Criar uma sólida lista de e -mails para sua empresa cria relacionamentos com clientes e clientes em potencial. Você pode se comunicar com eles diretamente e personalizar seu conteúdo a cada destinatário.
Depois de pressionar o envio, no entanto, você precisa de uma maneira de analisar sua campanha de e -mail.
Um bom relatório de marketing por e -mail educa outras pessoas sobre seus esforços de e -mail, incluindo seus sucessos e próximas movimentos. Estamos aqui para ajudá -lo a escrever relatórios abrangentes que avaliam e melhoram sua estratégia de e -mail.
Aqui está o que abordaremos:
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O que incluir em um relatório de marketing por email
Você pode tornar seu relatório de marketing por e -mail mais interessante e preciso, sabendo o que incluir. Abaixo, você encontrará os elementos básicos que todo relatório de email deve ter que ser eficaz.
Introdução
Comece seu relatório com uma breve introdução para preparar o cenário. Esta seção ajudará os leitores a entender o básico por trás de sua campanha para aproveitar mais os dados que você inclui. Você pode incluir:
- Uma breve descrição da campanha
- Seus objetivos e objetivos de campanha
- Seu público e estratégia de campanha
- O intervalo de data da sua campanha
Detalhes da campanha
Em seguida, você deve incluir os detalhes da sua campanha. Descreva o conteúdo de seus e -mails e inclua exemplos específicos. Observe o tempo e a frequência de seus e -mails, bem como quaisquer outros detalhes, como variações de público ou aspectos personalizados.
Métricas -chave
Suas principais métricas compensarão a maioria dos seus dados, mas você pode incluir uma seção que explique quais métricas você escolheu e por quê. Suas métricas medirão diferentes aspectos da sua campanha de e -mail e mostrarão como seus e -mails se apresentaram em geral.
Aqui estão alguns indicadores cruciais de desempenho (KPIs) que você pode incluir em seu relatório:
Você deve rastrear suas campanhas com uma plataforma de marketing de email ou análise. Por exemplo, você pode usar o Google Analytics para rastrear as métricas necessárias para os seus relatórios de marketing por e -mail.
Insights do público
As informações do seu público mostrarão como seu público interagiu (ou não interage) com os e -mails em sua campanha. Você pode usar esta seção para entrar nos detalhes de como esta campanha de email afetou seus esforços gerais de email.
Por exemplo, você pode olhar para os novos assinantes, como cada segmento executado, quais e -mails funcionaram melhor e muito mais.
Conclusões e próximas etapas
Por fim, você deve incluir suas conclusões e recomendações gerais para avançar. Explique o seguinte:
- O que os dados estão mostrando
- O que funcionou bem e o que não
- Ações que sua equipe deve seguir em frente
- Resultados inesperados ou outliers
Certifique -se de detalhar quaisquer testes ou alterações recomendadas para implementar que otimize ainda mais suas campanhas.
Dados suplementares
Seus dados suplementares incluirão o seu índice e qualquer informação adicional que suporte o relatório principal, mas pode ser uma informação excessiva. Você pode incluir falhas mais aprofundadas de segmentos de clientes, exemplos completos de cópias por e-mail ou análises adicionais.
Como escrever um relatório de marketing por e -mail
Então, quando se trata disso, como você escreve um relatório de marketing por e -mail? Aqui está uma lista de verificação de etapas a seguir para ajudá -lo a criar seu primeiro rascunho:
Como escrever um relatório de marketing por e -mail
1. Descreva seus objetivos
O primeiro passo para escrever um relatório de marketing por email está descrevendo seu objetivo e objetivos. O que você deseja realizar com este relatório? Você quer:
- Mostra tendências no comportamento do público?
- Destacar o desempenho do e -mail ao longo do tempo?
- Encontrar maneiras de aumentar a receita da sua campanha de e -mail?
Independentemente de qual é o seu objetivo, é importante ter um para estruturar seu relatório. Mesmo um relatório geral de como está seu marketing por e-mail terá o objetivo de educar sua equipe ou superior.
2. Reúna seus KPIs
Depois de ter seus objetivos, você pode começar a procurar os melhores KPIs para se adequar ao seu relatório. Você pode não incluir todos os dados, especialmente se não forem relevantes para o seu objetivo.
Por exemplo, digamos que você deseja rastrear o envolvimento do público. Os KPIs que você rastreia pode incluir:
- Taxa aberta
- Ctr
- Conversões
Você pode não considerar seu retorno do investimento (ROI), por exemplo, pois está se concentrando especificamente no engajamento.
3. Dados de coleção e segmento
O próximo passo é coletar os dados relacionados aos seus objetivos e KPIs. Ferramentas como o Google Analytics permitem exportar seus dados facilmente, para que você os tenha em um só lugar enquanto escreve seu relatório.
Em seguida, você pode segmentar os dados com base em dados demográficos, campanha e tipo de email para torná -los mais digeríveis.
4. Aplique dados a visuais atraentes
Depois de reunir e segmentar os dados relacionados aos seus KPIs, você pode começar a criar visuais para esses dados. Gráficos, gráficos e tabelas são maneiras atraentes de apresentar dados aos seus leitores sem sobrecarregá -los. Você ainda deve quebrar esses visuais com explicações.
Lembre -se de equilibrar o texto e as imagens e rotular seus gráficos claramente. Figuras enlameadas ou etiquetas em branco podem levar os leitores a entender mal suas informações.
5. Tire insights e conclusões
Suas idéias devem ser a carne do relatório e elas provavelmente serão a última peça que você adicionar. Nesta seção, você deve quebrar o seguinte:
- Por que você escolheu os dados que você fez
- O que esses dados mostram sobre sua campanha de e -mail
- Para onde você deve ir daqui como uma equipe
Esta seção final deve deixar uma impressão duradoura no leitor e dar tocas acionáveis a outros profissionais de marketing que trabalham nas campanhas de e -mail.
6. Compile seu relatório
Depois de concluir todas as peças acima, você pode compilar seus dados e descobertas em um documento interessante. Certifique -se de revisar seu trabalho e peça a outra pessoa examinar o relatório antes de apresentar.
7. Apresente e peça feedback
Por fim, apresente seu relatório, no entanto, sua organização prefere, seja uma apresentação do PowerPoint ou um folheto e explicação simples. Certifique -se de pedir feedback dos leitores para melhorar seus relatórios futuros e mergulhar ainda mais no conteúdo.
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FAQ sobre Relatórios de Marketing por E-mail
1. Por que devo escrever um relatório de marketing por e-mail?
Um relatório de marketing por e-mail é essencial para avaliar o desempenho de suas campanhas de e-mail, identificar áreas de melhoria e tomar decisões estratégicas informadas para futuras campanhas.
2. Quais métricas devo incluir em um relatório de marketing por e-mail?
Algumas métricas-chave que você deve incluir são a taxa de abertura, a taxa de cliques, as taxas de conversão, a taxa de rejeição e o ROI. Essas métricas ajudarão a avaliar o sucesso de suas campanhas de e-mail.
3. Como devo apresentar os dados em um relatório de marketing por e-mail?
É recomendável utilizar gráficos, tabelas e outros elementos visuais para apresentar os dados de forma clara e atrativa. Certifique-se de rotular adequadamente os gráficos e incluir explicações para facilitar a compreensão.
4. Como posso usar os insights do relatório de marketing por e-mail para melhorar minhas campanhas futuras?
Ao analisar os dados e insights do relatório, você pode identificar padrões, tendências e áreas de oportunidade. Com base nesses insights, você pode ajustar sua estratégia, segmentar melhor seu público-alvo e personalizar seus e-mails para obter melhores resultados.
5. Qual a importância de solicitar feedback sobre o relatório de marketing por e-mail?
Solicitar feedback sobre o relatório de marketing por e-mail é essencial para obter insights adicionais, validar suas descobertas e melhorar continuamente sua estratégia de e-mail marketing. O feedback também pode ajudar a identificar áreas de melhoria e aprimorar futuros relatórios.
