você pode bater um papo online com um representante de atendimento ao cliente para obter respostas às suas perguntas. As pessoas que compram quando o atendimento ao cliente não está disponível podem falar com chatbots para obter respostas a perguntas básicas.

Viajar para fazer compras

Varejo: Requer entrar em um carro e ir até a loja física

Comércio eletrônico: Pode ficar em casa para comprar produtos

Se você observar o debate entre varejo e comércio eletrônico, descobrirá que um dos pontos críticos entre os dois é viajar para fazer compras. Nas lojas de varejo, os consumidores devem ir até a loja para comprar um produto. Alguns consumidores podem não querer viajar ou não ter tempo para ir a um local físico dentro do horário de funcionamento. O comércio eletrônico, por outro lado, não requer viagens. Os consumidores podem fazer compras em seus laptops, telefones e tablets no conforto de suas casas. Além disso, os consumidores não precisam se preocupar em chegar à loja dentro de um prazo específico.

Encontrando produtos

Varejo: Leva tempo para encontrar produtos, pode precisar da ajuda de um funcionário

Comércio eletrônico: Pode pesquisar facilmente os produtos desejados

Ao analisar empresas de comércio eletrônico e varejo, você verá que a localização de produtos difere entre os dois. Com empresas de varejo, pode levar mais tempo para encontrar um produto, pois pode ser necessário procurar nos corredores ou sinalizar para um funcionário para descobrir o corredor certo. Com o comércio eletrônico, é mais fácil localizar os produtos que você precisa. Você pode digitar rapidamente o produto na barra de pesquisa e encontrá-lo rapidamente. Isso torna mais fácil para os compradores encontrarem o que precisam.

Tempo

Varejo: Leva tempo para fazer compras e passar pelos corredores

Comércio eletrônico: Pode comprar com rapidez e eficiência

Em um mundo agitado e agitado, o tempo é um fator crítico para os compradores. As vitrines de varejo normalmente fazem com que as pessoas gastem mais tempo percorrendo os corredores e obtendo os produtos de que precisam. Leva mais tempo para comparar preços e características entre os itens. Com o comércio eletrônico, entretanto, é fácil comprar com rapidez e eficiência. Os consumidores podem pesquisar os produtos de que precisam, adicioná-los ao carrinho e finalizar a compra. Isso torna mais fácil e eficiente a compra dos produtos de que precisam.

Comércio eletrônico x varejo: devo expandir meu negócio online?

Agora que você pode ver os dois lados do debate entre comércio eletrônico e varejo, você pode estar se perguntando se deveria expandir seu negócio online. Se você deseja aumentar as vendas e a receita do seu negócio, considere construir uma loja de comércio eletrônico. Aqui estão algumas estatísticas para comprovar os benefícios de ter uma loja de comércio eletrônico:

Como você pode ver, o comércio eletrônico desempenha um papel fundamental no aumento das vendas. Expandir seus negócios online o ajudará a abrir novos canais de receita para sua empresa. Se você não quer perder receitas potenciais para sua empresa, é hora de construir sua loja de comércio eletrônico.

4 dicas rápidas para construir um site de comércio eletrônico de sucesso

Então, você está pronto para mergulhar e construir um site de comércio eletrônico, mas o que você precisa para ter sucesso? Confira estas quatro dicas rápidas para começar com seu site de comércio eletrônico:

1. Descubra onde hospedar seu site

A primeira etapa na construção de um site de comércio eletrônico é descobrir onde hospedá-lo. Quer opte por comprar seu próprio domínio ou usar um site como o Shopify, você deve decidir para onde seu site irá.

2. Decida um design para o seu site

Seu site é a primeira impressão que seu público tem de sua empresa. Você deve escolher um design que se adapte ao estilo da sua empresa. Das opções de cores ao estilo da imagem, você deseja garantir que seu site reflita o seu negócio.

3. Certifique-se de que seu site permite o upload de todos os seus produtos

Se você usa uma plataforma como o Shopify ou depende de um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para gerenciar seus produtos, certifique-se de que ele aguenta a carga. Se você oferece 1.000 produtos, certifique-se de poder enviar essa quantidade de produtos para o seu site.

4. Invista em otimização de mecanismos de busca (SEO) para ajudar as pessoas a encontrar seu site

O SEO desempenha um papel fundamental para ajudá-lo a se classificar em consultas de pesquisa relevantes, para que mais pessoas possam encontrar seus produtos. Se você deseja gerar mais vendas, otimize seu site para alcançar leads mais qualificados. Desde a integração de palavras-chave relevantes até a melhoria do tempo de carregamento do site, certifique-se de que seu site esteja otimizado.

Construa sua loja de comércio eletrônico hoje

Como você pode ver, não se trata de escolher entre comércio eletrônico e negócios de varejo, mas sim de posicionar sua empresa como um comércio eletrônico e negócio de varejo. Construir sua loja online pode ajudá-lo a aumentar significativamente as vendas e a receita. Se você não sabe por onde começar, ligue hoje mesmo para nossa agência de comércio eletrônico e marketing de varejo em 21-973221936 para falar com um estrategista ou entre em contato conosco online para descobrir como podemos ajudá-lo a construir uma loja de comércio eletrônico hoje mesmo!