Benefícios do wireframing no design: saiba mais!

Wireframing é uma fase extremamente importante do processo de desenvolvimento web. Antes de ver os resultados e o tráfego do seu site por meio de relatórios, dê um passo atrás e crie um site que seja fácil de usar e bem projetado. Embora seja tentador pular esta etapa e passar do resumo do design e da arquitetura da informação diretamente para o design, vale a pena criar wireframes em algum lugar entre o planejamento conceitual do site e o desenvolvimento real de um site. Wireframing permitirá que você faça várias coisas com muito mais eficiência, e o tempo e o esforço que você investe nesta fase pagam dividendos no esquema geral das coisas. Neste artigo, abordarei cinco benefícios principais do wireframing de sites. O que discutirei são observações diretas baseadas no que vivenciamos na agência em que trabalho.

O que é um wireframe?

Antes de explorar essas vantagens do wireframe com mais detalhes, vamos fazer uma pausa por um minuto para falar sobre o que é um wireframe. UM estrutura de arame é uma representação visual de baixa fidelidade do design de layout de um site, às vezes chamada de esqueleto, contorno ou planta. Freqüentemente, um wireframe representa a estrutura básica do layout da página e o esquema de navegação das páginas do site, bem como os principais componentes do site (como formulários da web e blocos de anúncios). Um wireframe não contém elementos de design finalizados como tal, mas exibe onde os elementos de design aparecerão na página. Wireframes são normalmente produzidos em escala de cinza usando software de wireframing disponível no mercado, como Mockingbird ou, na sua forma mais simples, papel e lápis. Wireframes permitem que os membros da equipe do projeto e clientes façam coisas como:

• Teste e refine a navegação
• Veja como o conteúdo está disposto na página
• Estude e refine rapidamente o design da interface do usuário de formulários web e elementos interativos
• Avalie a eficácia geral do layout da página em relação às práticas recomendadas de usabilidade
• Determinar os requisitos de desenvolvimento/programação web

Aqui está um exemplo de wireframe para uma página inicial: Aqui está um exemplo de wireframe para uma página interna: Para saber mais sobre wireframes, bem como descobrir ferramentas, software e recursos sobre wireframes, leia o Ultimate Guide to Website Wireframing. Vamos agora examinar os principais benefícios dos designs de web wireframing.

Wireframes tornam as alterações de design mais eficientes

É preciso muito mais tempo, esforço e experiência para criar um design de página web do que um wireframe. Quando a primeira coisa que os clientes veem é um projeto finalizado, eles estão vendo algo que levou um tempo considerável para ser produzido e que envolverá (potencialmente) despesas consideráveis ​​para revisão. A má notícia, especialmente do ponto de vista dos custos, é que as mudanças no design são praticamente inevitáveis. Trabalhei em projetos de desenvolvimento web na agência e no lado do cliente por mais de 15 anos e ainda não vi nenhum que não envolvesse múltiplas (e muitas vezes extensas) mudanças de design. No entanto, quando revisamos wireframes, tanto internamente quanto com os clientes, as alterações no design podem ser retrabalhadas em questão de minutos. Não gosta do tamanho do cabeçalho? Torne-o menor. Muito pequeno agora? Vamos ver um fio de cabelo maior. A zona de conversão é ofuscada pelo logotipo? Vamos dar uma olhada desta forma. Mudanças como as acima, quando feitas em projetos completos e de alta fidelidade, podem gerar milhares de dólares em despesas (sem falar na extensão do cronograma para concluir o projeto). Conhecendo o impacto no tempo e no custo de fazer alterações no design, os clientes e os membros da equipe de desenvolvimento web ficam quase relutantes em expressar suas preocupações por medo do tempo e do custo envolvidos na resolução de problemas de design. O ponto a ser lembrado: o wireframing torna rápido e barato ajustar ou até mesmo revisar um design exatamente no momento em que você deseja fazer grandes mudanças e ajustes finos.

Wireframes tornam os designs de navegação do site melhores

Um dos fatores mais importantes no web design é a localização do conteúdo, e um design de navegação intuitivo no site é importante nesse sentido. Se os usuários não conseguirem chegar facilmente aonde desejam em um site, eles desaparecerão. À medida que os usuários se tornam cada vez mais experientes na web, o impacto negativo da navegação de má qualidade aumenta. Infelizmente, clientes, designers e até mesmo desenvolvedores têm dificuldade em avaliar a navegação até que realmente tenham a oportunidade de usá-la. Os wireframes permitem que as pessoas façam um teste no novo site: para ver se é fácil ou difícil localizar as páginas principais; determinar se os menus suspensos esclarecem ou confundem o usuário; para descobrir se as migalhas de pão são úteis ou distraem; para entender se o esquema geral de navegação é intuitivo, incompreensível ou algo intermediário. Quando problemas de navegação no site vêm à tona após a conclusão dos projetos, é como perceber que seu teto está muito baixo depois que a casa foi construída. As alterações na navegação podem abranger toda a gama, mas muitas delas são quase proibitivamente caras para corrigir. Acho que esse é um dos motivos pelos quais vemos tantos sites – mesmo os grandes e sofisticados que exibem conteúdo maravilhosamente criativo e design deslumbrante – ainda conseguindo oferecer uma experiência geral inferior ao usuário.

Wireframes tornam o desenvolvimento de conteúdo mais amigável ao design

Como profissional de conteúdo, adoro como os wireframes nos ajudam a obter tudo o que podemos do texto da web do ponto de vista do design.

Como Wireframes podem melhorar o conteúdo

O conteúdo – seja inserido para fins de SEO ou para leitores humanos (um ótimo conteúdo atende às necessidades de ambos) – pode parecer desajeitado ou elegante. Um exemplo de conteúdo desajeitado é algo que você vê todos os dias: grandes blocos de texto indiferenciado. Ninguém vai ler. Conteúdo elegante – conteúdo que informa e convence – faz uso de elementos de design como fontes legíveis, fontes de tamanho adequado, listas numeradas, marcadores e subtítulos bem posicionados. Em um wireframe, é fácil brincar com esses elementos e chegar a um esquema de formatação que maximize a legibilidade e a persuasão.

Como Wireframes podem melhorar a cópia da interface do usuário

Para a interface do usuário, pequenos textos podem ser muito mais importantes que os grandes. Exemplo: o botão de apelo à ação deve dizer Saber mais, Mais informações ou Clique aqui? A forma como o cliente e a equipe de design respondem a essa pergunta terá um impacto enorme nas conversões. E ainda assim, quando os problemas de cópia do conteúdo e da interface do usuário são resolvidos durante a revisão de um design finalizado, há uma tendência de conviver com um problema e comprometer a eficácia da cópia em um esforço para conter custos e manter o projeto dentro do cronograma. Quando os problemas de conteúdo são resolvidos na fase de wireframing, fazer alterações é muito fácil. Resultado: um site que combina o melhor do texto e do design e maximiza a experiência do usuário em cada página.

Wireframes ajudam os clientes a ajudar sua causa

Wireframes são uma forma visual de avaliar um novo site e, como todos sabemos, uma imagem vale mais que mil palavras. Quando os clientes dão luz verde à fase de design de um projeto com base em um mapa do site e em alguns layouts de design estáticos, eles estão, até certo ponto, cegos. Na minha experiência, isso faz com que muitos projetos de desenvolvimento web fiquem aquém das expectativas do cliente. Como agência, temos a obrigação de dar aos clientes um entendimento claro do que vai ser desenvolvido, e os wireframes, por todos os motivos enumerados acima, nos permitem fazer exatamente isso. Queremos que nossos clientes vejam como será o site (pelo menos aproximadamente), sintam a navegação e leiam o conteúdo no contexto. Quando os clientes são confrontados com um wireframe, sua reação varia do choque à satisfação total (geralmente algo entre os dois). E do nosso ponto de vista, não existe resposta errada. É muito mais fácil e menos dispendioso – e coloca muito menos pressão sobre o relacionamento – resolver problemas nesta fase inicial do projecto do que mais tarde, ou pior, lançar um site sabendo que tem deficiências graves. Quase inevitavelmente, wireframes geram uma lista útil de mudanças que são rotineiras de serem feitas desde o início. Em alguns casos, um wireframe leva o cliente a repensar sua abordagem em um nível mais estratégico. Os comentários que normalmente ouvimos incluem:

• Não sabia que nossa linha de produtos era tão confusa
• Temos muitas opções em nossa navegação: nossas páginas principais estão se perdendo na confusão
• Nosso apelo à ação é fraco
• Nosso formulário de contato demora muito para ser preenchido
• Estamos falando muito sobre nós mesmos e não o suficiente sobre nosso cliente
• Nossas fotos de produtos mais importantes estão abaixo da dobra: ninguém vai vê-las

Quando temos conversas sobre tópicos como os acima, nos estágios de wireframing, elas levam a resoluções felizes. Quando essas conversas ocorrem após a conclusão do design e do desenvolvimento, muitas vezes isso não acontece.

Wireframes ajudam desenvolvedores web

Estou o mais longe possível de ser um programador, mas minha sensação é que quando você dá ordens aos programadores sem o benefício de um wireframe, você está pedindo que eles façam o trabalho com uma mão amarrada nas costas. Se tudo o que o desenvolvedor web precisar for um mapa do site, modelos de design e um monte de instruções verbais do cliente e do gerente de projeto, haverá muitas perguntas e suposições à medida que o processo de construção avança. Wireframes fornecem aos desenvolvedores web um caminho claro sobre o que deve ser feito. Esclarece o rumo e os objetivos da construção do site e permite uma melhor tomada de decisão sobre quais tecnologias, técnicas e processos web devem ser utilizados para obter um excelente resultado.

Resumo

Um projeto de desenvolvimento web é muito parecido com construir uma casa. Ambos são projetos complicados. Ambos envolvem equipes de especialistas trabalhando em conjunto para dar forma concreta à visão do cliente. Se você vai construir uma casa, naturalmente quer o melhor construtor que puder encontrar. Mas você também deseja equipar o construtor com as ferramentas certas. E você quer ter certeza de que o construtor possui o processo certo para realizar o trabalho no prazo e dentro do orçamento. Wireframing não é uma panaceia, mas é algo que descobrimos ser uma ferramenta muito valiosa – uma ferramenta da qual nunca sonharíamos em desistir porque é um ótimo processo para fazer o layout do seu site, esteja você construindo um para um serviço de TI ou um varejista de barcos.

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