No ano passado, as redes sociais conquistadas US $ 8,3 bilhões da publicidade, e há atualmente 2,3 bilhões Usuários ativos de mídia social no mundo. Claramente, as mídias sociais são um canal de marketing lucrativo. Mas como você pode efetivamente segmentar e comercializar vários grupos nas mídias sociais?
Nesta postagem, vamos dar uma olhada em algumas estatísticas interessantes que o ajudarão a abranger as décadas para alcançar cada geração de usuários de mídia social. 
Mídia social pelos números
Nos EUA, as pessoas verificam suas contas de mídia social 17 vezes por dia. As marcas capitalizaram a crescente tendência de mídia social, com 91% das marcas de varejo Usando pelo menos duas plataformas de mídia social.
As empresas também estão investindo mais em marketing de mídia social, que excedeu US $ 35 bilhões Em 2017. Em seguida, examinaremos algumas das plataformas de mídia social mais populares, bem como algumas estatísticas que podem ajudar a informar sua estratégia de marketing de mídia social. 
O Facebook se orgulha 1,71 bilhão usuários e 72% dos adultos dos EUA online Visite o Facebook pelo menos uma vez por mês.
As empresas também usam o Facebook para aumentar o reconhecimento da marca e segmentar clientes com anúncios personalizados. Existem atualmente 40 milhões páginas de pequenas empresas ativas no Facebook e 2 milhões Dessas empresas pagam pela publicidade. No entanto, espera -se que a publicidade paga aumente devido à atualização do feed de notícias do Facebook que limita significativamente o alcance orgânico.
Twitter 320 milhões os usuários enviam uma média de 500 milhões de tweets todos os dias, e nos EUA, 66% das empresas Com mais de 100 funcionários, usam o Twitter para comercializar seus produtos e serviços. Como cada usuário do Twitter tem uma média de 208 seguidoresas marcas podem facilmente alcançar um amplo público com suas mensagens de 140 caracteres. Os clientes também usam o Twitter para fazer perguntas, dar feedback e interagir com marcas e 78% das pessoas que reclamam com uma marca no Twitter esperam uma resposta dentro de uma hora.
Um projeto de pesquisa recente tentou descobrir quanto tempo leva para as marcas populares responderem aos clientes no Twitter. Os usuários enviaram um total de 280 tweets para suas marcas favoritas e mediram as taxas de resposta e o nível de interação. A Pepsi e a MasterCard encerraram as paradas com tempos de resposta de 19 e 34 minutos, respectivamente, enquanto a Starbucks, Visa, Apple e Walmart deixaram os usuários do Twitter pendurados sem resposta.
Com 400 milhões de usuáriosInstagram vê mais do que 80 milhões de fotos Carregado para a plataforma todos os dias. O Instagram também é uma ótima maneira de as marcas mostrarem suas personalidades únicas com fotos divertidas. Afinal, 50% dos usuários do Instagram Siga as marcas, facilitando a conexão das empresas com os seguidores.
Além disso, 70% das hashtags do Instagram mais usadas são marcados, com #bmw e #mercedes reivindicando os principais pontos. Os usuários gostam de compartilhar conteúdo de suas marcas favoritas no Instagram. Portanto, se não tiver uma hashtag criativa para sua marca, é hora de criar uma.
E certifique -se de usá -lo de forma consistente em suas postagens. 
Em todo o mundo, 100 milhões de pessoas Use o Pinterest e 42% de todas as mulheres online Tenha perfis na plataforma de compartilhamento de conteúdo. Pinterest também é popular entre os usuários móveis com 75% da atividade do Pinterest ocorrendo em dispositivos móveis.
Dado esse extenso alcance, muitas empresas estão ansiosas para entender quanto custa o Pinterest publicidade para explorar efetivamente esse público. Além disso, os usuários do Pinterest gostam de fazer compras on -line e 93% dos pinners fizeram compras on -line nos últimos seis meses. As empresas reconhecem claramente o potencial de gerar vendas on -line anunciando no Pinterest desde que 66% do conteúdo fixado vem de sites de marca.
Pinterest aproveita o poder de Comércio visualdestacando imagens de produtos e adicionando um componente de compra que permite aos usuários clicar em fotos para visitar as páginas do produto e comprar os itens.
YouTube
Com mais de 1 bilhão de usuáriosO YouTube é outra ferramenta poderosa para compartilhar seu conteúdo com clientes em potencial. A cada mês, as pessoas assistem 3,25 bilhões de horas de vídeo no YouTube, e muito disso inclui anúncios.
Espectadores que assistem pelo menos 30 segundos de um TrueView anúncio são 23 vezes mais propensos a visitar ou assinar o canal de uma marca. Nos EUA, 9% das pequenas empresas Use o YouTube para compartilhar vídeos que destacam os produtos, serviços e cultura da empresa. O vídeo é uma ferramenta poderosa para alcançar e envolver seu público, e permite que você mostre o que torna sua marca única.
De fato, os vídeos podem aumentar a associação da marca em 139%! Em seguida, vamos dar uma olhada em como você pode usar essas plataformas para alcançar cada geração nas mídias sociais. 
Geração Z (13-19)
A geração Z compõe mais do que 25% da população nos EUA
e representa US $ 44 bilhões no poder de compra, tornando -os um dos principais alvos para os profissionais de marketing. No entanto, 25% dos adolescentes Idades 13-17 abandonou o Facebook em 2014 e somente 33% da geração z Quer que as marcas cheguem por e -mail. O zer de geração média tem um tempo de atenção de oito segundosportanto, os profissionais de marketing de mídia social precisam chamar sua atenção rapidamente com conteúdo criativo e interativo.
É por isso que plataformas sociais visuais como Instagram, Vine e YouTube ressoam com a geração Z. Quando se trata do marketing da Gen Z, os profissionais de marketing podem criar campanhas de conteúdo geradas pelo usuário e incentivar a participação. Essa é uma ótima maneira de capitalizar os talentos da geração Z e incentivá -los a interagir com sua marca nas mídias sociais.
Millennials (20-35)
Millennials têm mais amigos do Facebook de qualquer geração e 87% dos millennials use a plataforma. Como a geração Z, os millennials também são fãs de UGC, acreditando que é 50% mais confiável e 35% mais memoráveis do que imagens de marca. Sem mencionar, 42% dos millennials acham que a mídia social fornece os anúncios mais relevantes.
Se você deseja alcançar a geração do milênio nas mídias sociais, considere criar uma campanha UGC no Facebook ou criar anúncios personalizados do Facebook projetados para alcançar seu público -alvo. Também é uma boa ideia vincular sua loja e produtos on -line em suas postagens de mídia social, já que cada milênio gasta uma média de $ 2.000 online cada ano. 
Geração X (36-49)
Quando se trata de mídia social, a geração X não é muito ativa no Twitter.
No entanto 48% da geração Xers Tenha um perfil do Twitter, menos da metade desses usuários está ativa no site. No entanto, a geração X adora fazer compras on -line e a geração Xers compõe 23% de todos os compradores on -line. Eles também são grandes fãs do Pinterest.
36% dos pinners estão entre as idades de 30 e 44 anos. Portanto, se você deseja alcançar a geração X nas mídias sociais, o Pinterest é uma ótima opção. Criar links que lhes permitam fazer compras diretamente do Pinterest pode ajudá -lo a obter mais vendas. 
Baby Boomers (50-65)
Os baby boomers têm acesso a 70% da renda descartável do país.
Esta geração também está se tornando mais experiente em tecnologia com 54% dos americanos mais velhos Possuir smartphones, contra apenas 35% em 2011. E 84% dos baby boomers Mantenha perfis no Facebook. Obrigado como, vovó! Além disso, 58% dos baby boomers estão dispostos a visitar o site de uma empresa depois de encontrar a marca nas mídias sociais.
Portanto, se você deseja que os baby boomers visitem seu site, basta incluir um link em seus anúncios no Facebook. Enquanto os boomers não se importam com o Instagram, 41% dos baby boomers Tenha contas do Pinterest, para que você considere as campanhas de marketing do Pinterest também. 
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FAQ
1. Qual é a plataforma de mídia social mais popular?
O Facebook é a plataforma de mídia social mais popular, com 1,71 bilhão de usuários ativos e 72% dos adultos dos EUA visitando o site pelo menos uma vez por mês.
2. Como posso alcançar a geração Z nas mídias sociais?
Para alcançar a geração Z nas mídias sociais, é importante criar conteúdo criativo e interativo em plataformas visuais como Instagram, Vine e YouTube. Campanhas de conteúdo geradas pelo usuário também são eficazes para envolver a geração Z.
3. Qual é a importância do conteúdo gerado pelo usuário para os millennials?
Os millennials consideram o conteúdo gerado pelo usuário 50% mais confiável e 35% mais memorável do que imagens de marca. Portanto, criar campanhas de UGC no Facebook pode ajudar a alcançar e engajar essa geração nas mídias sociais.
4. Como posso atingir a geração X nas mídias sociais?
A geração X é menos ativa no Twitter, mas são grandes fãs do Pinterest. Criar links que permitam que eles façam compras diretamente do Pinterest pode ajudar a alcançar e converter a geração X nas mídias sociais.
5. Como posso atrair os baby boomers nas mídias sociais?
Os baby boomers são ativos no Facebook, com 84% deles mantendo perfis na plataforma. Incluir links em seus anúncios no Facebook pode incentivar os baby boomers a visitarem seu site. Além disso, campanhas de marketing no Pinterest também podem ser eficazes para essa geração.
