25 de novembroo e 28o são os dias de compras mais quentes do ano este ano. Especialmente para os varejistas, a Black Friday e a Cyber Monday significam um grande aumento nas receitas para encerrar o ano. No ano passado, os consumidores gastaram mais do que nunca tanto nos principais dias de compras como nos gastos online durante O Dia de Ação de Graças ultrapassou o limite de US$ 1 bilhão pela primeira vez. Na verdade, os gastos online estão acelerando no Dia de Ação de Graças, na Black Friday e na Cyber Monday ao mesmo tempo. Mas os gastos off-line são uma história diferente. Vamos dar uma olhada em como as pessoas gastaram seu dinheiro nesses grandes dias de compras e como poderiam gastar em 2016.
1. Gastos totais da Black Friday 2011-2015
Primeiro, vamos dar uma olhada no maior dia de varejo do ano – a Black Friday. 
De 2011 a 2015, a Black Friday passou por algumas flutuações estranhas nos gastos. Antes de 2011, a Black Friday quase sempre assistia a um aumento constante no comércio. As lojas abriam cada vez mais cedo a cada ano, até que algumas tomaram a polêmica decisão de abrir no Dia de Ação de Graças. Talvez por essa razão – ou por uma série de outras – a Black Friday tenha saltado para frente e para trás em cerca de 10 mil milhões de dólares em gastos nos últimos cinco anos. Com um sólido US$ 52,4 bilhões em 2011, a Black Friday gerou US$ 59,1 bilhões em vendas em 2012. É um grande salto, mas o gasto total caiu para US$ 57,4 bilhões em 2013. Depois, em 2014, caiu para um nível relativamente ruim US$ 50,9 bilhões. Mas 2015 foi diferente. 2015 viu o primeiro aumento nos gastos totais da Black Friday desde 2012. Mas aumentou mais de 100% para US$ 67,6 bilhões. Esse é o máximo de dinheiro gasto em uma Black Friday sempree ocorreu um ano após uma das maiores quedas da história recente. E, do ponto de vista económico, o americano médio está a ganhar mais em 2016 do que em 2015. Isso significa que poderemos ver outro grande salto nos gastos totais da Black Friday – especialmente online.
2. Gastos on-line da Black Friday vs. Cyber Monday, 2011-2015
A Cyber Monday é o maior “feriado” de compras online nos Estados Unidos (e provavelmente no mundo). 
Mas em 2016 isso pode mudar. Os gastos online da Black Friday praticamente alcançaram a Cyber Monday, e isso pode significar uma grande mudança nos hábitos de compra dos consumidores nas festas de fim de ano. No geral, isso significa que a Black Friday ganharia o controle do mercado online, o que tornaria a Cyber Monday mais uma reflexão tardia do que um acréscimo às compras da Black Friday. Em 2011, não foi esse o caso. A Cyber Monday manteve um buffer de US$ 500 milhões entre ela e a Black Friday. Em 2012, esse buffer cresceu para quase mil milhões de dólares, depois diminuiu ligeiramente em 2013. Mas aumentou muito mais em 2014, para 1,14 mil milhões de dólares de diferença. Então, a Black Friday alcançou. Em 2015, a Black Friday e a Cyber Monday estiveram empatadas em termos de gastos online. A vantagem da Cyber Monday caiu para US$ 50 milhões. É uma quantia enorme de dinheiro, mas parece muito menos quando você compara US$ 2,98 bilhões a US$ 2,93 bilhões. Mas isso é apenas on-line gastos. Apesar do fato de que a Black Friday não bastante alcançando a Cyber Monday online, a Black Friday ainda é o feriado de compras dominante. 
O gráfico acima compara os gastos totais da Black Friday e da Cyber Monday. Nesse nível, a Cyber Monday é um ponto quase irreconhecível no radar dos hábitos de consumo dos consumidores. A Black Friday, por outro lado, controla mais gastos do que alguns países. Na verdade, se a Black Friday fosse um país, seria o 99o país mais rico do mundo logo depois do Nepal. Portanto, a Black Friday é muito mais importante para as vendas do que a Cyber Monday. Mas, curiosamente, está começando a dividir os gastos com outro feriado importante.
3. Black Friday x Cyber Monday x gastos on-line no Dia de Ação de Graças, 2011-2015
Por vários motivos – como os varejistas abrindo um dia antes para as vendas da Black Friday – o Dia de Ação de Graças também está se tornando um importante feriado de compras. 
Tem apenas cerca de 33% do poder de compra da Black Friday e da Cyber Monday em termos de vendas online. Mas o facto de os gastos no Dia de Acção de Graças terem crescido mais de 100% em cinco anos é impressionante. Em geral, isso significa uma de duas coisas:
- Os consumidores estão escolhendo o Dia de Ação de Graças e a Cyber Monday com mais frequência para fazer compras online
- Os consumidores estão gastando mais no Dia de Ação de Graças do que nos anos anteriores
De qualquer forma, é uma vitória para os varejistas. Ou você consegue mais clientes que gastam quase o mesmo, ou você consegue o mesmo número de clientes que gastam bastante mais. O claro vencedor aqui é o varejo on-line (e as empresas de cartão de crédito), à medida que o entusiasmo do consumidor se espalha desde a Black Friday e nos dias seguintes. Quem sabe – em breve poderemos até ver um fim de semana de Ação de Graças-Black-Cyber que combina todos os feriados em uma grande extravagância. Se isso acontecer – e nossos dados mostram que provavelmente vontade – você provavelmente pode esperar que isso aconteça nos próximos cinco a 10 anos.
4. As conclusões
Temos algumas coisas a tirar desses dados. Primeiro, os varejistas físicos e online têm um potencial de lucro quase ilimitado desde o Dia de Ação de Graças até a Cyber Monday. Cada dia mostra que deve aumento em termos de gastos do consumidor, o que significa que sua empresa de varejo tem uma grande oportunidade de crescer. Em segundo lugar, as empresas B2B podem ver vendas estagnadas ou mesmo decrescentes. À medida que mais dinheiro e foco forem direcionados para bens de consumo nas férias de inverno, provavelmente haverá menos atenção às empresas B2B ou às empresas baseadas em leads em geral. (Esta é uma parte definidora da economia da atenção.) Terceiro, a Cyber Monday não é o único momento em que os varejistas on-line devem oferecer vendas. A Black Friday pode finalmente superar a Cyber Monday em vendas online este ano, e os varejistas devem se preparar – caso contrário, você poderá perder para seus concorrentes.
Quer alguns conselhos extras para ajudá-lo a se preparar? Confira nossa postagem no blog para obter três dicas úteis para preparar sua estratégia de comércio eletrônico da Black Friday!
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Fontes
Tendências de compras on-line para 2015 (Fortune) Gastos on-line da Black Friday (Estatista) Gastos totais da Black Friday (cérebro estatístico)
