Otimização de campanhas do Shopping: dicas eficazes

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Parabéns! Você configurou com sucesso sua primeira campanha inteligente do Google Shopping. Depois de um ou dois meses, você começa a coletar dados e identificar quais dados demográficos seus produtos atraem. Você viu alguns resultados realmente ótimos no início, mas agora eles começaram a estagnar. E agora?

Neste guia, orientaremos você em oito oportunidades de otimização para levar sua campanha do Shopping para o próximo nível. Continue lendo para saber mais!

Você pode otimizar uma campanha inteligente do Google Shopping?

Resposta curta: Sim, embora possa parecer diferente de uma variação normal de campanha da rede de pesquisa.

Em uma campanha de pesquisa normal, você tem controle total sobre as palavras-chave que segmenta, o texto do anúncio que usa e os públicos que observa. Você pode otimizar suas campanhas com elementos como:

Uma campanha inteligente do Google Shopping funciona de maneira um pouco diferente. Os varejistas on-line enviam feeds de produtos contendo informações sobre produtos. Esses feeds incluem coisas como nome do produto, custo, preço de envio, peso de envio e até links para imagens de produtos.

Como essas listagens vêm diretamente do site do vendedor, o Google pode mostrar preços, ofertas e disponibilidade de produtos atuais e precisos.

A estrutura de uma campanha do Google Shopping

Antes de lançar sua campanha do Shopping, conecte seu feed de produtos do Google Merchant Center à sua conta do Google Ads. Uma vez conectado, você terá acesso a ferramentas essenciais para usar ao mergulhar em sua campanha do Shopping:

Grupos de produtos

A guia de grupos de produtos permite que você veja a categoria de produtos que você oferece. Quando divididos, você pode refletir sobre essas métricas de grupo em termos de impressões, cliques e custo.

Você também pode determinar quantos de seus produtos foram aprovados no feed de produtos e quantos, se houver, foram suspensos ou reprovados.

Produtos

A guia de produtos permite que você veja uma lista de todos os seus produtos no feed atual do Shopping e o status de cada um desses produtos. Por exemplo, se um produto estiver esgotado, o Google marcará o status do produto como “Esgotado”.

Portanto, a integração entre sua conta do Google Merchant Center e seu feed de produtos é crucial para garantir sua precisão. Você pode aprender mais sobre como configurar sua conta GMC aqui.

estrutura gmc

Canais

Com os canais, você exclui canais em que suas campanhas do Shopping têm menos probabilidade de fornecer o retorno do investimento em publicidade (ROAS) desejado. Se você descobrir que a maioria dos seus usuários acessa seu site por meio de dispositivos desktop, por exemplo, você pode excluir canais como Aplicativos.

Locais

Por fim, uma ferramenta essencial para navegar em uma campanha bem-sucedida do Google Shopping é o local de destino. Se sua empresa vende seus produtos apenas nos EUA, você desejará direcionar as vendas feitas lá.

Essa segmentação é especialmente importante para empresas que podem não enviar para determinados estados do país. Fornecer essa transparência é essencial para que o Google entenda e confie no seu negócio.

8 otimizações para fazer em sua campanha do Shopping

Agora que você entende as ferramentas necessárias para gerenciar sua campanha do Shopping com sucesso, é hora de mergulhar em algumas táticas de otimização. Aqui estão oito táticas de otimização que você pode usar:

1. Otimize os títulos dos seus produtos

Ao criar qualquer página na web, é essencial tornar o título da sua página ou produto algo que seja relevante para a intenção de pesquisa do usuário. É um dos atributos número um que o Google procura ao determinar o contexto dos seus produtos!

Os atributos que você deve incluir em seu título dependem do seu setor. Por exemplo, quando um usuário pesquisa uma geladeira, normalmente não pesquisa “comprar geladeira”.

Essa palavra-chave ampla leva a uma variedade de intenções diferentes. Quando um usuário bem informado pesquisa uma geladeira, ele pode pesquisar “comprar uma geladeira (marca) (tamanho) (estilo)”. Há uma intenção muito específica envolvida nessas pesquisas.

Como as campanhas do Google Shopping não permitem que você crie textos ou variações de anúncios, otimizar os títulos de seus produtos é a melhor maneira de ajudar o Google a atrair usuários de alta qualidade para sua linha de produtos.

2. Otimize a descrição do seu produto

Assim como a otimização do título do produto, a descrição do produto é uma ferramenta importante para o Google exibir seus anúncios do Shopping para leads de alta qualidade. O Google exibirá uma descrição do produto ao comprador, diretamente abaixo do título do produto.

Assim como os títulos dos seus produtos, o Google rastreia as descrições dos seus produtos em busca de palavras-chave relevantes. É a oportunidade perfeita para você inserir palavras-chave secundárias que possam não caber nos títulos de seus produtos.

Certifique-se de não usar palavras-chave. Forneça a cada produto conteúdo cuidadoso e detalhado, sem incluir perfumarias para fins de otimização de palavras-chave.

3. Escolha as imagens certas do produto

As imagens do seu produto são a primeira coisa que os compradores veem quando visualizam seus anúncios do Shopping. Existem algumas diretrizes a serem seguidas para garantir que o Google aprove suas imagens e ajude seus produtos a se destacarem na concorrência:

  • Imagens de alta qualidade: certifique-se de que as fotos do seu produto não estejam desfocadas. As imagens devem ser responsivas para dispositivos móveis.
  • Consistência: Sua descrição, título do produto e outros elementos devem estar alinhados com a imagem que você selecionou. Por exemplo, se você está vendendo uma camiseta vermelha, a imagem deve ser de uma camiseta vermelha!
  • Sobreposição de texto: Quaisquer imagens que contenham marcas d’água, texto promocional ou números de peça do fabricante serão reprovadas.

Você pode testar imagens de produtos e de estilo de vida para determinar quais imagens funcionam melhor para atingir seu público-alvo.

4. Otimize suas categorias de produtos

Existem muitos elementos necessários para executar uma campanha bem-sucedida do Google Shopping. Todas essas informações ajudam o Google a entender melhor o seu negócio e a trabalhar duro para exibir seus anúncios ao público certo. Uma forma essencial de auxiliar no processo do Google é adicionar informações de categoria de produto ao seu feed.

O elemento ‘product_category’ é uma parte obrigatória do seu feed do Google Shopping. As categorias devem ser selecionadas na lista de taxonomia de produtos do Google.

Existem mais de 6.000 categorias e subcategorias para você escolher! Estas informações de categoria de produto não serão exibidas aos compradores. Essas informações são um atributo de back-end que o Google leva em consideração ao preencher os resultados da pesquisa.

Ao selecionar uma categoria de produto, esteja ciente de que quanto mais específicas você tornar suas subcategorias, mais específica será a intenção de pesquisa que o Google poderá identificar. Em outras palavras:

Animais e artigos para animais de estimação > Artigos para animais de estimação > Artigos para cães > Camas para cães

Fornecerá uma intenção de pesquisa muito mais específica do que,

Animais e artigos para animais de estimação > Artigos para animais de estimação

5. Subcategorize seu feed para priorizar os de melhor desempenho

Uma das otimizações mais valiosas que você pode fazer ao gerenciar uma campanha do Shopping é priorizar os produtos que proporcionarão o maior retorno sobre o investimento (ROI). Visite sua campanha do Google Shopping no Google Ads e selecione sua grupo de anúncios principal. Você terá então a oportunidade de adicionar subdivisões selecionando o botão + próximo ao nome do seu grupo de anúncios.

Você pode então dividir seu feed de produtos nas seguintes categorias:

  • Categoria
  • Tipo de produto
  • Marca
  • ID do item
  • Canal
  • Doença
  • Ou até mesmo crie uma etiqueta personalizada!

subdivisão de produto

Por exemplo, digamos que você administre uma loja de roupas que oferece roupas femininas, masculinas e infantis. Se você descobrir que está obtendo um ROI mais alto em anúncios de roupas infantis, você pode decidir criar uma subdivisão para cada tipo de produto e pausar os anúncios femininos e masculinos para investir mais do seu orçamento nos produtos de melhor desempenho. Outra oportunidade é focar em um produto específico.

Se um dos vestidos que você vende on-line produzir vendas excepcionalmente mais altas do que outras opções, você poderá criar uma subdivisão para ID do item para definir um ajuste de lance para esse produto específico.

Essa opção é uma ótima maneira de garantir que o Google direcione mais usuários para as páginas e produtos que você deseja que os usuários visitem. Recomendamos que você espere para criar subdivisões até permitir que o Google colete dados de todo o seu feed de produtos.

6. Defina exclusões de canais

Outro relatório que você deve observar ao otimizar sua campanha do Google Shopping são as exclusões de canais. Um relatório de canais mostra onde um comprador viu seu anúncio. Isso pode ser feito por meio do Google Shopping, de sites parceiros do Google ou de aplicativos.

É importante revisar esse relatório continuamente para garantir que seus anúncios sejam exibidos em plataformas que pareçam relevantes para seus compradores ou negócios.

Um exemplo pode ser se sua loja vende máquinas industriais, mas seu relatório mostra que seus anúncios foram vistos em aplicativos móveis infantis. Ao excluir esse canal, você pode direcionar o Google para um canal mais qualificado.

7. Use palavras-chave negativas

Palavras-chave negativas podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua campanha e gastos com publicidade. Ao contrário dos anúncios de texto, as campanhas do Shopping não identificam as palavras-chave que acionaram a exibição dos seus anúncios aos compradores. No entanto, você pode ser proativo limitando as consultas de baixa qualidade para as quais seus anúncios serão exibidos, adicionando palavras-chave negativas.

Digamos que sua loja de roupas venda camisetas vermelhas, verdes e azuis. Alguém que procura uma camiseta amarela provavelmente não comprará seus produtos, mas poderá clicar em seus anúncios. Se este for um problema contínuo, pode realmente prejudicar o seu orçamento!

exemplo de camiseta amarela

Adicionar uma palavra-chave negativa para [yellow] ajudaria a evitar que o Google exibisse seus anúncios para compradores de qualidade inferior.

Como gerente de sua campanha do Google Shopping, você pode adicionar palavras-chave negativas para toda a campanha ou para cada grupo de anúncios separadamente.

8. Faça ajustes de lance

O uso de ajustes de lance permite que você tenha mais controle sobre o tipo de usuário que vê seu anúncio, onde e quando o vê. Observaremos três dados demográficos principais ao definir ajustes de lance: programação, dispositivos e localização.

Agendar

Uma programação de anúncios refere-se à hora do dia ou dia da semana em que um comprador vê seus anúncios. Você pode descobrir que seus anúncios apresentam melhor desempenho em determinados dias da semana ou em um horário específico do dia.

Esses dados podem ser extremamente úteis porque você pode otimizar melhor suas campanhas tendo em mente o custo por clique (CPC) e o custo por conversão. Você pode definir ajustes de lance para favorecer os dias/horários em que seus anúncios são exibidos.

Dispositivos

É essencial compreender a forma como os compradores veem e convertem através dos seus anúncios. O relatório Dispositivo permite que você veja como seus usuários compram.

Digamos que 70% do seu tráfego venha de dispositivos móveis, 25% de desktops e 5% de tablets. Você pode adicionar um ajuste de lance para favorecer o desempenho de seus anúncios para uso em dispositivos móveis e aproveitar ao máximo seu orçamento.

Localização

A localização geográfica também desempenha um papel importante na forma como executamos e otimizamos campanhas de compras.

Ao usar um ajuste de lance por local, você pode favorecer os locais onde recebe a maior parte do tráfego do site ou onde os impostos/taxas de frete são mais baixos para realmente aproveitar ao máximo seu ROAS. Você pode aumentar seu lance para locais onde o aumento das vendas é mais importante para você.

Por que é importante otimizar sua campanha inteligente do Google Shopping?

Você pode se perguntar por que essas otimizações são importantes. Afinal, é uma campanha inteligente –– o Google deve ter o conhecimento para ajudar a trazer um ROI positivo para sua empresa. Embora o AI-Smart Learning do Google seja uma ferramenta incrível que você deve continuar a aproveitar, seu algoritmo só pode levar seu negócio até certo ponto, sem fornecer algum contexto.

A visibilidade de seus esforços de anúncios pagos de comércio eletrônico depende da eficácia de seu feed do Google Shopping. O valor que você obtém corresponde ao trabalho que você dedica a isso. Não importa quem você é ou que tipo de negócio dirige, a otimização de feed é obrigatória.

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Perguntas Frequentes sobre Otimização de Campanhas do Google Shopping

1. Como otimizar uma campanha inteligente do Google Shopping?

Resposta curta: Sim, embora possa parecer diferente de uma variação normal de campanha da rede de pesquisa.

2. Qual a estrutura de uma campanha do Google Shopping?

Antes de lançar sua campanha do Shopping, conecte seu feed de produtos do Google Merchant Center à sua conta do Google Ads.

3. Como otimizar os títulos dos seus produtos?

Ao criar qualquer página na web, é essencial tornar o título da sua página ou produto algo relevante para a intenção de pesquisa do usuário.

4. Quais são as melhores práticas para escolher as imagens dos produtos?

As imagens do seu produto são a primeira coisa que os compradores veem quando visualizam seus anúncios do Shopping. Certifique-se de que as fotos do seu produto sejam de alta qualidade e consistentes.

5. Como subcategorizar o feed para priorizar os produtos de melhor desempenho?

Uma das otimizações mais valiosas é priorizar os produtos que proporcionarão o maior retorno sobre o investimento (ROI).

Espero que essas perguntas frequentes tenham sido úteis para você otimizar sua campanha do Google Shopping. Se precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato com um especialista em marketing!

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